Samsung Galaxy A7 не переключается на проблему и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # A7 - одна из моделей премиум-класса среднего класса, выпущенная Samsung, которая отличается элегантным дизайном. В версии этого телефона 2017 года используется 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением Full HD на алюминиевом корпусе. Он поставляется с восьмиъядерным процессором с 3 ГБ оперативной памяти, что позволяет ему беспрепятственно выполнять различные задачи. Есть 16-мегапиксельная камера для отличных фотографий, а батарея емкостью 3600 мАч работает долго. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy A7, не включающий проблему и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy A7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

A7 не включается

Проблема: я купил Galaxy A7 2017 из Малайзии в ноябре 17 года. Он был включен во время покупки, чтобы увидеть, работает ли он или нет. С момента покупки он не был включен до сих пор. Сегодня, когда я подключил его к настенному зарядному устройству и хотел начать настройку, он не включался. Я держал его на зарядке более 1 часа, но телефон не включается. Я пытался удерживать клавишу громкости vol + 10 секунд, это тоже не работает. Просьба предложить, что нужно сделать, чтобы включить на съемочной площадке.

Решение: Первое, что вы хотите сделать в этом конкретном случае, это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

В случае, если вышеуказанные шаги не включают телефон, вам нужно будет доставить его в сервисный центр и проверить.

A7 не принимает входящие звонки

Проблема: невозможно принять входящие звонки. Проверил все настройки вроде нормально. Пробовал полный сброс, но проблема все еще сохраняется. Мой A7 2017 экспортный набор из Вьетнама. Это работало нормально, пока я не уехал за границу на прошлой неделе. Пожалуйста, помогите, спасибо

Решение: Это может быть проблемой службы роуминга телефона. Попробуйте вставить в телефон другую SIM-карту и проверьте, сохраняется ли проблема. Если этого не произойдет, вам придется связаться с вашим оператором по этому вопросу.

A7 Влажность обнаружена ошибка

Проблема: Здравствуйте, моя проблема в том, что я не могу зарядить свой телефон, потому что он показывает уведомление «Влага была обнаружена в вашем зарядном устройстве / USB-порту…» Но я не помещал свой телефон в любую среду, которая могла бы повредить устройство, Когда я выключаю телефон на некоторое время (около 10 минут), уведомление исчезает, но появляется снова через несколько минут. Спасибо за вашу помощь.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это убедиться, что порт зарядки телефона сухой. Если у вас есть ручной пылесос, используйте его для удаления влаги из порта. Вы также можете использовать фен, который будет эффективно испарять влагу в порту. После этого перезагрузите телефон, а затем проверьте, появляется ли сообщение об ошибке. Если это произойдет, то следующий шаг - проверить, не связана ли проблема с программным сбоями, выполнив сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это. После этого попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.

Экран A7 имеет цветные линии

Проблема: на экране моего телефона видны цветные линии, черные пятна и мерцания. Он по-прежнему работает нормально, когда я провожу пальцем по экрану и щелкаю по ним, но на экране ничего не вижу. Также экран не треснул, просто неисправен.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если проблема по-прежнему возникает после сброса, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправной сборкой дисплея.

A7 продолжает сбой

Проблема: мой телефон продолжает зависать. В какой-то момент появилась эта ссылка, smen ram ptable !! (приложение / Aboot / rdx_protocol.c: 215). Телефон будет оставаться включенным до тех пор, пока я что-то делаю (прокрутка, отправка текстовых сообщений и т. Д.), Но как только он переходит в режим ожидания, он вылетает. Затем мне нужно нажать кнопки вверх и вниз, чтобы включить его снова. Иногда включается, иногда идет на экран с большим андроидом и говорит, что загружается, а не выключается. Он не выходит из этого экрана, поэтому его необходимо отключить, чтобы перезагрузить. При этом выдается предупреждение, что он не может найти загрузку. Я ничего не знаю о телефонах, так что это очень расстраивает меня. Я сделал сброс к заводским настройкам, но теперь меню не появляется при включении питания. Пожалуйста, помогите мне!

Решение: в телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить это, так как это может быть причиной проблемы. Если проблема не устранена, и, поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, я рекомендую проверить это в сервисном центре.

A7 зависает не включается

Проблема: Привет, извините, если это уже пост (первый постер), который у меня есть на мобильном Samsung Galaxy A7, который в последние 2 месяца действовал путем случайного замораживания. Через неделю после этого телефон погибнет в течение 20% времени работы от батареи, я заменил батарею и безрезультатно, что не исправил ее, примерно через неделю он чаще зависал, случайно перезагружался и выключался примерно на 40 -60% и начинают нагреваться. Затем, наконец, примерно через неделю после этого он вышел из меня во время телефонного звонка и с тех пор совершенно безжизнен. Компьютеры не распознают его, не заряжают, не могут загрузиться в режиме восстановления или в безопасном режиме до заводских настроек, поэтому он полностью выключен, никаких вибраций и светодиодов. Разные зарядные устройства работать не будут, это был 6.01, любая помощь очень ценится.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это очистить зарядный порт телефона, а затем проверить различные зарядные шнуры и настенные зарядные устройства для зарядки телефона. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Если телефон может включиться, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы устранить любые программные сбои, которые могут быть причиной этой проблемы.

В случае, если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Фотографии с камеры A7 не в фокусе

Проблема: Привет, я прочитал обсуждение «Почему моя камера размыта на моем Samsung A7». Я прочитал все это, но мои обстоятельства немного отличаются от большинства. Первоначально у меня была Note 2, проснувшаяся от страшного черного экрана Внезапной смерти. Поэтому я решил просто купить новый телефон. Не понравились особенности Note 5 (без слота для SD, без сменного аккумулятора), и решил пойти с A7. У меня был только этот телефон в течение 1 дня, совершенно новый из магазина сотовой связи на Ebay. Когда я настраивал телефон, когда я добрался до камеры, я заметил, что на каждом снимке я делаю одну из двух вещей. 1 изображение будет полуфокусным, но половина изображения размыта или 2, все изображение не сфокусировано. Я часами пробовал все трюки, опубликованные здесь и другие, которые я нашел на разных форумах. Я могу отправить вам несколько изображений, чтобы показать вам, что я имею в виду. Это совершенно новое устройство. На линзе нет пленки, нет грязи или пыли. Не нужно сбрасывать до заводских настроек, так как он был там сегодня утром, когда я все установил. Он на 100% новый и разблокирован на заводе, поэтому я могу использовать его в своей компании. У меня вопрос, что мне делать? Это может быть гарантия на eBay, так как я купил новый товар. Как вы думаете, это аппаратная проблема? Я бы не хотел брать его в магазин на ремонт, учитывая, что ему 1 день. Любая небольшая проницательность будет принята с благодарностью! Большое вам спасибо за ваше время

Решение: попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры из диспетчера приложений, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему. Если это произойдет, вы можете попытаться выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. При съемке убедитесь, что освещение достаточно и ваши руки не дрожат, так как это повлияет на выход.

В случае, если проблема не устраняется, вам необходимо проверить это в сервисном центре.

A7 Wi-Fi имеет восклицательный знак

Проблема: у моего Samsung A7 проблемы с подключением WiFi. Логотип WiFi будет иметь! Рядом с ним и не разрешают мне пользоваться интернетом. Когда я пытаюсь отключить WiFi, мое устройство зависает. Это происходит более 10 раз в день.

Решение. Скорее всего, эта проблема вызвана проблемой связи между телефоном и беспроводной сетью. Попробуйте забыть сеть Wi-Fi с телефона, а затем снова подключитесь к ней. Если проблема не устраняется, попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.