Samsung Galaxy Note 4 не будет звонить и решать другие связанные проблемы

#Samsung Galaxy # Note4 - впечатляющий смартфон, который позволяет пользователям совершать звонки отличного качества. Это достигается с помощью активной системы шумоподавления с выделенным микрофоном, а также несколькими вариантами подключения к сети. В то время как многие люди, которым принадлежит это устройство, довольны его функциональностью вызова, есть другие, которые испытывают проблемы с ним.

В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, не будем звонить и решать другие связанные проблемы. Мы выбрали некоторые из последних проблем такого рода, присланные нам нашими читателями, и предложили наилучшие возможные способы устранения неполадок, которые, как мы надеемся, приведут к решению.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Телефон Note 4 не будет звонить

Проблема: по какой-то причине мой телефон не звонит, как будто он не подключается к сети. Я перезагрузил телефон. Я очистил кэш. Мой телефон может принимать звонки, WhatsApp работает, текстовые сообщения работают, Wi-Fi работает. Я получаю электронные письма. Я просто не могу дозвониться. Я надеюсь, что вы можете помочь

Решение. Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что в вашей учетной записи нет проблем. Попробуйте сначала обратиться к поставщику услуг, чтобы они проверили вашу учетную запись.

После того, как вы убедились, что это не связано с учетной записью, следующим шагом будет устранение неполадок телефона. Начните с проверки, если приложение, которое вы установили, вызывает проблему. Для этого просто запустите свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Проверьте, можете ли вы позвонить в этом режиме. Если это возможно, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Попробуйте выяснить, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, то я предлагаю вам запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша вашего устройства.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Обратите внимание, что 4 звонка отбрасываются

Проблема: Привет. Я купил свою записку 4 n910t, использованную у друга, который сказал, что только что купил ее у tmobile 2 недели назад. Я не сразу заметил, но иногда или очень часто телефон перестает работать, когда я пытаюсь позвонить, или кто-то звонит мне, иначе все в порядке. Я попытался сменить модем на более низкую версию, и это, похоже, немного сработало, потому что служба не слишком часто падает, но все равно делает это. Я пробовал разные версии программного обеспечения, сбросить его и все такое. Я просто хочу знать, есть ли у вас, ребята, представление о том, что может происходить здесь, прежде чем я рассмотрю это как проблему с антенной. Заранее спасибо за ваш ответ.

Решение: Вы пытались проверить, возникает ли проблема в одной конкретной области? Если это произойдет, то может быть проблема с сетью в вашем регионе.

Еще одним фактором, который следует учитывать, является SIM-карта, которую вы используете. Попробуйте вставить другую SIM-карту в устройство, а затем проверьте, сбрасываются ли вызовы.

Так как вы уже выполнили некоторые обширные устранение неполадок в программной части, вам следует рассмотреть вопрос о доставке телефона в авторизованный сервисный центр, если проблема все еще возникает.

Note 4 Call Static

Проблема: во время разговора звонок входит и выходит. Либо другой человек меня не слышит, либо я их не слышу. В большинстве случаев они меня не слышат. Они говорят, что это звучит как статичное, потом они меня немного слышат, а потом снова статическое. Вскоре после этого мой звонок падает

Решение: статическое состояние во время разговора обычно вызывается внешними помехами. Работающие двигатели, микроволновые печи, а иногда и лампочки могут создавать помехи, которые приводят к возникновению статического электричества. Когда эта проблема возникает в помещении или на улице? Если вы находитесь в помещении, попробуйте выйти на улицу и посмотреть, если проблема возникает. Если проблема не возникает, когда вы находитесь на улице, то что-то внутри вашего дома может вызывать статическое электричество.

Еще одним фактором, который необходимо учитывать, является сигнал сети. Проблема возникает только в одной конкретной области? Если это произойдет, то может быть проблема с сетью в этой области. Попробуйте проверить, возникает ли такая же проблема при переходе в другие места.

Переходя к самому телефону, программное обеспечение телефона также может вызвать этот тип проблемы.

Сначала проверьте, вызвана ли проблема какой-либо формой поврежденных данных, вытерев раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Если проблема не устранена, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Если после сброса к заводским настройкам у вас все еще возникла та же проблема, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Не получать звонки

Проблема: Обычно я получаю сообщение о том, что я пропустил звонок от кого-то, и бывают случаи, когда люди говорят, что я не могу связаться с вами, так как ваш телефон выключен, но мой телефон никогда не выключается. Мне действительно важно принимать звонки, так как я работаю с клиентами: (Надеюсь, вы можете помочь.)

Решение: Когда эта проблема возникает, вы проверяли на сигнальной полосе, что ваш телефон получает? Если сигнал колеблется от одного сигнала до одного или двух баров, то это может быть связано с покрытием. Попробуйте проверить, если эта проблема возникает в разных местах, которые вы посещаете. Если это происходит только в одном конкретном месте, то это может быть проблема, связанная с сетью, возможно, вызванная слабым покрытием.

Другим фактором, который может вызвать эту проблему, являются поврежденные данные в вашем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша вашего устройства. Перезагрузите телефон, а затем проверьте, возникает ли проблема.

Последний шаг устранения неполадок, который вы можете сделать, если проблема все еще остается, - сброс настроек к заводским. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.

Примечание 4 не может слышать звонки

Проблема: я не слышу собеседника, если не включен динамик. Неважно, кто инициировал звонок. Громкость звонка на максимуме. Это не имеет никакого смысла. Это новый телефон.

Решение: передний динамик вашего телефона может не работать. Попробуйте позвонить кому-нибудь, используя соединение Wi-Fi с приложением Skype или через приложение Facebook Messenger. Если вы по-прежнему не слышите собеседника, пока не включен громкоговоритель, продолжите проверку, не является ли причиной этой проблемы поврежденное программное обеспечение телефона, сделав резервную копию данных телефона и выполнив сброс настроек к заводским.

После завершения сброса проверьте, можете ли вы слышать собеседника во время разговора. Если проблема все еще остается, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить передний динамик.

Примечание 4 Не могу звонить

Проблема: мой телефон не позволяет мне совершать или принимать телефонные звонки, и на верхней части телефона есть символ блокировки n

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить, может ли ваша учетная запись выполнять и принимать звонки. Для этого вам нужно связаться с вашим поставщиком услуг. После того, как вы убедились, что проблема не связана с учетной записью, вам следует проверить, достаточно ли покрыт ваш телефон сетевым покрытием. Если на вашем телефоне нет сигнала, вы не сможете совершать или принимать звонки.

Вам также следует проверить, не вызывает ли проблема проблема в программном обеспечении телефона, сделав резервную копию данных телефона и выполнив сброс настроек к заводским настройкам.