Samsung Galaxy Note 5 не отображает фотографии из контактов Facebook и другие проблемы синхронизации FB

В этой статье я расскажу о проблемах с Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), связанных с синхронизацией Facebook. Первый вопрос о том, что фотографии контактов не отображаются. По словам владельца, только контакты из Facebook имеют проблемы, другие онлайн-аккаунты показывают фотографии своих контактов просто отлично.

Вторая проблема немного странная и действительно необычная. По словам нашего читателя, приложение Галерея вылетает каждый раз, когда он входит в свою учетную запись Facebook. Он, конечно, пытается войти в свою учетную запись, используя официальное приложение FB, и приложение галереи, на которое он ссылается, является стандартным.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих проблемах и научиться решать их на случай, если вы столкнетесь с ними в будущем. Однако, если вы пытались найти проблемы для совершенно другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 5. Он содержит все проблемы, которые мы уже рассмотрели. Найдите те, которые связаны с вашим и попробуйте решения, которые мы предложили. Если они не будут работать, свяжитесь с нами, заполнив эту анкету.

Картинки контактов не отображаются на Galaxy Note 5
Сбой галереи при попытке войти в Facebook
Galaxy Note 5 зависает при использовании приложения Facebook

Картинки контактов не отображаются на Galaxy Note 5

Проблема : у меня все мои настройки синхронизации Facebook включены в приложениях и контактах, однако мои фотографии контактов не синхронизируются. Ни один из моих контактов не отображает фотографию. Я из HTC M8, и это никогда не было проблемой. Я сравнил свои настройки с Note 4, и все настроены одинаково, однако мои изображения контактов отсутствуют.

Устранение неполадок : я предполагаю, что вы уже проверили все настройки, начиная с подключения к Интернету (независимо от того, идет ли оно через Wi-Fi или мобильную сеть передачи данных) и настройки синхронизации, особенно в приложении Facebook, а также мастер-синхронизация.

Следующее, что вы должны попытаться сделать, это очистить кеш и данные приложения Facebook, чтобы увидеть, если это имеет значение. Не волнуйтесь, все ваши контакты FB не будут удалены:

На главном экране нажмите значок приложения.
Найдите и коснитесь Настройки.
В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
Найдите и коснитесь Facebook.
Нажмите Очистить кэш, чтобы удалить его кэшированные файлы.
Нажмите Очистить данные, а затем OK, чтобы удалить загруженные данные, информацию для входа, настройки и т. Д.

Двое из наших читателей фактически подтвердили, что очистка кэша и данных, похоже, устранила проблему (такую же, как ваша) для них. Однако, если проблема не устранена после процедуры, пришло время удалить приложение и установить его обратно.

На главном экране нажмите значок приложения.
Найдите и коснитесь приложения Play Store.
Зайдя в Play Store, вы можете искать приложение по категории или, если вы знаете название приложения, просто введите его в поле поиска.
Найдите и коснитесь Facebook среди списка.
Теперь нажмите кнопку «Установить», а затем «Принять».
Для платных приложений коснитесь цены и следуйте инструкциям на экране.
В зависимости от размера приложения и скорости вашего интернет-соединения, загрузка и установка приложения может занять от нескольких до нескольких минут.
Установка будет автоматизирована, и вы получите уведомление о завершении, после чего вы сможете использовать приложение.

Надеюсь, это поможет.

Сбой галереи при попытке войти в Facebook

Проблема : у меня действительно странная проблема, касающаяся приложений Facebook и Галереи. Прежде всего, какова связь между этими двумя приложениями? Проблема в том, что каждый раз, когда я вхожу в Facebook, происходит сбой Галереи; либо закрывается сам, либо выдает ошибку «К сожалению, галерея остановлена».

Я уже попробовал ваше предложение очистить кеш и данные приложения Галерея, так как оно дает сбой, но это не помогло. Я не знаю, сталкивались ли вы, ребята, с этой проблемой раньше, потому что я ничего не могу найти в Интернете, но если вы знаете, как решить эту проблему, пожалуйста, помогите мне. Благодарю.

Устранение неполадок : это был не мой телефон, но я столкнулся с этой проблемой из первых рук. Это произойдет только (но не каждый раз), если вы синхронизировали свои фотографии на Facebook с телефоном, а их так много, что Галерее часто потребуется время для их загрузки. Но это не проблема, на самом деле. Триггер происходит, когда вы входите в свою учетную запись Facebook, используя свой номер телефона вместо адреса электронной почты.

Но опять же, это происходит не каждый раз. Я пробовал это на двух своих телефонах, но я не смог его воспроизвести. Скорее всего, это сбой в прошивке или с конкретной версией приложения; Я просто не знаю наверняка.

Конечно, решение состоит в том, чтобы войти, используя свой адрес электронной почты. Кстати, вы уже пытались обновить Facebook? Если нет, то попробуйте, так как это может решить эту проблему для вас.

Galaxy Note 5 зависает при использовании приложения Facebook

Проблема : обидно, что такой мощный смартфон, как Note 5, не может даже запустить приложение Facebook без зависания. Да, мой новый Note 5 вылетает всякий раз, когда я использую Facebook. Я прекрасно скачал и установил приложение из Play Store и считаю, что это последняя версия. Но когда я попытался его открыть, телефон завис и не отвечал ни минуты, ни двух. Когда телефон стал работоспособным, я принудительно закрыл приложение, и оно снова заработало нормально, однако, когда я снова открыл FB, возникла та же проблема.

Теперь я заметил, что телефон немного замедлился по сравнению с его производительностью в прошлом месяце, когда я только что его получил. У меня много приложений, картинок и видео (фильмов), поэтому я думаю, что именно в этом проблема. Я уже удалил и переустановил Facebook, но одно и то же происходит снова и снова. У меня нет идей, вы можете мне помочь?

Устранение неполадок : это может быть неочевидно, но проблема не в Facebook, а в производительности вашего телефона. Это нормально, что производительность телефона со временем ухудшается, но у 2-месячного телефона не должно быть никаких признаков проблем с производительностью, особенно если у него есть характеристики, такие как Note 5.

Мы не можем точно определить, где проблема или чем она вызвана, но попробуйте выполнить общую процедуру устранения неполадок, и первое, что вы должны сделать, это стереть раздел кэша. Это удалит все возможные поврежденные кэши, используемые приложениями и сервисами. Это как сброс настроек без удаления ваших данных, приложений и настроек.

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Если проблема не исчезла после очистки раздела кеша, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс. Но прежде всего сделайте резервную копию своих фотографий, видео, файлов и т. Д., Поскольку все они будут удалены в процессе работы.

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.