Samsung Galaxy Note 5 Изображение не может отправить или получить проблемы и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # Note5 - один из лучших смартфонов для печати сообщений. Несмотря на то, что он может не иметь физической клавиатуры для точного набора текста, он имеет большой 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED, который упрощает составление и чтение сообщений. Владельцы этой модели телефона могут даже отправлять фотографии или аудиоклипы со своими текстовыми сообщениями своим контактам для лучшего восприятия. Однако существуют случаи, когда на этом устройстве могут возникать определенные проблемы с обменом сообщениями, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим сообщение с изображением Galaxy Note 5, в котором не удается отправить или получить информацию о проблеме и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Не удается отправить или получить графическое сообщение

Проблема: любая фотография, которую я пытаюсь отправить или получить, не сработает, независимо от источника. Это было с момента последнего обновления. Сообщения теперь будут иногда показывать «доставлено». Если они не показывают это сообщение, вы не знаете, было ли ваше сообщение доставлено или нет. Основная проблема не в возможности отправлять или получать фотографии. Столько, сколько я заплатил за этот телефон (и все еще платит), я НЕ должен был использовать Facebook, чтобы послать графические сообщения. Это неприемлемо и должно быть исправлено или дать мне полную скидку на стоимость этого телефона через моего провайдера.

Связанная проблема: во- первых, я не уверен, какая у меня версия Android. Независимо от того, какой был последний, который мы недавно установили…. с тех пор, когда получено текстовое сообщение с прикрепленной картинкой, картинка не работает и просто получает текстовую часть сообщения. Это происходит часто и как по WiFi, так и не по WiFi.

Решение: Настройки APN телефона могли измениться во время обновления. Сравните настройки APN вашего телефона с настройками вашей сети, а затем внесите необходимые изменения в эти настройки на вашем устройстве, если это необходимо.

После того, как вы убедились, что телефон использует правильные настройки APN, вам нужно будет убедиться в том, что ваш телефон имеет активное мобильное соединение для передачи данных и что мобильный коммутатор вашего телефона включен.

Попробуйте отправить и получить графическое сообщение. Если проблема все еще возникает, то это может быть вызвано некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые остались в процессе обновления. Если это так, то вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона и сделать сброс к заводским настройкам.

Примечание 5 ссылки не открываются в текстовом сообщении

Проблема: Добрый день, моя проблема заключается в том, что ссылки не открываются в текстовых сообщениях… Если кто-то отправит мне ссылку на статью или YouTube, то 99% времени она не откроется… Когда я нажимаю на ссылку, она, по-видимому, загружается но ничего не появляется .. экран пустой .. не черный, а белый и пустой .. и когда я нажимаю кнопку "назад", появляется страница, но не достаточно долго, чтобы я мог увидеть ее содержимое ... также, если я отправлю кому-нибудь ссылку на статья, и я возвращаюсь и нажимаю ту же самую ссылку, которую я отправлял часто, она не открывается для меня. Любой совет будет оценен. Благодарю.

Проблема, связанная с данной: при нажатии на гиперссылку в текстовом сообщении открывающийся браузер никогда не загружается. Я должен нажать «Еще» в правом верхнем углу и нажать «Открыть в браузере», чтобы увидеть, что было отправлено. Я очистил кеш сообщений и прошел все настройки, которые только мог придумать, но это началось только после обновления зефира.

Решение: при нажатии на ссылку, полученную из стандартного приложения обмена сообщениями, ссылка должна открыться во встроенном браузере текстового приложения. Если вы хотите, чтобы он открывался в другом браузере, вам нужно будет нажать «Еще», а затем выбрать Chrome, например. Однако во время последнего обновления эта проблема возникла у нескольких владельцев этого устройства, что может означать, что это может быть ошибка в обновлении. Вы должны попытаться исправить эту проблему, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистите кеш и данные приложения обмена сообщениями.
  • Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана сторонним приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона в режиме восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, возможно, придется подождать, пока в будущем не будет решена эта проблема.

Примечание 5 Текстовые сообщения, полученные из заказа

Проблема: мои отправленные тексты на iPhone 6 моей жены Verizon принимаются не по порядку и перемешиваются. Это происходит только в том случае, если я отправляю больше, чем 1 строка за раз. Я пробовал разные приложения для СМС и ничего не помогает Даже программный сброс ... Помогите пожалуйста

Проблема, связанная с данной : Со времени последнего обновления для Android в моем Note 5 мои текстовые сообщения переупорядочиваются в приложении обмена сообщениями. Я отправлю кому-нибудь сообщение, а через 4 сообщения пузыри сообщений начнут складываться. Мои с одной стороны и получатели с другой. Это невероятно раздражает.

Решение. В этом случае сначала необходимо проверить, соответствует ли время вашего телефона времени в сети. Зайдите в настройки своего телефона, затем нажмите на раздел «Дата и время». Вы должны сделать автоматическую дату и время, и автоматический часовой пояс проверен.

Если настройки времени вашего телефона правильные и проблема все еще возникает, вам следует приступить к очистке кэша и данных приложения обмена сообщениями.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам.

Примечание 5 Не отправлять и не получать текстовые сообщения, если Wi-Fi не выключен

Проблема: я не могу получать или отправлять текстовые сообщения с момента новых обновлений. Единственный способ, которым они пройдут, если я выключу Wi-Fi, используя мой тарифный план.

Решение. Возможно, вы пытаетесь отправлять и получать графические сообщения. Если это так, то для этого потребуется мобильное соединение для передачи данных, а не соединение Wi-Fi. Если вы имеете в виду обычные текстовые сообщения, которые не отправляются или не принимаются, если Wi-Fi не отключен, это уникальная проблема. Если это так, то вам следует выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистите кеш и данные приложения обмена сообщениями.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.