Samsung Galaxy S4 не удается отправить текст и другие проблемы

Добро пожаловать в другую часть нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся решить проблемы #Samsung Galaxy # S4, с которыми сталкиваются некоторые наши читатели. В этой последней части мы рассмотрим Galaxy S4, который не может печатать текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы. Это характеризуется тем, что устройство не может отправлять или не может получать текстовые сообщения. Мы выбрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и обратились к ним ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S4 Невозможно Текст

Проблема: я не смог написать на T-Mobile, используя Verizon S4. Это начало терпеть неудачу около конца октября. Я попытался исправить это в вашем блоге 15 сентября - введите * # * # 4636 # * # * на клавиатуре телефона - но ничего не произошло. Должен ли я что-нибудь делать после ввода этой строки? Это исправление работает на Lollipop? Спасибо за любую помощь.

Решение: код, введенный на клавиатуре телефона * # * # 4636 # * # * откроет меню тестирования устройства. Отсюда вы можете проверить номер SMSC, который использует ваш телефон. Если этот номер не тот, который использует ваш оператор связи, вам нужно изменить его на правильный, чтобы ваш телефон отправил текстовое сообщение. Если вы можете вызвать это меню на своем телефоне, перейдите к информации об устройстве или телефоне. Перейдите к нижней части, затем перейдите к настройке SMSC и нажмите «Обновить». Для T-Mobile этот номер должен быть +12063130004. Если этого номера нет, то отредактируйте номер в поле SMSC и нажмите «Обновить».

Если номер SMSC верен, то следующим шагом будет проверка статуса вашей учетной записи. Свяжитесь с вашим оператором и узнайте, есть ли какие-либо проблемы в вашей учетной записи, которые могут помешать вам отправлять текстовые сообщения.

Убедившись, что в вашей учетной записи нет проблем, перезагрузите телефон. Это сбрасывает ваше телефонное соединение с сетью и может решить проблему.

Убедитесь, что ваш телефон получает хороший сигнал. Вы также должны попытаться отправить текстовое сообщение из разных мест.

Если вы все еще испытываете ту же проблему, то следующий шаг должен проверить, вызывает ли приложение, установленное в вашем телефоне, проблему. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, а затем отправить текстовое сообщение. Если вы можете отправить текстовое сообщение в этом режиме, то проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

S4 Невозможно отправить текстовые сообщения

Проблема: я не могу отправлять текстовые сообщения. Я был с Verizon, я не мог позволить себе свой счет, поэтому я пошел Metro ПК и получил новый номер на моем телефоне. Теперь я могу получать текстовые сообщения, но не могу их отправлять. Моя племянница прислала мне фотографию, и я смог ответить на сообщение MMS. Пожалуйста помоги!!!!

Решение. Похоже, что ваш телефон все еще использует номер центра сообщений Verizon. Вам нужно изменить это на тот, который используется MetroPCS. Свяжитесь с MetroPC относительно номера центра сообщений, который они используют, затем внесите необходимые изменения на вашем устройстве.

S4 Не удается отправить текстовое сообщение

Проблема: недавно у моего телефона начались проблемы с отправкой текста. все работало нормально ... никаких новых приложений, ничего не изменилось, просто начались проблемы. когда я отправляю текст, он приостанавливается в режиме постоянной отправки. если я оставлю это в покое, может быть, час или около того, он наконец отправит. Прошлой ночью я попытался отправить текст, и маленький кружок продолжал вращаться, поэтому я удалил текст перед отправкой, моя жена сказала, что все равно получила его! Я могу получить текст, но обычно они отправляются спустя некоторое время. Я попытался перезагрузить, я попытался выключить телефон и затем включить снова, ничего не работало до сих пор! ПОМОГИТЕ

Решение: Вы проверили, возникает ли проблема только в определенном месте? Если это так, то это может быть вызвано проблемой, связанной с сетью. Попробуйте связаться с вашим оператором и узнать, есть ли какие-либо проблемы с сетью в вашем регионе.

Если проблема не связана с сетью, то следующим вероятным подозрением может быть то, что она может быть вызвана повреждением данных в вашем телефоне. Попробуйте очистить кэш и данные вашего приложения обмена сообщениями. Также лучше, если вы удалите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления в качестве продолжения. Проверьте, можете ли вы сейчас отправить текстовое сообщение.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

S4 Невозможно получить текстовое сообщение

Проблема: мой телефон не может получать сообщения. Я могу отправлять тексты и звонить. Я даже могу принимать звонки. Эта проблема началась около месяца назад. Я сделал заводскую вайп на телефоне. Когда это не сработало, я позвонил в службу поддержки T-Mobile. Они дали мне новую SIM-карту, которая временно разрешила проблему. Несколько недель спустя возникла та же проблема. Кажется, это не проблема с покрытием, поскольку все остальные функции работают. Я попытался перевести свой телефон в безопасный режим, чтобы посмотреть, смогу ли я получать тексты, и это тоже не работает. Обычно происходит то, что тексты будут доставлены навалом в течение следующих 24 часов. Очень надеюсь, что есть решение. Спасибо!

Решение: Если сброс к заводским настройкам не помог решить проблему и замена SIM-карты не работает, то я подозреваю, что это может быть уже аппаратная проблема. Это может быть проблема с антенной или платой телефона. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S4 Не могу прикрепить картинку к текстовому сообщению

Проблема: все работало нормально, из ниоткуда я больше не могу прикрепить картинку к текстовому сообщению. Просто говорит (невозможно прикрепить файл). Я пытался перезагрузить и очистить кеши и искал настройки, похоже, не могу найти решение онлайн или сам. Пожалуйста, помогите спасибо

Решение: Некоторые другие владельцы этого устройства также испытывают эту проблему. Временное решение, которое делают некоторые люди, - это прикрепить фотографию из приложения Галерея телефона, а не из приложения Google Фото. Попробуйте сделать это и посмотрите, работает ли это. Если это произойдет, продолжайте использовать этот метод, пока не будет выпущено новое обновление телефона, которое устранит эту проблему.

Если вышеуказанный шаг по устранению неполадок завершился неудачно, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.