Samsung Galaxy S5 не может отправлять или получать текстовые сообщения Проблема и другие связанные проблемы
Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы решим, что Galaxy S5 не может отправлять или получать текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы. Отправка текстового сообщения довольно проста, поскольку все, что нужно сделать, - это набрать сообщение в приложении обмена сообщениями, а затем выбрать, кому из ваших контактов отправлять его, прежде чем нажимать кнопку отправки. Однако один из наших читателей испытывает трудности с отправкой или получением текстового сообщения, к которому мы будем обращаться. Мы также рассмотрим другие проблемы, связанные с обменом сообщениями и вызовами, которые были отправлены нам.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 не может отправлять или получать текстовые сообщения
Проблема: Здравствуйте, у меня есть s5, и я не могу отправлять или получать текстовые сообщения. Я уже очистил кэшированные данные и все, что еще я могу сделать, чтобы исправить это.
Решение: в этом случае вы должны сначала проверить, можете ли вы совершать и принимать звонки. Если нет, то либо телефон не получает хороший сигнал (в этом случае вы должны попытаться перейти в другое место с хорошим сигналом), либо возникла проблема с вашей учетной записью (в этом случае вам необходимо связаться с вашим поставщик услуг).
Если проблема, с которой вы столкнулись, заключается только в отправке и получении текстовых сообщений, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Выполните каждый шаг, перечисленный ниже, затем проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, перейдите к следующему шагу.
- Если у вас есть доступ к другому телефону, попробуйте вставить SIM-карту S5 в этот другой телефон. Попробуйте отправить и получить текстовое сообщение. Если проблема остается, то проблема вызвана неисправной SIM-картой или проблемой с вашей учетной записью. По этому вопросу обратитесь к поставщику услуг.
- Вставив SIM-карту в телефон, запустите устройство в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
- Попробуйте очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями из диспетчера приложений.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.
Модель S5 Verizon не отправляет и не принимает MMS при прямой связи
Проблема: Только что купил VZW S5, чтобы работать на прямой разговор. Я купил один для моего мужа, а также. То же самое, мой белый его черный. У него отлично работает все работает. Мой не будет делать сообщения MMS. Я также не поднимаю место для редактирования моего apn, если я не ищу его. Если я установлю свой точно на APN мужа, мой Интернет отключится. Если я оставлю настройки на предъявителя неопределенными, это разрешит мне Интернет, но все еще не будет ммс. Откровенный разговор не поможет, большой сюрприз, пожалуйста, помогите мне!
Решение: Поскольку изначально это телефон Verizon, вам необходимо убедиться, что настройки APN, которые он имеет сейчас, совместимы с сетью Straight Talk.
Прямой разговор AT & T сервис
- Название: прямой разговор
- APN: tfdata
- Прокси: не установлен
- Порт: не установлен
- Имя пользователя: не установлено
- Пароль: не установлен
- Сервер: не установлен
- MMSC: //mms-tf.net
- MMS-прокси: mms3.tracfone.com
- Порт MMS: 80
Услуга прямой связи T-Mobile
- Название: прямой разговор
- APN: wap.tracfone
- Прокси: оставьте пустым
- Порт: 8080
- Имя пользователя: не установлено
- Пароль: не установлен
- Сервер: не установлен
- MMSC: //mms.tracfone.com
- MMS-прокси: оставьте пустым
- Порт MMS: оставьте пустым
Убедитесь, что у вас есть активная мобильная подписка на данные, а также включите переключатель мобильной передачи данных перед отправкой и получением MMS.
S5 не получает сообщения после обновления программного обеспечения
Проблема: я только что обновил свой телефон, теперь он не будет получать сообщения. У меня есть мягкий и жесткий сброс, и у меня есть сброс к заводским настройкам, но безрезультатно. Я просто не могу понять проблему, и это становится проблемой
Решение: Если сброс настроек к заводским настройкам не помог устранить проблему, вам следует обратиться к поставщику услуг по этому вопросу и проверить свою учетную запись. Возможно, в вашем регионе сейчас возникла проблема с сетью или может быть проблема с вашей учетной записью.
S5 не отправляет или не получает изображения с текстом после обновления программного обеспечения
Проблема: Моя Galaxy S5 обновлена, и теперь я не могу получить изображения с текстом и не могу отправить изображения с моим текстом
Решение: Настройки APN вашего телефона могли измениться в процессе обновления. Сравните настройки APN, которые есть в вашем телефоне, с настройками вашего оператора. При необходимости внесите необходимые изменения в свой телефон.