Samsung Galaxy S6 Edge Plus не выключается, не может пройти экран настройки, другие проблемы, связанные с системой

Мы уже опубликовали несколько руководств по устранению неполадок для Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), которые не включаются, но на этот раз я рассмотрю проблему с устройством, которое не выключается. По сути, эта проблема аналогична системному сбою, который приводит к тому, что телефон перестает отвечать на запросы в течение нескольких минут или пока владелец не начнет действовать.

В этом посте вы можете найти семь проблем, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать о них больше. Однако, если вы искали решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S6 Edge Plus, так как она содержит сотни проблем, которые мы уже рассмотрели. Найдите те, которые связаны с вашим и попробуйте решения, которые мы предложили. Если они не сработают, свяжитесь с нами, заполнив эту форму.

Вот проблемы, которые я включил здесь ...

  • Galaxy S6 Edge Plus не выключится
  • Совершенно новый Galaxy S6 Edge Plus не может пройти экран настройки
  • Galaxy S6 Edge Plus показывает: «Ядро не поддерживает SEAndroid»
  • Не могу отправлять письма с вложениями размером более 5 МБ
  • Galaxy S6 Edge Plus работает очень медленно
  • У Galaxy S6 Edge Plus есть приложения с уникальными разрешениями
  • Galaxy S6 Edge Plus зависает при использовании People Edge

Galaxy S6 Edge Plus не выключится

Проблема : Телефон работал нормально, проверил электронные письма, отправил текстовые сообщения. Затем, примерно через 15 минут, я заметил мигающий синий индикатор. Я нажал кнопку включения и ничего. Пытался выключить, теперь горит беловато-лавандовый, а логотип Samsung продолжает мигать. Я связался с Samsung и попытался устранить неполадки, но у меня даже не получается отключить телефон. Просто продолжает мигать логотип. Я хочу попробовать все, что могу, прежде чем отправиться в магазин, потому что я не хочу потерять всю свою информацию в этом телефоне.

Устранение неполадок : это похоже на типичную проблему сбоев системы, когда телефон просто перестает реагировать внезапно, показывая, что он практически включен. Это временное исправление, но самое главное - знать, что вызвало сбой.

Чтобы ваш телефон снова реагировал, вам необходимо выполнить имитацию отсоединения аккумулятора, иначе называемую принудительным перезапуском: нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 20 секунд . Телефон перезагрузится и должен работать после перезагрузки. Однако есть вероятность, что проблема возникнет снова. Итак, внимательно наблюдайте за своим телефоном, чтобы узнать, что вызывает сбой, и оттуда вы будете знать, что делать, или вы можете связаться с нами снова.

Совершенно новый Galaxy S6 Edge Plus не может пройти экран настройки

Проблема : я смог пользоваться телефоном менее чем за 24 часа. Когда в тот вечер, когда я активировал его, я посмотрел на свой телефон, появился экран мастера установки. Я попытался ввести пароль своей учетной записи Google, но пароль не работал, он просто продолжал сообщать мне, что телефон был сброшен, и мне нужно было ввести пароль к учетной записи Google, с которой телефон первоначально был синхронизирован. Я связался с Verizon, чтобы попытаться решить эту проблему. Мы сменили пароли, он провел меня через сброс настроек, и я ждал 72 часа по их запросу, но ничего не помогло. Сейчас это становится большой проблемой, поскольку я использую этот телефон. Он совершенно новый, и я плачу за то, что даже не могу использовать. Пожалуйста помоги!

Ответ : Это дополнительная функция безопасности, которая может быть активирована, если телефон будет сброшен после сброса пароля настройки учетной записи Google. И да, подождать 72 часа, прежде чем настраивать ту же учетную запись, удастся, так как срок действия ограничения уже истек к этому времени, но вы должны убедиться:

  • Прошло уже 72 часа после срабатывания функции безопасности.
  • Вы используете учетную запись Google.

Если установка не удалась, попробуйте подождать немного дольше, и если проблема все еще не устранена, снова позвоните своему поставщику, а затем в Google или переустановите прошивку на вашем телефоне сторонним специалистом.

Galaxy S6 Edge Plus показывает: «Ядро не поддерживает SEAndroid»

Проблема : Привет! Я попытался рутировать свой Galaxy S6 Edge Plus с помощью Odin. Я следил за сайтом, где он показал вам, как рутировать телефон, и я сделал это правильно. Теперь, каждый раз, когда я загружаю свой телефон, он говорит: «Ядро не поддерживает seandroid». И когда я использую его как 1 минуту, он перезагружается ... Я не знаю почему. Мой телефон действительно новый, и я надеюсь, что он не будет таким вечным. Что я должен сделать, чтобы решить проблему?

Устранение неполадок : Ну, рутинг не был таким успешным, не так ли? Потому что если это так, то вам не следует испытывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это перепрошить стоковую прошивку с помощью Odin, а затем вы можете попробовать выполнить процесс рутирования.

Не могу отправлять письма с вложениями размером более 5 МБ

Проблема : невозможно отправить вложения размером более 5 МБ, получить сообщение об ошибке, отправленное на мой почтовый ящик, электронная почта никогда не покидает телефон, не удалось отправить электронную почту, электронная почта слишком велика. как в мире им удается продавать бракованный товар. это второй телефон с этой проблемой, первый, который я забрал через 2 дня, чтобы они переключили телефон на другой новый, та же проблема. Возможно, вы хотите сказать, что телефон неисправен.

Ответ : с вашим телефоном проблем нет. Вам следует позвонить провайдеру электронной почты, чтобы разрешить отправлять вложения размером более 5 МБ. Или попробуйте сжать файл (если это возможно), чтобы вы могли прикрепить его к своей электронной почте.

Я не знаю, какую электронную почту вы используете, но у вас, вероятно, есть учетная запись Google, поскольку вы используете Android. Попробуйте войти в свою учетную запись через интернет-браузер телефона, и вы сможете написать письмо, прикрепить файл и отправить его; Google позволяет 10 МБ.

Другой обходной путь - загрузить файл куда-нибудь и просто ссылку и позволить получателю загрузить его.

Galaxy S6 Edge Plus работает очень медленно

Проблема : я зашел в память телефона и увидел, что не пользуюсь определенными приложениями, поэтому решил начать удалять вещи. Не знал, какие из них мы, но все равно решил удалить. Теперь мой телефон работает медленно и испытывает трудности с Wi-Fi.

Устранение неполадок : мне интересно, что это за «вещи», потому что, если предустановленные приложения и службы не могут быть удалены, пока вы не рутировали свой телефон. Я предлагаю вам сделать общий сброс, чтобы вернуть эти вещи или заставить ваш телефон снова работать быстрее.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

У Galaxy S6 Edge Plus есть приложения с уникальными разрешениями

Проблема : мне нужно найти человека, который может получить доступ к журналам моего телефона, чтобы узнать, кто или если мой телефон взломан или отслеживается. Я несколько раз сбрасывал настройки с этого телефона, но они всегда возвращаются и входят в него. Я заметил несколько приложений, которые я не устанавливаю, которые имеют уникальные разрешения.

Ответ : Вам нужно проверить телефон некоторых хакеров, которые работают на правительство. Одним из способов предотвращения взлома телефона является защита учетной записи Google, которую вы используете с ним. Включите двухэтапную проверку, чтобы получать уведомления, если кто-то пытается получить к ней доступ. Сделайте то же самое для любых других учетных записей.

Что касается вашего телефона, попробуйте сделать общий сброс, чтобы удалить все ненужные приложения. А затем обратите внимание на приложения, которые были предварительно установлены или те, которые вы установили. Также используйте защитные замки на вашем телефоне.

Если кто-то взломал ваш телефон или наблюдал за вами, то у этого человека есть какие-то особые навыки, и мало кто может противостоять этому.

Galaxy S6 Edge Plus зависает при использовании People Edge

Проблема : я недавно купил S6 Edge +, я только что заметил, что когда я время от времени открываю грани людей / грани приложений, телефон зависает и зависает, тогда мне придется его перезагружать. Я попробовал мягкую перезагрузку, не помогло. Я прошу вас предоставить мне причину и возможное решение. Спасибо.

Устранение неполадок : как часто это происходит «время от времени»? Это может быть общая проблема с производительностью, которая по совпадению возникала при использовании People Edge. А пока я предлагаю вам стереть раздел кеша и продолжить следить за производительностью вашего телефона. Если это ухудшается, тогда продолжите главный сброс.

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.