Samsung Galaxy S6 Internet стал нестабильной проблемой и другими проблемами

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем устройстве. В этой последней части серии мы рассмотрим S6 Интернет стал нестабильной проблемой и другие связанные проблемы. Эта проблема обычно возникает сразу после обновления программного обеспечения, однако другие люди испытывают эту проблему, даже если их телефон еще не обновлен. Мы собрали несколько вопросов такого рода, которые были отправлены нам и рассмотрены ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Интернет S6 стал нестабильным

Проблема: я обнаружил, что после обновления Интернет стал настолько нестабильным. Независимо от того, к какому Wi-Fi я подключен, если я попробую стрим от spotify, то через 30 секунд он скажет: «Вы не подключены», хотя я и я все еще могу использовать Интернет. Какие приложения и электронные письма не отправляются надежно, и даже если у меня есть настройки синхронизации для электронных писем, они не обновляются. Как будто приложения не могут долго подключаться к Интернету, но мой chrome и Internet Explorer работают нормально.

Решение: поскольку эта проблема возникает, когда телефон подключен к сети Wi-Fi, попробуйте сначала удалить подключение Wi-Fi из телефона, а затем снова подключиться к нему. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 Нет подключения к данным после обновления зефира

Проблема: Привет! Я не уверен, что я единственный, кто столкнулся с этой проблемой, но после обновления моего S6 до Marshmallow у меня возникли проблемы с подключением 4g. У меня есть модель с двумя симами, и на обеих симах я сталкиваюсь с этой проблемой. Я нормально подключаюсь и в сети. Но через некоторое время мой 4g показывает только исходящие данные и никаких данных не приходит снова. В настоящее время единственный способ решить эту проблему - установить сим обратно в 2g, а затем сбросить до 4g / lte. Но я должен делать это около 6 раз в день сейчас. Я сталкиваюсь с этим как с моими SIM-картами. Есть ли известное решение для этого? Большое спасибо за вашу помощь!

Решение: Я рад, что вы упомянули, что проблема возникает на двух SIM-картах в разных сетях. Это означает, что мы можем не обращать внимания на устранение неполадок на стороне сети и перейти непосредственно к устройству.

В этом случае вы можете выполнить два шага по устранению неполадок.

• Запустите ваш телефон в режиме восстановления, а затем сотрите раздел кеша вашего устройства. Перезагрузите телефон в обычном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это так, перейдите к следующему шагу ниже.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 Нет подключения при подключении к домашней сети Wi-Fi

Проблема: я только что переехал в новый дом и купил Netgear C6300 для моего модема / маршрутизатора. Все в доме работает нормально, что касается связи, за исключением моего телефона. Некоторые приложения работают как Facebook и Instagram, но YouTube никогда не загружается, а GIF-файлы никогда не начинают играть. Кроме того, обновления не начнутся, пока вы не отключитесь от Wi-Fi. У меня были другие люди, приходящие в дом, и у них не было проблем со своими телефонами. Я перепробовал все, что знаю, и ничего не получилось. Пожалуйста помоги!

Решение: Вы пытались проверить, возникает ли такая же проблема, когда ваш телефон подключен к другой сети Wi-Fi? Если вы еще не пробовали проверить это, сделайте это сейчас. Таким образом, вы будете знать, если проблема связана с вашим маршрутизатором или с вашим телефоном.

Если проблема связана с маршрутизатором, то я предлагаю вам дважды проверить его настройки. Вы можете сделать это, открыв панель администрирования через веб-браузер.

Если проблема связана с телефоном, я предлагаю вам попробовать запустить устройство в безопасном режиме. Это позволит вам проверить, вызвана ли проблема приложением, установленным на вашем устройстве. Если проблема не возникает в этом режиме, вам нужно выяснить, какое приложение вызывает это, и удалить его.

В случае, если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.

S6 не подключается к мобильным данным

Проблема: этот телефон принадлежал моей матери до того, как она скончалась, и она была на ATT. Я унаследовал телефон и начал использовать его с Straight Talk. У меня не было проблем, пока ATT не сделал автоматическое обновление. Мои мобильные данные больше не работают. Я вошел и вошел в настройки конфигурации прямого разговора apn, но это все еще не работает. Я даже позвонил прямо, чтобы узнать, изменились ли настройки, но они не изменились. Когда я входил в настройки мобильной сети прямой связи, я заметил, что сейчас на устройстве постоянно находится ATT apn. Он неактивен, поэтому его нельзя изменить. Это не позволит мне удалить его или отключить. Помогите! Я собираюсь восстановить заводские настройки, чтобы посмотреть, поможет ли это!

Решение: мы сожалеем о вашей матери. Что касается проблемы, которая возникает у вас с вашим устройством, то оно, похоже, вызвано внезапно появившимся APN AT & T. Поскольку он неактивен, лучшим вариантом будет сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.

S6 Интернет, использующий Wi-Fi / 4G нестабильный после обновления зефира

Проблема: телефон случайным образом скажет, что нет подключения к интернету, и не будет загружать что-либо через Интернет, даже если он подключен к Wi-Fi / 4G и имеет сильный сигнал. Это начало происходить после того, как я обновился до 6.0.1. Я стер раздел кеша, но это не исправило это.

Проблема, связанная с данной : После последнего обновления мой Интернет очень нестабилен. Wi-Fi и 4G одинаковые, разные Wi-Fi одинаковы. Это приходит и уходит. Некоторые веб-страницы не работают. Моя электронная почта не синхронизируется. Я часто не могу даже отправлять электронные письма.

Решение: Если очистка раздела кеша из режима восстановления не работает, вам необходимо выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.