AT & T Galaxy S5 не будет подключаться к сети Ting 4G, другие проблемы

Привет сообщество Android! Добро пожаловать в другой пост, в котором представлены решения проблем # GalaxyS5.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы освещаем в этом материале сегодня:

1. AT & T Galaxy S5 не будет подключаться к сети Ting 4G
2. Galaxy S5 черный экран проблема | Экран Galaxy S5 не включается
3. Galaxy S5 продолжает показывать сообщение о том, что зарядное устройство подключено и заряжается
4. Galaxy S5 больше не быстрая зарядка | Galaxy S5 не заряжается должным образом
5. Экран Galaxy S5 становится черным и не включается
6. Аудио Galaxy S5 не работает

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: AT & T Galaxy S5 не будет подключаться к сети Ting 4G

Недавно я оставил свою нынешнюю компанию AT & T и перешел к другой компании Ting. Я считаю, что он использует сеть T-Mobile. После того, как ATT разблокировал мой телефон, и я начал использовать SIM-карту Ting, казалось, что данные работали нормально. Затем, несколько дней спустя, необъяснимым образом прекратил доступ к данным. Значок 4g больше не показывался.

Я работал с поддержкой Ting. Я установил APN в соответствии со своими спецификациями. Они отправили исправления на мой телефон. Мы вынули батарею и перезапустили, и наконец мы сделали сброс к заводским настройкам. Ничего из этого не сработало. На вашем сайте я последовал предложению запустить телефон в безопасном режиме. Это тоже не сработало. Наконец Тинг сказал мне, что он может быть подключен к частоте AT & T. Я не знаю, что это значит, но это кажется маловероятным. Они рекомендуют новый телефон. Мне нравится мой S5, и я не хочу регистрироваться у одного из других крупных операторов, чтобы снизить цену нового телефона до того, что я могу себе позволить.

Еще несколько баллов. Я живу в очень сельской местности, и большинство башен здесь принадлежат Cellular One. По словам Тинга, я нахожусь в зоне покрытия 4G. Мой телефон пытается установить по умолчанию сервер контактов AT & T, а в мобильных сетях> Сетевые операторы он настроен на автоматический режим, и поиск AT & T MicroCell - единственный мой вариант. Когда я перезагружаюсь, он воспроизводит звук AT & T, а значок AT & T по-прежнему отображается при перезапуске, так что, возможно, они верны? Значок сети Ting раньше оставался слева вверху. Теперь это приходит и уходит. У меня нет доступа к данным, даже когда он там. Мои звонки и обмен текстовыми сообщениями остаются без изменений и работают нормально. Я ненавижу отказываться от своего телефона. Я ненавижу возвращаться в AT & T. Надеюсь, вы можете помочь. - Йошалден

Решение: Привет, Джошалден. Если ваша сеть изначально могла использовать 4G после установки SIM-карты Ting, то проблема заключается не в телефоне (если вы не уронили его или не подвергли воздействию воды, что могло привести к аппаратным проблемам), а в самой вашей сети. Вы должны работать со службой технической поддержки Ting и сообщить им, что ваш телефон совместим с их сетью 4G, поскольку он работал ранее. Возможно, вы захотите вставить свою SIM-карту Ting в другой смартфон, чтобы проверить, действительно ли работает их сеть 4G в этом районе. Если такая же проблема возникает на втором телефоне, то у вас есть четкое доказательство того, что с вашим телефоном все в порядке.

Поскольку ваш S5 изначально был построен для AT & T, вы ничего не можете поделать с операционной системой и экранами загрузки. Их нельзя изменить, просто разблокировав устройство или вставив SIM-карту другой сети. Важно то, что он был разблокирован, что означает, что он готов к использованию с другой сетью. Так как он смог подключиться к сети Ting через несколько дней после использования своей SIM-карты, радиоприемник телефона совместим с рабочей частотой Ting. Единственное, что вы можете сделать, - это снова проверить настройки мобильных сетей, и вместо того, чтобы использовать автоматический, попробуйте вручную найти сеть Ting и подключиться к ней. Если это не сработает, позвоните в Ting и потребуйте разрешения.

Проблема № 2: черный экран Galaxy S5 проблема | Экран Galaxy S5 не включается

Привет. мой телефон работал отлично до вчерашнего дня. Я положил его и вернулся через 5 минут, нажал кнопку «Домой», чтобы ввести свой пин-код, и экран не включился. Телефон включается, синий индикатор загорается, чтобы показать питание, когда кто-то звонит мне, звонит телефон, и сегодня утром у меня сработала сигнализация, поэтому она работает нормально. Я вынул батарею и нажал кнопку питания на несколько минут, а затем подождал еще 10 минут, прежде чем снова вставлять батарею. Я делал это несколько раз, но ничего не изменилось. включается но с черным экраном. Рианна

Решение: Привет Рианна. Большинство проблем, связанных с черным / пустым экраном, носят аппаратный характер, но если ваш телефон никогда не падал и не намокал, вы можете исправить это, выполнив программное решение с помощью заводских настроек. Вот как:

• Выключите Galaxy S5.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
• Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
• Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Если вы не сможете выполнить сброс до заводских настроек, потому что не можете войти в режим восстановления, вы можете предположить, что сборка экрана работает неправильно. Найдите способ починить или заменить телефон.

Проблема № 3: Galaxy S5 продолжает показывать сообщение о том, что зарядное устройство подключено и заряжается

Привет. Я подозреваю, что это проблема с портом зарядки, но я не уверен, что я выполнил запуск в безопасном режиме без каких-либо изменений. Вопрос остается постоянным:

1) Каждые 10 секунд мой Samsung S5 будет показывать, что индикатор зарядки включен (который пробуждает экран, показывающий, что он заряжается - без зарядки).

2) Индикатор зарядки гаснет через 9 секунд, экран остается включенным, индикатор зарядки показывает, что зарядное устройство не подключено (как обычно, как и должно быть).

3) Затем экран переходит в режим сна (как и должно быть), так как он выключает нижнюю 1/4 экрана, мерцает зелеными линиями по всей ширине экрана на секунду, затем экран выключается.

4) Когда экран выключен (черный), он остается спящим в течение секунды, затем снова активируется вход зарядного устройства (каким-то образом без подключения зарядного устройства) и бесконечно циклически повторяет шаги 1 - 4 до тех пор, пока не разрядится батарея (что в этом уведомлении зарядного устройства «включено»). быстро разряжает батарею).

Единственное краткосрочное решение состоит в том, чтобы телефон был подключен к зарядному устройству, при котором телефон правильно видит, что он действительно заряжается, а в правом верхнем углу экрана отображается индикатор процесса зарядки. Телефон не заряжался в то время, когда я получил его от сына. Крышка / последовательный порт не закрыта. Самый левый контакт зарядного порта был согнут внутрь, поэтому под микроскопом я выпрямил контакты, чтобы они были одинаковыми по положению для приема зарядного кабеля. Теперь порт зарядки работает, но с вышеупомянутым уведомлением о зарядке, каждые 10 секунд предупреждающим телефон, будь то спящий режим или активный.

Я выключил звук уведомления до нуля, без вибрации, которая немного экономит батарею. Я искал диагностическое приложение, но не нашел ничего, что обнулялось бы в этой ситуации с портом зарядки / проблемой уведомления. Я - специалист по электронике, поэтому, если у вас есть процесс, который поможет вам сузить эту проблему, пожалуйста, сообщите мне о том, как устранить проблему с материнской платой или портом зарядки. Samsung Galaxy S5 - Модель: SM-G900V Версия оборудования: G900V.05 Версия Android: 6.0.1 Спасибо за ваши услуги! Очень информативно. - Вон

Решение: Привет, Воган. Загрузка в безопасном режиме или установка приложения не решит проблему с оборудованием. Мы наблюдали ту же самую точную ситуацию всякий раз, когда порт зарядки закорочен. По сути, происходит то, что неисправный порт зарядки продолжает посылать обратную связь системе, к которой подключено зарядное устройство (даже если это не так). Если вы технический специалист, вы должны легко решить проблему, заменив неисправный порт зарядки.

Проблема № 4: Galaxy S5 больше не быстрая зарядка | Galaxy S5 не заряжается должным образом

Привет. У меня был Samsung S5 более года, и он всегда заряжался очень быстро, даже когда я им пользуюсь. Однако в последнее время он, кажется, заряжается только тогда, когда вы держите зарядное устройство в определенном положении или положите телефон на ровную поверхность. даже в этом случае он работает намного медленнее, чем раньше, и не заряжается при использовании. Прошлой ночью она взяла 20% во время полета и вылетела. он просто случайно перестал заряжаться. Я пробовал разные зарядные устройства, и это все та же проблема. Что бы это могло быть, и могу ли я в любом случае отправить исправление? Я осторожен, чтобы отправить его, потому что это мой единственный телефон. Большое спасибо PS. Я должен был угадать, в какую версию он загружен, это последняя версия, которую я скачал неделю назад, так что я предполагаю, что это самая новая версия? - Мэйси

Решение: Привет, Мэйси. Проблема может лежать на зарядном порте. Тщательная проверка оборудования необходима для выявления проблемы, но если вы не возражаете против хлопот, вы также можете попытаться выполнить сброс к заводским настройкам. Мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в Samsung для ремонта или замены телефона.

Проблема № 5: Экран Galaxy S5 становится черным и не включается

Телефон заряжен. Экран черный и не загорится. Я пытался включить и выключить телефон. Я попробовал одновременную комбинацию кнопки power-volume-home. Значки приложений и «Назад» (внизу слева и справа) иногда загораются, а светодиодный индикатор в верхнем левом углу иногда горит красным, зеленым или синим цветом. Светодиодное освещение, похоже, связано с нажатием кнопки, но корреляция не совсем ясна. Я попытался удалить и переустановить батарею безрезультатно. Я подключил телефон к своему настольному компьютеру, чтобы узнать, смогу ли я получить к нему доступ таким образом. К сожалению, последнее обновление Android блокирует внешний доступ к данным телефона, если он не находится в режиме разработчика, и это невозможно, если я не могу войти в телефон и посмотреть меню, чтобы перевести его в режим разработчика. Все, что я действительно могу сказать с рабочего стола, это то, что батарея заряжена. Гулянка. В телефоне активирована функция защиты PIN-кода в соответствии с программой моего работодателя «Принеси свой мобильный телефон». Пока PIN-код не введен, я не могу регулировать яркость экрана. Возможно, что в какой-то момент яркость экрана была установлена ​​на ноль, и я не могу сбросить ее, пока не введу PIN-код, что я не могу сделать, если не вижу экран. Если это так, то, похоже, я смогу выполнить аппаратный сброс, который включит дисплей, несмотря ни на что. Или, я полагаю, у меня может быть фатальная аппаратная ошибка. Том

Решение: Привет, Том. Мы не знаем полной истории вашего устройства, поэтому мы ограничены лишь предположениями о вашей ситуации. Если то, что вы сказали о яркости экрана, соответствует действительности, вы сможете легко получить доступ к режиму восстановления (нажав Power, Home, Volume Up), как только вы выключите телефон после извлечения аккумулятора. То, что этого не происходит, свидетельствует о возможной проблеме с оборудованием. Мы настоятельно рекомендуем проверить телефон, чтобы можно было выполнить ремонт или замену.

Проблема № 6: Звук Galaxy S5 не работает

Samsung Galaxy S5 предварительно разблокирован в магазине At & T для размещения в сети MetroPCS, известной как T-mobile. Не знаю, какая версия Android у меня была. Я сделал полный сброс, прежде чем подумал о мягком сбросе, потому что Blackhat попал в мой телефон. Звук не работает для звонков, текстов или чего-либо еще, а также для мультимедиа и т. Д. В прошлый раз он работал до того, как я подключил кабель 3, 5 мм, чтобы подключить его к вспомогательному устройству в моей машине, потому что я не люблю Bluetooth из-за 5/9 хаков. Все еще в курсе знаний, но не фактического кодирования ... Я мог бы снова вернуться в колледж и переучиться ... так что я такой же умный, как нынешний блэкхат, но сейчас я не такой умный, как хакер или текущие ИТ-технологии, но я использовал быть на яблоке IIe / Apple IIc .... Звук не работает .. Это мой первый смартфон, поэтому я полностью потерялся. Мой телефон в отличном состоянии. Как вы узнаете версию для Android и т.д., потому что я знаю, что у меня нет 6.0, потому что я совсем другая галактика. и он не обновился, пока я не сделал полный сброс. Я потерял все, что должно было быть сохранено в моей учетной записи Google. в том числе фотографии, видео, скриншоты, снимки Instagram в папке для Android ... ВСЕ УТЕРЯНЫЕ. И все же мой звук не будет работать. Пожалуйста, помогите мне. Если бы ты мог провести меня через это, ты был бы таким ангелом в моей жизни. В эти выходные, посвященные трудовому дню, у меня не только перестал работать телефон, но в Орландо меня ограбили только три человека, с которыми я тусовался, и я думаю, что один из них что-то сделал с моим телефоном. - Джессика

Решение: Привет, Джессика. Под жестким сбросом мы предполагаем, что вы имеете в виду сброс настроек к заводским. То, что выполнение аппаратного сброса не решило проблему со звуком, является четким индикатором наличия проблемы с оборудованием. Есть только так много, что вы можете сделать, когда дело доходит до устранения неполадок Android. Правило большого пальца состоит в том, чтобы сначала попробовать устранить неполадки программного обеспечения. Если устранение неполадок программного обеспечения, таких как аппаратный сброс, не приведет к каким-либо улучшениям, можно смело предположить, что проблема носит аппаратный характер. Нет программной хитрости, которую вы можете сделать, чтобы исправить аппаратную проблему, поэтому вы хотите отправить телефон в ремонт. Спорим, ты это знаешь. Отремонтируйте или замените телефон.