Устранение неполадок Samsung Galaxy S4 после обновления Lollipop

Хорошая особенность #Samsung # GalaxyS4 заключается в том, что, несмотря на то, что он был выпущен более двух лет назад, он все еще обновляется до Android Lollipop южнокорейским гигантом. Изначально работавший на Android Jelly Bean, когда он был выпущен, он прошел процесс обновления до Android KitKat, и теперь для устройства доступно официальное обновление Android Lollipop. Хотя в идеале каждый процесс обновления должен проходить гладко, без сбоев, бывают случаи, когда возникают проблемы.

В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы будем обсуждать проблемы S4 после обновления Lollipop, с которыми сталкиваются некоторые наши читатели. Мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, что, мы надеемся, приведет к решению.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Отказ от обновления S4 продолжает появляться при каждом перезапуске после обновления Lollipop

Проблема: после обновления леденца на палочке я получаю уведомление об обновлении после перезапуска или если я выключаю свою ячейку и снова включаю часы спустя. И как мне остановить параметры моего разработчика от сброса при запуске? Заранее спасибо.

Решение: Это, кажется, вызвано ошибкой в ​​процессе обновления. Попробуйте проверить наличие новых обновлений программного обеспечения для вашего устройства и применить их. Если обновления программного обеспечения недоступны, перейдите к очистке раздела кеша вашего телефона. Посмотрите, сохраняется ли проблема.

Если проблема все еще появляется, то проблема может быть вызвана данными вашего предыдущего программного обеспечения телефона, которые все еще присутствуют на вашем устройстве. Обычно эти данные должны были быть удалены в процессе обновления, но они все еще находятся в вашем телефоне. Восстановление заводских настроек решит эту проблему. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса настроек.

Сброс к заводским настройкам также является рекомендуемой процедурой поиска и устранения неисправностей для параметров сброса настроек телефона при запуске.

S4 не отправляет текстовое сообщение после обновления Lollipop

Проблема: С момента обновления я не могу отправлять тексты даже себе. Я могу получать тексты. Я получаю сообщение о том, что доставка не удалась. Хотите попробовать еще раз? Кроме того, при проверке голосовой почты я могу ввести свой почтовый ящик, используя необходимые команды клавиатуры, но, попав в мой голосовой ящик, не распознает никаких клавиатурных команд. Я расстроен. Я отложил S4 в сторону и вернулся к своему SIII. Я терпеливо ждал исправления от Samsung / Verizon, но если вы думаете, что сможете решить эту проблему раньше, моя шляпа перед вами!

Решение: Иногда в процессе обновления настройки номера центра сообщений вашего телефона могут быть изменены. Этот номер должен быть установлен правильно, чтобы ваш телефон мог отправлять текстовые сообщения. Если этот номер был изменен или удален, вам придется установить его заново.

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - выполнить сброс к заводским настройкам. Это настоятельно рекомендуется, особенно если ваш телефон только что прошел обновление программного обеспечения и впоследствии испытывает проблемы. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

Сброс к заводским настройкам также рекомендуется, если команды клавиатуры не реагируют, когда вы находитесь в меню голосовой почты.

S4 Зарегистрировать запрос устройства при каждом перезапуске после обновления Lollipop

Проблема: каждый раз, когда я выключаю или перезагружаю свое устройство, оно регистрирует мое устройство. Меня никогда не просили сделать это, пока я не обновился до леденца.

Решение: эта проблема может быть вызвана ошибкой программного обеспечения телефона. В вашем телефоне все еще могут быть данные из предыдущей версии программного обеспечения, которые не были полностью удалены с вашего устройства. Эти старые данные в настоящее время вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что, в свою очередь, вызывает проблему, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Чтобы решить эту проблему, настоятельно рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек, поскольку он удалит все данные на вашем телефоне. Перед выполнением этой процедуры обязательно сделайте резервную копию любых ваших личных данных, которые хранятся на вашем телефоне.

S4 4G LTE не работает после обновления Lollipop

Проблема: Только что обновил до 5.0.1, теперь не могу заставить работать мой 4g LTE, но Wi-Fi кажется нормальным. Я использую прямой разговор для обслуживания.

Решение: в процессе обновления настройки APN вашего телефона могли быть изменены. Эти настройки необходимы для того, чтобы ваш телефон мог подключаться к вашей мобильной сети передачи данных. Я предлагаю вам начать поиск и устранение неисправностей, проверив настройки APN своего телефона и убедившись, что он соответствует настройке, используемой Straight Talk.

Для услуги Straight Talk AT & T настройки APN следующие.

• Название: прямой разговор
• APN: tfdata
• Прокси: не установлен
• Порт: не установлен
• Имя пользователя: не установлено
• Пароль: не установлен
• Сервер: не установлен
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-прокси: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• МНК: 410
• Тип аутентификации: PAP
• Тип APN: по умолчанию, supl, mms, hipri
• IPv4
• IPv4
• Носитель: не определено

Для услуги Straight Talk T-Mobile настройки APN следующие.

• Название: прямой разговор
• APN: wap.tracfone
• Прокси: оставьте пустым
• Порт: 8080
• Имя пользователя: не установлено
• Пароль: не установлен
• Сервер: не установлен
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS-прокси: оставьте пустым
• Порт MMS: оставьте пустым

Если ваш телефон использует правильные настройки APN, попробуйте проверить, есть ли у вас активная подписка на мобильные данные у вашего оператора. Если ваша подписка активна, проверьте, активен ли мобильный переключатель данных на вашем телефоне. Вы также должны убедиться, что вы получаете какой-либо сигнал 4G LTE на вашем устройстве.

S4 USB-модем работает периодически после обновления Lollipop

Проблема: USB-тестирование включается и выключается, и иногда мой компьютер не распознает мой S4. Этого никогда не было до обновления Lollipop.

Решение. Сначала следует проверить, не связаны ли другие факторы с тем, почему возникает эта проблема. Начните с использования другого USB-кабеля. Этот шнур легко повреждается, особенно если его постоянно тянуть, сворачивать и сгибать. Я предлагаю вам использовать другой USB-шнур при использовании USB-модема. Подключите телефон к различным портам USB на компьютере, так как иногда проблема может быть связана с портом USB компьютера.

После устранения проблем с USB-кабелем и USB-портом пришло время устранить неполадки самого телефона. Начните устранение неполадок, проверив порт USB вашего телефона. Вы видите грязь или пух? Если вы заметили что-либо, очистите его, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте.

Если порт USB чистый, перейдите к проверке самого программного обеспечения телефона. Начните с очистки раздела кеша вашего телефона. Если проблема сохраняется, проверьте, не возникает ли она, когда ваш телефон находится в безопасном режиме. Если проблема не возникает в безопасном режиме, то причиной может быть приложение, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если проблема сохраняется даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Срок службы батареи S4 уменьшился после обновления Lollipop

Проблема: Со времени последнего обновления ОС время работы от батареи значительно сократилось. Так как я все еще использовал оригинальную батарею, я решил заменить ее новой батареей OEM. С новой батареей, установленной и полностью заряженной, я не вижу улучшений. Когда я проверяю уровень заряда батареи, с момента последней полной зарядки ОС Android использовала 3% экрана 3% и системы Android 1%. Любые предложения, что мне делать дальше? Также с момента обновления сенсорные экраны зависают.

Решение: Одна из распространенных жалоб владельца S4 на обновление Lollipop заключается в том, что время автономной работы телефона значительно сократилось. Позвольте мне отметить, что не все сталкиваются с этой проблемой, поскольку есть другие владельцы этого устройства, которые вполне довольны временем автономной работы телефона после обновления Lollipop.

Первое, что вам нужно проверить в этом случае, это настройки вашего телефона. Если дисплей слишком яркий, вы должны уменьшить яркость экрана и уменьшить время его ожидания. Вам также следует отключить службы, которые вы не используете, такие как Bluetooth, Wi-Fi, мобильные данные и местоположение, и это лишь некоторые из них.

Далее, проверьте ваши телефонные приложения. У вас есть много приложений, работающих в фоновом режиме? Попробуйте закрыть их вручную. Вы также должны проверить, являются ли используемые вами приложения последней версией. Вы можете проверить это, зайдя в Google Play Store и проверив раздел «Мои приложения».

В большинстве случаев проблема того, почему время работы батареи вашего телефона сократилось, заключается в том, что в вашем телефоне все еще есть данные из старой версии программного обеспечения. Эти данные должны были быть удалены во время процесса обновления, но каким-то образом их удалось отбросить, и теперь это вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения, что, в свою очередь, приводит к уменьшению срока службы батареи. Настоятельно рекомендуется сначала сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.