Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 перегревается после незначительного обновления прошивки (простые шаги)

Перегрев - серьезная проблема, и вы не должны пренебрегать ею, так как это опасно; если аккумулятор превысил порог нагрева, он взорвется. Эта проблема возникает не только с устройствами начального уровня, но и с телефонами премиум-класса, такими как Samsung Galaxy S9.

Некоторые из наших читателей, которым принадлежит это устройство, сообщили, что их устройства начали нагреваться после обновления прошивки. Существует большая разница между «нагреванием» и «перегревом», но первое может фактически привести к последнему, если вы просто закроете глаза. Вы должны попытаться выполнить некоторые процедуры, чтобы определить, вызвана ли проблема аппаратной проблемой или нет, потому что, если это так, то вам следует немедленно довести ее до технической поддержки.

Сейчас бывают случаи, когда телефон сильно нагревается, особенно когда вы играете, когда устройство заряжается с максимальной яркостью экрана. Но даже если это так, пройдет несколько часов, прежде чем телефон выключится из-за перегрева. Вы можете оставить телефон на 15 минут, а затем вы можете вернуться к действию. Однако, если ваш телефон перегревается, даже если вы просто используете приложение, которое обычно используете, тогда это не проблема. Продолжайте читать, так как этот короткий пост может помочь вам так или иначе.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки в Galaxy S9, который перегревается после обновления

Прежде всего, если ваш телефон слишком сильно нагревается во время зарядки, немедленно отключите его от зарядного устройства и затем выключите. Это должно предотвратить дальнейшее устранение неисправностей. Если вы случайно уронили его или оставили погруженным в воду на долгое время, а затем возникла эта проблема, вам следует довести ее до техник, чтобы она была должным образом исследована. Но при условии, что ничего не произошло с вашим телефоном, и если проблема началась после обновления прошивки, вот что вы должны сделать.

Первое решение: принудительная перезагрузка

Незначительные сбои могут также иногда вызывать перегрев, но не беспокойтесь, потому что, если это просто из-за сбоя, вы можете немедленно исправить это с помощью простой перезагрузки. Однако вместо перезагрузки телефона обычным способом лучше выполнить принудительную перезагрузку, которая гораздо эффективнее, поскольку она обновляет память телефона и перезагружает все приложения и службы.

Для этого одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и клавишу включения и удерживайте их в нажатом состоянии в течение 10 секунд или более. Ваш телефон перезагрузится, как обычно, и когда он станет активным, используйте его как обычно и наблюдайте, не станет ли он слишком горячим до такой степени, что он перегреется. Если это так, попробуйте следующее решение.

Второе решение: выясните, имеют ли ваши загруженные приложения какое-либо отношение к этому

Приложения также могут вызывать перегрев телефона, поэтому важно знать, так ли это с вашим телефоном и связано ли это со сторонними приложениями или нет. Вам следует перезагрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все загруженные приложения. Если в безопасном режиме телефон не перегревается, то проблема явно вызвана сторонним приложением или некоторыми из них. По крайней мере, это не большая проблема, поскольку вам нужно только убедиться, что каждое тяжелое приложение закрыто, прежде чем использовать другое. Просто нажмите кнопку «Последние» и закройте все перед переключением на другое приложение, и это должно решить проблему.

Вот как вы используете свой телефон в безопасном режиме:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .
В безопасном режиме вы также можете удалить приложения, которые вызывают проблемы.

Однако, если телефон все еще перегревается в безопасном режиме, проблема может быть связана с прошивкой.

Третье решение: перезагрузите телефон

После выполнения первых двух шагов, и ваш телефон все еще перегревается, затем следующая вещь, которую вы должны сделать, это перезагрузить телефон. Если это просто проблема с одним из приложений или встроенным программным обеспечением, перезагрузка исправит это, и ваше устройство может не перегреться снова. Однако после сброса, и ваш телефон все еще перегревается, у вас нет другого выбора, кроме как принести его в магазин. Однако перед сбросом обязательно сделайте резервную копию ваших файлов и данных, так как они будут удалены. Теперь, как вы перезагрузите свой телефон:

Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.