Исправление ошибки Samsung Galaxy S6, S6 Edge «К сожалению, контакты прекратились» и связанные с этим проблемы

Ошибка «К сожалению, контакты прекратились» является одной из самых распространенных ошибок, связанных с приложением, с которыми сталкивается любой средний пользователь Android. Иногда ошибка исчезает сама по себе после обновления некоторых приложений, но для тех, кто постоянно ее испытывал, она может стать источником разочарования и раздражения. На самом деле, любая проблема, связанная с приложением, в некоторой степени раздражает. Этот пост создан, чтобы помочь нашему сообществу решить проблему # SamsungGalaxyS6app.

Если вы хотите поделиться с нами своими собственными разочарованиями в Android или, возможно, рассказать сообществу Android о некоторых эффективных решениях, которые вы обнаружили, обязательно свяжитесь с нами, используя ссылку, приведенную внизу страницы.

#Unfortunatelycontactshasstopped

Проблема № 1: «К сожалению, контакты прекратились» ошибка появляется на Samsung Galaxy S6 Edge

Я получал сообщение об ошибке «К сожалению, контакты прекратились» в моем Note 3, и только заводская перезагрузка избавилась от него. Я решил вместо того, чтобы переустанавливать все свои приложения, устанавливать все свои предпочтения и т. Д.

Я получил новый телефон, поэтому я получил Galaxy S6, потратил часы на его настройку. К сожалению, на мгновение сегодня я получил то же самое сообщение об ошибке! Так что-то в моих переустановленных вещах вызывает это. Я избавился от этого, по крайней мере сейчас.

Я обнаружил, что могу набирать номер, открывая контакты и используя контакт для набора номера. Я обнаружил, когда прокручивал свой журнал звонков, в котором были только звонки с тех пор, как вчера я получил телефон, когда я нажал на конец журнала звонков, это вызвало бы сообщение об ошибке.

Я удалил все звонки, только дюжина со вчерашнего дня. Теперь телефон выглядит нормально. Однако я не могу восстановить свои старые журналы вызовов из облака Verizon. Облако говорит, что у меня зарегистрировано 499 звонков, загружает их и говорит, что они восстановлены, но это не так. Только три или четыре звонка, которые я сделал сегодня, после того, как я удалил вчерашние звонки (см. Выше), показывают.

Я думаю, что я должен оставить достаточно хорошо в одиночестве. Не пытайтесь понять, как восстановить мои журналы вызовов, я могу жить без них. Но если проблема возвращается, и я хочу последовать вашему совету о том, как ее исправить, вы упоминаете несинхронизацию как шаг. Что это значит? Как мне это сделать? Возможно, вы можете добавить эти детали в ваши инструкции, как исправить это сообщение об ошибке, так как я не знаю, что это значит и как это сделать. Рональд

Решение: Привет, Рональд. Ошибка «К сожалению, контакты остановлены» является общей и может возникать на любом устройстве Android. Это означает, что его потенциальные решения одинаковы для всех устройств. Мы предполагаем, что вы уже попробовали предложенные шаги по устранению неполадок в этих сообщениях:

• Samsung Galaxy S6 Контакты остановил ошибку, дублирующиеся контакты и не синхронизируются
• Как исправить ошибку «К сожалению, контакты остановились» на Galaxy S5

Мы уверены, что одно из ваших приложений вызывает проблему на основе вашего описания. Маловероятно, что это ошибка прошивки, потому что у вас новое устройство. Далее вам нужно еще раз сбросить заводские настройки телефона. После этого устанавливайте приложения по отдельности, пока не определите, кто из них является виновником. Обязательно следите за тем, как работает телефон после каждой установки. К сожалению, нет другого способа ускорить этот процесс.

Отмена синхронизации означает отключение функции синхронизации вашего телефона. Если вы хотите отменить синхронизацию определенной учетной записи, вы можете зайти в « Настройки»> «Учетные записи» и настроить соответствующую учетную запись.

Проблема № 2: Как отключить раздражающие уведомления My Places

Я читал вашу справку о том, как отключить уведомление «Мои метки», которое появляется сверху, но в описанных вами деталях мой S6 не имеет опции «Расположение», которую можно нажать из системного меню. Твои инструкции заключались в том, чтобы перейти к ПРИЛОЖЕНИЯМ, а затем к НАСТРОЙКАМ, но у меня нет РАСПОЛОЖЕНИЯ, как, например, текст, читаемый где-либо, так что, возможно, это Спринт. У меня действительно есть значок местоположения в верхней части экрана вниз, который выключен. Когда я нажимаю кнопку редактирования на том же раскрывающемся экране, проверяется «Быстрое подключение» и также проверяется «S Finder», поэтому я не знаю, может ли один из них включить уведомление «Мои метки», по какой-то причине.

Все, что я хочу сделать, это отключить уведомление «Мои места» вверху, которое всегда появляется после того, как я очищаю его 40 раз в день, похоже.

Это говорит наверху:

Мои места

Чтобы использовать Мои метки, включите Местоположение или включите Bluetooth или WiFi

Я не хочу, чтобы кто-то из них был включен, если я не нуждаюсь в них. Есть ли способ заставить его уйти навсегда? Это так раздражает.

Спасибо за вашу поддержку и информацию на вашем сайте. Это превосходно! - Jaxxonline

Решение: Привет, Jaxxonline. Если вы не хотите использовать или получать уведомления от My Places, просто отключите его. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

• На любом главном экране нажмите «Приложения».
• Нажмите Настройки.
• Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
• Проведите вправо до экрана ВСЕ.
• Прокрутите и коснитесь приложения Мои метки.
• Нажмите кнопку Отключить.

Проблема № 3: Google Talkback на Samsung Galaxy S6 Edge не работает должным образом

Когда я установил на свой телефон функцию Google Samsung Talkback и попытался использовать ее для чтения статей и книг, она начала меня раздражать. Он пропускает несколько предложений, пропускает предложения, строки и абзацы и читает только два слова в каждом абзаце за раз, прежде чем перейти к следующему.

Я пытался удалить его, но он не позволил мне, и он не позволил бы мне использовать другую английскую версию, такую ​​как австралийская или британская, даже если я их выбрал. Я выберу, что хочу использовать преподавателя английского языка для австралийских женщин, и это дает мне обычный женский голос английского языка в Соединенных Штатах, хотя в нем говорится, что я использую австралийский голос, но это не то, что я слышу. Функция обратного вызова так хорошо работает на моем S5, и если бы я знал, что на этом телефоне она будет вести себя так, я бы не получил этот телефон. Пожалуйста, попробуйте исправить или дайте мне знать, что мне нужно сделать. Спасибо! - Блэр

Решение: Привет, Блэр. Приложение Google Talkback - это одна из нескольких служб Google, которая встроена в прошивку, поэтому удалить ее невозможно. Единственные доступные вам опции - это Отключить, Удалить обновления и очистить кеш . Попробуйте сначала очистить кеш приложения и посмотрите, будет ли это иметь какое-либо значение.

Вы также можете очистить системный кеш телефона, выполнив следующие действия:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и кнопки « Домой» одновременно.
• Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
• Теперь, когда появится экран восстановления Android, выделите параметр очистки раздела кэша с помощью кнопки уменьшения громкости .
• Чтобы подтвердить выбор, нажмите кнопку питания .
• Подождите некоторое время, пока очистка раздела кеша не закончится.
• Теперь на экране появится надпись «Перезагрузить систему сейчас». Чтобы выделить опцию, используйте клавишу увеличения / уменьшения громкости .
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить это, и ваше устройство автоматически перезагрузится.

Если эта проблема не вызвана устаревшим или поврежденным системным кешем, рассмотрите возможность восстановления заводских настроек .

Проблема № 4: приложение Spotify продолжает отключаться на Samsung Galaxy S6 при подключении к мобильным данным

Я был платным подписчиком на Spotify уже почти год, и до недавнего времени все было хорошо ... примерно 2 месяца назад или около того. У меня возникла проблема, когда я за рулем или не езжу по Wi-Fi, который я не подключен к своему Spotify, часто отключается ... в основном, он будет воспроизводить первые 10-20 секунд песни затем просто остановитесь .. он действует как буферизация или что-то в этом роде и говорит, что у меня нет подключения к Интернету ... при этом иногда говорят, что нет проблем, и Spotify будет работать нормально, но это редко.

Теперь я попытался отключить Wi-Fi и просто использовать свое подключение для передачи данных, но все равно ничего не изменилось. Я проверил свои настройки, чтобы выяснить, есть ли что-то, что может вызвать это, и не нашел ничего, что могло бы вызвать это.,

У меня осталось достаточно информации о моем плане, и я нахожусь в городе, где у меня есть как минимум 3 такта соединения, но все же большую часть времени это просто так расстраивает, что я либо включаю радио ... что в моем городе все станции в основном отстой или слушать музыку, которая у меня есть на моем телефоне, что не так много, потому что я плачу 10 баксов в месяц, чтобы не оставлять свою музыку в памяти моего телефона ..

В любом случае, я думаю, что осветил мою проблему, пожалуйста, помогите и спасибо за ваше время. Джефф

Решение: Привет, Джефф. Приложение Spotify буферизуется так, как вы могли наблюдать на YouTube или на других потоковых сайтах, если ваше интернет-соединение нестабильно или ненадежно. Если эта проблема не возникает, когда вы подключены к быстрой сети Wi-Fi, это явный индикатор того, что ваше мобильное соединение для передачи данных неисправно. Обратитесь к своему поставщику мобильных данных, чтобы выяснить, могут ли они помочь вам решить возможную проблему с подключением к данным.

Мы предполагаем, что приложение Spotify обновлено, но если нет, убедитесь, что это так. Устранение неполадок, связанных с другими приложениями, может помочь, например, удалить кэш приложения и данные, удалить системный кэш или выполнить сброс настроек, если вы подозреваете, что произошла ошибка, связанная с конкретным телефоном.

В противном случае, получение полной поддержки от команды Spotify также может работать. Вы платный клиент, поэтому техническая команда Spotify может помочь вам в решении этой проблемы, если причина этого связана с конкретными приложениями, такими как ошибки кодирования и тому подобное.

Связанный пост: Причины, почему Приложения Android Вырываются