Galaxy S5 не заряжается при включении, другие проблемы с зарядкой

Этот пост является одним из наших ответов для наших читателей, которые сталкиваются с проблемами зарядки, аккумулятора и питания на своих устройствах #Samsung # GalaxyS5. Несмотря на то, что S5s являются мощным и действительно замечательным флагманским смартфоном от Samsung, он не застрахован от постоянных проблем, связанных с питанием, поэтому мы ожидаем новых подобных случаев в будущем.

Наша статья сегодня охватывает следующие темы:

Samsung Galaxy S5 продолжает отключаться при зарядке
Galaxy S5 не заряжается, когда включен
Galaxy S5 заряжается несколько часов
Galaxy S5 заряжается очень медленно
Galaxy S5 больше не загружается нормально после того, как упал

Если у вас есть проблемы с Android, вы можете поделиться ими с нами по ссылке, приведенной ниже.

Проблема № 1: Samsung Galaxy S5 продолжает отключаться при зарядке

Год назад я получил Samsung Galaxy S5 Active, и он работал нормально примерно месяц назад. У меня начались проблемы с питанием, такие как разрядка батареи очень быстро. Я также заметил, что всякий раз, когда я подключал свой телефон для зарядки дисплея, вскоре после этого я получал сообщение «отключен» со звуковым сигналом. Я бы шевелил шнуром, и он возвращался к зарядке. Я закончил тем, что заменил шнур более качественным, думая, что это проблема.

Разряд батареи стал более громким, поэтому я начал удалять приложения. Аккумулятор все еще разряжен. Следующее, что я заметил, было то, что батарея разряжалась быстрее, чем заряжалась. Даже когда он был подключен к стене, он истощался быстрее, чем при обычной проверке электронной почты или просмотра веб-страниц. Думая, что, возможно, это была батарея, я получил новый (не дешевый вид, а настоящий Duracell Ultra).

Батарея по-прежнему разряжалась невероятно быстро, поэтому я сделал полный сброс к заводским настройкам.

Полностью заряженный до 100%, при заводских настройках без установленных сторонних приложений, местоположения, Wi-Fi и Bluetooth выключен (режим полета), батарея будет разряжена через 1-2 часа, когда телефон просто сидит и ничего не делает.

У меня совершенно нет идей. Последнее, что я собирался сделать, это поменять порт зарядки, но не уверен, как это поможет решить проблему разрядки аккумулятора. В лучшем случае это помогло бы с постоянной «отключенной» проблемой. У меня был телефон только в течение года, и я думаю, что это нелепо - иметь проблемы с зарядкой после 10-11 месяцев. Любая помощь будет оценена. - жасмин

Решение: Привет, Жасмин. Вы сделали все для себя, и кажется, что проблема не в программном обеспечении. Одной из вероятных причин проблемы должен быть плохой зарядный порт, и это происходит много времени. Из-за своей функции в качестве основной физической точки соприкосновения между другим устройством (зарядным кабелем) этот порт имеет большую вероятность повреждения из-за периодического подключения и отключения.

Если на телефон все еще распространяется гарантия, убедитесь, что Samsung отремонтирует или заменит его. В противном случае, пусть любой квалифицированный специалист проверит порт и при необходимости заменит его.

Проблема №2: Galaxy S5 не заряжается, когда включен

Привет дроид парень. Так совсем недавно мой телефон решил, что он не будет заряжаться должным образом. Если телефон выключен, он распознает, затем зарядное устройство переходит на другой экран с разряженным аккумулятором и желтым предупреждающим знаком. Хотя, если у меня телефон подключен к зарядке во время использования, значок зарядки не будет отображаться. Но то, что я обнаружил, это то, что через некоторое время использования телефона, когда он включен и подключен, если я выключаю его, процент батареи увеличивается, как будто он заряжается. Что заставляет меня верить, что это не может быть аппаратная проблема? Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы исправить это? Спасибо, Броди

Решение: Привет, Броуди. Ты прав. Телефон все еще должен заряжаться, но он либо очень медленный, либо батарея разряжается быстрее, чем зарядное устройство может подавать питание на батарею. Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме во время зарядки и наблюдения. Если вы раньше не пробовали загрузку в безопасном режиме, вот как это сделать:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания .
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Безопасный режим предотвращает запуск сторонних приложений, поэтому, если причиной является одно из установленных приложений, зарядка в безопасном режиме должна быть нормальной. Рассмотрите возможность удаления приложений, если проблема не возникает в безопасном режиме.

Если проблема остается, выполните сброс к заводским настройкам и посмотрите, как работает зарядка сразу после этого. Убедитесь, что не устанавливаете сторонние приложения перед зарядкой. Многие пользователи сталкиваются с той же проблемой после сброса к заводским настройкам просто из-за последующей установки того же набора приложений.

Вот шаги, чтобы сделать сброс к заводским настройкам:

Выключите Galaxy S5.
Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания, пока не увидите Android на экране.
Используйте Volume Down, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас .
Когда S5 перезапускается, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Проблема № 3: Galaxy S5 заряжается несколько часов

Это проблема моего Samsung Galaxy S5, с которой я столкнулся неделю назад. полная зарядка телефона занимает несколько часов, и заряд завершается до 70-60 процентов за ночь, даже после того, как все запущенные приложения будут убиты, а экран выключен. Допустим, заряд уменьшается даже после того, как он не используется.

Я упомянул, что телефон работал ровно неделю назад, но в то время он неожиданно не заряжался.

Я посмотрел ваше видео и очистил порт зарядки и зарядное устройство зубочисткой, но он не заряжался, и со следующего дня. Я попытался зарядить, и он зарядился, но потребовалось несколько часов, чтобы полностью зарядиться, и все эти проблемы быстро заканчивались даже после того, как они не использовались телефон начинается с того времени .. пожалуйста, помогите мне. - Розина

Решение: Привет, Розина. Ваш случай похож на приведенный выше Броуди, поэтому наше предложение для него должно сработать и для вашей проблемы.

Проблема № 4: Galaxy S5 заряжается очень медленно

Привет, это Сэм, а у меня Samsung Galaxy S5. У меня это было больше года, и я обновился до новейшей 5.0 Lollipop. И у меня было зарядное устройство больше года, и оно не выглядит поврежденным (хорошо для меня это выглядит хорошо).

У меня также есть зарядное устройство для Android, но я им не пользуюсь. Так что проблема в том, что зарядные устройства моего телефона работают очень медленно или вообще не работают. Пока он заряжается, я вынул батарею и положил обратно, и это дает мне более высокий процент в батарее. (Например, если он равен 21% и какое-то время был как будто, я вынимаю батарею, и это дает мне более высокий процент) Обычно он заряжается очень быстро, так что это странно. Плюс это сильно перегревается. Надеюсь, ты мне поможешь. Сэм

Решение: Привет, Сэм. Проблема такого типа может быть вызвана несколькими причинами, в том числе сторонними приложениями, поврежденной микропрограммой или неисправной батареей. Для устранения возможных причин программного обеспечения, пожалуйста, следуйте нашим предложениям для других выше. Если загрузка телефона в безопасном режиме и возврат к заводским настройкам не устранят эту проблему, попробуйте откалибровать аккумулятор. Для этого просто зарядите телефон до 100% и используйте его, пока батарея полностью не разрядится до 0%. Проделайте этот процесс два раза подряд, чтобы заставить аккумулятор восстановить нормальный цикл зарядки.

Примечание: калибровку батареи рекомендуется проводить только раз в 2 или 3 месяца (при условии, что вы заряжаете телефон каждый день).

Для получения дополнительных советов о том, как сэкономить заряд батареи, пожалуйста, посетите наше краткое руководство здесь .

Проблема № 5: Galaxy S5 больше не загружается нормально после того, как он упал

Дорогой парень-дроид. У меня была Galaxy S5 чуть больше года. И видя, как я очень, очень неуклюжий, я бросил его. По бетону. Теперь я ожидал, что мой экран будет трескаться и разрушаться, но это не то, что случилось. Вместо этого появился статический экран. Это не будет делать ничего. Поэтому я сделал единственное, о чем мог подумать. Я вынул аккумулятор и вроде начал его сжимать и шевелить сам телефон. Удивительно, но это сработало. Но это не просыпалось все время. Я бы использовал свой телефон и заблокировал экран, когда закончил, но когда я попытался разблокировать его, он не работал. Сенсорные кнопки внизу загорятся, но экран останется черным. А потом мне пришлось бы повторить процесс, чтобы снова включить эту проклятую вещь. Так что после этого около года я решил восстановить заводские настройки прошлой ночью. Так я и сделал, но когда я пошел, чтобы включить его, он не позволил мне. Я могу включить его, но он не позволит мне войти в телефон с моей учетной записью Gmail. Он продолжает говорить «В процессе», и тогда ничего не происходит. Мне действительно нужно починить этот телефон, потому что у меня точно не хватает средств, чтобы выйти и купить совершенно новый Galaxy S5. Так, пожалуйста, помогите мне? Я был бы очень признателен. Спасибо за ваше время.

Искренне. - янтарь

Решение: Привет, Эмбер. Экран Samsung Galaxy S5 изготовлен из прочного стекла, поэтому он может выдерживать капли, которые иначе разбили бы обычное стекло. Такие вещи, как повреждение водой, капля могут привести к ЛЮБОЙ проблеме. Это означает, что пользователи не будут знать, что происходит с устройством, пока симптомы не начнут появляться.

Если описанная вами проблема начала возникать только после этого сброса, вы можете предположить, что некоторые компоненты могут работать неправильно из-за слабого соединения. Ваш Galaxy S5 не защищен от ударов, поэтому после этого падения детали материнской платы могут выйти из строя или отсоединиться. Проблемы с оборудованием могут проявляться во многих случаях, в том числе при неправильной загрузке.

Попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления, чтобы можно было либо стереть раздел кеша, либо выполнить сброс до заводских настроек (если это вообще возможно).

Выключи свой S5.
Нажмите кнопки питания, увеличения громкости и кнопки « Домой» одновременно.
Нажимайте эти клавиши до тех пор, пока на Galaxy S5 не отобразится режим восстановления.
В режиме восстановления используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз; также используйте кнопку питания, чтобы выбрать свой вариант.
Затем вы можете перезагрузиться в Android, выбрав Reboot System Now .

Режим восстановления - это специальная среда, которая позволяет пользователю выполнить сброс до заводских настроек и удалить раздел кэша с помощью аппаратных кнопок. Если телефон все еще не загружается в этом режиме, у вас наверняка возникнет аппаратная проблема, которая, к сожалению, выходит за рамки нашей поддержки. Пожалуйста, позвоните в Samsung для замены или ремонта вашего телефона прямо сейчас.