Быстрая зарядка Galaxy S8 не будет работать без аксессуаров Samsung

Многие люди обычно сталкиваются с проблемами быстрой зарядки на Galaxy S8 при использовании кабелей и адаптеров сторонних производителей. Чтобы узнать, что делать в этой ситуации, следуйте нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: быстрая зарядка Galaxy S8 не будет работать с аксессуарами не-Samsung

Было ли какое-либо обновление по проблеме быстрой зарядки с S8? Я купил новый кабель Anker USB A -> USB C, один из кабелей быстрой зарядки и зарядное устройство Anker PowerIQ с Qualcom Fastcharge 3.0. Быстрая зарядка включена, она заряжается быстро, но не отображает сообщение быстрой зарядки. Кроме того, я попытался стереть кэш, как описано, и у меня нет этой опции. Я также получаю сообщение о порте мокрой зарядки, когда батарея полностью разряжена. Если я подключу его слишком заряженным, он просто скажет, что он мокрый, а когда он не мокрый. Я должен загрузиться на экран меню, оставить его в меню загрузки на 30 минут или около того, затем включить его, чтобы он завершил зарядку, что он делал с самого первого дня.

Решение : нет проблем с быстрой зарядкой для всех устройств Galaxy S8. Некоторые пользователи S8 сообщали о проблемах с возможностью быстрой зарядки телефона, но они либо из-за плохого аксессуара для зарядки, либо из-за зарядного порта. Некоторые из них были вызваны неизвестными ошибками в программном обеспечении, но позже были исправлены с помощью заводских настроек.

Если вы хотите определить, откуда возникла проблема, вам необходимо устранить неполадки.

Используйте официальные аксессуары Samsung

Хотя существует множество кабелей и адаптеров сторонних производителей, которые могут работать с Galaxy S8, ваше устройство фактически протестировано на работу только с официальными аксессуарами от Samsung. Если ваше устройство не заряжается быстро с помощью кабеля и адаптера стороннего производителя, есть вероятность, что параметры этих аксессуаров не те, которые требуются вашему устройству. Для проверки достаньте известный рабочий зарядный кабель Galaxy S8 и адаптер и используйте их для зарядки телефона. Если они недоступны, посетите свой местный магазин Samsung и зарядите свой телефон, используя их официальные аксессуары.

Обновить системный кеш

Некоторые проблемы с зарядкой возникают из-за плохого системного кэша. Чтобы убедиться, что кэш вашей телефонной системы находится в хорошем состоянии, попробуйте удалить текущий кэш, чтобы система была вынуждена создать новый. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша»
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сбросить настройки приложения

Еще один способ убедиться, что все системные приложения работают должным образом, - сбросить настройки приложения. Этот шаг устранения неполадок включит ранее отключенные приложения по умолчанию. Другие элементы, которые будут сброшены, включают в себя:

  • Ограничения уведомлений для приложений
  • Отключенные приложения
  • Фоновые ограничения данных для приложений
  • Ограничения разрешений.

Чтобы сбросить настройки приложения:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите значок Дополнительные настройки (трехточечный) в правом верхнем углу.
  4. Нажмите «Сбросить настройки приложения».

Сбросить все настройки

Если не выполнить сброс настроек к заводским настройкам, сброс всех настроек на вашем телефоне может помочь. Если вы из тех, кто любит настраивать параметры вашего телефона, есть вероятность, что где-то на этом пути важные настройки могут быть изменены. Чтобы вернуть все настройки к значениям по умолчанию, не стирая весь телефон, вы можете сбросить все настройки. Вот как:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Общее управление> Сброс> Сброс настроек.
  3. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
  6. Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.

Перекалибровать аккумулятор

Во многих случаях, связанных с питанием или загрузкой, проблема вызвана плохо откалиброванной операционной системой и батареей. Чтобы обеспечить нормальную работу Android и аккумулятора, откалибруйте их оба. Если вы еще не пытались это сделать, выполните следующие действия:

  1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
  2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для своего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
  3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети.
  4. Перезагрузите телефон.
  5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не отключится.
  6. Повторите шаги 1-5.

Сброс к заводским настройкам

Еще один хороший шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать в этой ситуации, - сброс настроек к заводским. Это восстановит все настройки программного обеспечения до их значений по умолчанию. Если ошибка возникла после установки обновления, приложения или обновления программного обеспечения, существует вероятность, что сброс к заводским настройкам может решить проблему. Если вы ранее не пытались выполнить сброс настроек на своем S8, выполните следующие действия:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  3. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
  4. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
  5. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
  8. Нажмите Сброс устройства.
  9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  10. Нажмите Продолжить.
  11. Нажмите Удалить все.