Как исправить iPhone 8, который не будет устанавливать обновления приложений и iOS [руководство по устранению неполадок]

В прошлом мы видели, как многие владельцы iPhone сталкивались с проблемами при загрузке обновлений для приложений и iOS, поэтому неудивительно, что многие из них продолжат делать это со своими новыми # iPhone8 и iPhone8Plus. В сегодняшнем посте по устранению неполадок вы узнаете, как исправить iPhone 8, в котором возникла проблема с установкой приложений и обновлений iOS.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема № 1: приложение iPhone 8 Plus Safari не вернется на ранее открытую страницу после закрытия, будильник не сработает или не отключится

Привет. Я недавно переключился на iPhone 8 Plus и до того, как я переключился, у меня был iPhone 6s +. До того, как я переключал телефоны, мой телефон работал 24/7 (не сохраняя текстовые сообщения, не сохраняя фотографии, не сработали аварийные сигналы и т. Д.), И именно поэтому я переключил телефоны. Я думал, что это решит мою проблему. явно нет. я все еще не могу использовать сигналы тревоги на моем телефоне. Если я установлю будильник на своем iPhone 8 Plus, он покажет, что мой будильник установлен со значком в правом верхнем углу, но если я дважды коснусь кнопки «Домой» и проведу пальцем вверх, а затем вернусь к будильникам, он отключится. даже если я буду держать приложение будильника включенным всю ночь, мой будильник не сработает. Другая проблема, с которой я сталкиваюсь, - это когда я захожу в Safari и что-то ищу, а затем выхожу из приложения Safari и проводите вверх, чтобы полностью выйти из него, а затем возвращаетесь в Safari, он не сохраняет страницу, на которой я находился. Это очень расстраивает !! если вы можете мне помочь, это было бы здорово! Спасибо! - Ашлиншанк

Решение: Привет, Ашлиншанк. Для вашей «проблемы» будильника технически это не технически проблема, потому что вы фактически закрываете приложение будильника. Дважды нажав кнопку «Домой», вы получаете доступ к тому, что мы называем меню быстрого переключения приложений, где вы можете просматривать приложения, загруженные в данный момент в память (RAM) вашего iPhone 8 Plus. Когда вы просматриваете свои приложения на этом экране, проводя пальцем влево или вправо, это нормально. Тем не менее, когда вы проводите определенное приложение вверх, вы в основном вынуждены закрыть его, фактически закрыв его, удалив его из памяти вашего iPhone. Это означает, что все задачи, которые он выполнял, например, включение будильника в определенное время, теперь будут удалены. Это причина, почему ваши тревоги не сработают вообще! Мы не можем понять вашу логику, почему вы захотите принудительно закрыть приложение будильника после установки будильника, но не делайте этого, если хотите, чтобы приложение разбудило вас.

Приложение Safari не вернется на ранее открытую страницу после закрытия

При возникновении проблемы с приложением Safari проблема, скорее всего, вызвана ошибкой приложения. Ваш браузер Safari должен по-прежнему иметь возможность запоминать последнюю страницу, которую вы просматривали, прежде чем закрывать ее, если только вы не закрыли эту конкретную веб-страницу перед закрытием принудительно. Чтобы это исправить, вот что вы можете попробовать:

Установите последнее обновление Safari

У нас нет проблемы Safari с нашими обновленными браузерами iPhone 8 и Safari, поэтому вы можете использовать более старую версию приложения. Чтобы свести к минимуму ошибки приложений, всегда устанавливайте привычку обновлять как операционную систему (iOS), так и приложения.

Чтобы проверить наличие обновлений для ваших приложений:

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите вкладку «Обновления» внизу.
  3. Если доступно обновление, нажмите «Обновить».
  4. Если потребуется, введите свой Apple ID и пароль.

Для обновления некоторых приложений на устройстве iOS может потребоваться подключение к Wi-Fi, поэтому перед попыткой обновления убедитесь, что вы находитесь дома или подключены к сети Wi-Fi.

Протрите данные сафари

Если в настоящее время Safari полностью обновлен, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, это очистить его историю и данные. Это удалит все, что связано с вашим браузером Safari, включая историю просмотров. Это эффективный способ исправления ошибок Safari, поскольку он в основном возвращает ваше приложение Safari к исходному состоянию по умолчанию.

Чтобы очистить историю и данные приложения Safari:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Найдите Safari и нажмите на него.
  4. Прокрутите вниз и найдите Очистить историю и Данные веб-сайта.
  5. Нажмите Очистить историю и данные веб-сайта.
  6. Нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта» еще раз для подтверждения.

Перезагрузите ваш iPhone

Многие незначительные проблемы с приложениями и системой устраняются простым шагом: перезагрузка. Если вы еще долго не перезагружали свой iPhone 8, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это сейчас. Выполните следующие действия, чтобы принудительно перезагрузить телефон:

Сбросить все настройки

Другое потенциальное решение, которое вы можете попробовать в этом случае, - сбросить все настройки вашего устройства. Вот как это сделать:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране, чтобы начать работу.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Нажмите, чтобы выбрать Сбросить все настройки из указанных параметров.
  5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

Сброс к заводским настройкам

Наконец, если все, что вы сделали до сих пор, не принесет никакой пользы, вы можете попытаться восстановить заводские настройки iPhone 8 и посмотреть, что произойдет. Это часто рекомендуется, если есть особенно упрямая ошибка, от которой вы можете избавиться. Прежде чем выполнять действия, указанные ниже, убедитесь, что данные вашего телефона сохранены, чтобы не потерять их. Вы можете сохранить их в iTunes или загрузить в iCloud.

После того, как вы позаботились о резервном копировании, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone 8:

  1. Нажмите Настройки из дома.
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
  6. Нажмите «Стереть iPhone», чтобы подтвердить действие.

Проблема № 2: iPhone 8 не будет устанавливать приложения и обновления iOS

Всем привет. У меня были некоторые проблемы с моим Paypal, находящимся в минусе. Это все было исправлено на сегодняшний день. У меня есть 26 приложений, которые нуждаются в обновлении. Я иду, чтобы обновить, и круг вращается, затем появляется предупреждение, говорящее: «невозможно загрузить приложение -« имя приложения »не может быть загружено в это время», тогда у него есть опция готовой повторной попытки. Я не слишком уверен, что происходит с этим. Я также пытался обновить до последней версии IOS, и я получаю то же самое предупреждение. - вереск

Решение: Привет, Хизер. Может быть несколько возможных причин, по которым ваш iPhone 8 не будет устанавливать обновления приложений или обновления iOS. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных, которые игнорируют многие владельцы iPhone.

Сотовые данные медленные или ненадежные

При обновлении приложений или операционной системы вашего iPhone, убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi. Сотовые данные иногда ненадежны, особенно если вы находитесь в районе с плохим покрытием. Используя Wi-Fi, вы уменьшаете вероятность разрыва интернет-соединения и прерывания загрузки файлов обновлений.

Приостановить или перезапустить обновление

Если загрузка обновления для приложения прерывается, например, когда интернет-соединение прерывается, вы сможете возобновить загрузку после подключения к более надежному Wi-Fi-соединению, просто нажав и удерживая упомянутое приложение на главном экране. После этого вы должны увидеть такие параметры, как Возобновить загрузку, Приостановить загрузку или Отменить загрузку. Если загрузка приложения по какой-либо причине была приостановлена, вы должны увидеть опцию Возобновить загрузку, поэтому просто выберите ее.

Кроме того, вы можете проверить состояние загрузок приложений, перейдя в App Store> вкладка «Обновления». Здесь вы должны увидеть ход загрузки или приложения, которые необходимо обновить.

Перезагрузите ваш iPhone

Перезагрузка вашего iPhone 8 очищает систему и ее память. Это также эффективный способ возобновить загрузку обновления приложения, если оно остановлено, и вы не можете возобновить его, как описано выше. Если приложение отображается на главном экране, но оно тусклое или имеет белые линии, не удаляйте приложение. Перезагрузите устройство, затем перейдите в App Store и снова загрузите приложение.

Используйте правильную учетную запись Apple

Одной из распространенных, но в основном неизвестных причин сбоя обновлений приложения является использование неверного Apple ID во время обновлений. Это обычно происходит, если пользователь забывает войти в свою учетную запись Apple, связанную с обновляемыми приложениями. Если у вас есть несколько учетных записей Apple, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись перед установкой обновлений приложения. Помните, что приложения привязаны к Apple ID, и они не будут обновляться, если вы вошли в другой аккаунт.

Чтобы проверить, какой Apple ID связан с конкретным приложением, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите «Обновления».
  3. Проверьте значок учетной записи в правом верхнем углу и убедитесь, что это правильная учетная запись Apple, которая загрузила приложения.
  4. Затем нажмите «Куплено» и проверьте список приложений.
  5. Проверьте, есть ли приложение в списке здесь. Если нет, скорее всего, он был загружен с другим Apple ID.

Ограничения включены

Операционная система Apple на своих мобильных устройствах, также известная как iOS, имеет опцию, которая позволяет пользователю отключать различные функции, одной из которых является установка приложений. Чтобы разрешить iPhone устанавливать обновления, убедитесь, что для параметра «Ограничения на установку приложений» установлено значение «ВЫКЛ». Вот как:

  1. Нажмите Настройки.
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Ограничения.
  4. При появлении запроса введите свой пароль
  5. В разделе «Установка приложений» убедитесь, что ползунок перемещен влево. Если он справа, он включен, и ваш телефон не сможет установить какое-либо приложение.

Убедитесь, что на телефоне достаточно свободного места

Недостаточно свободного места во время обновления может вызвать ошибки и предотвратить сбой обновления. Убедитесь, что у вас осталось не менее 1 ГБ свободного места, прежде чем загружать какое-либо приложение или обновление iOS.

Если вы еще не очистили свое устройство хранения данных, обязательно сделайте это. Лучший способ сделать это - удалить ненужные файлы, такие как фотографии и видео, или переместить их на другое устройство, например компьютер. Если доступно, вы также можете скопировать их в облако.

Сброс к заводским настройкам

Мы не знаем полной истории вашего iPhone 8, чтобы знать точные причины, по которым он не может установить обновления приложений, но если все наши предложения, приведенные выше, не сработают, сотрите систему и заново установите проблемные приложения. Это наиболее эффективный способ решения этой проблемы. Это также должно решить аналогичную проблему отказа в обновлении iOS.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего iPhone 8:

  1. Нажмите Настройки из дома.
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
  6. Нажмите «Стереть iPhone», чтобы подтвердить действие.
  7. После того, как вы стерли устройство, не восстанавливайте свою старую резервную копию. Вместо этого установите его как новое устройство и посмотрите, что произойдет, если вы переустановите проблемные приложения по отдельности.