Как исправить Galaxy Note9 «Сеть недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже. »Ошибка

Здравствуйте и добро пожаловать в нашу новейшую статью # GalaxyNote9 по устранению неполадок. Этот пост отвечает на некоторые распространенные проблемы, с которыми мы столкнулись в последнем флагмане Samsung. Мы надеемся, что вы найдете полезные решения.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить Galaxy Note9 «Сеть недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже. »Ошибка

Сеть недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже ошибка. Это сообщение об ошибке появилось на моем Galaxy Note 9 (ранее тоже на моем Note 8). Но я понял, что это происходит, когда я подключен к Wi-Fi. Все еще проверяю, происходит ли подключение к данным. У меня есть друг на Note 9, также столкнулся с этой ошибкой на прошлой неделе. До этого она сталкивалась с зависанием телефона при использовании камеры. Пытался:

• мягкий сброс

• переключить сеть

• включение / выключение режима самолета

• очистить кэш телефона

• заменить новую сим-карту

• изменение протокола APN на IPv4 и мониторинг сейчас.

Попробуем сбросить настройки сети, если проблема все еще сохраняется. Любая идея коренная причина этого сообщения об ошибке?

Решение: « Сеть недоступна. Повторите попытку позже »или« Сеть недоступна, но повторите попытку позже », что отображается на вашем устройстве в основном из-за неправильных или поврежденных настроек сети. Время от времени это может произойти, если есть проблема с SIM-картой, или если есть продолжающееся отключение на стороне оператора. Поскольку ошибка отображается только при подключении к Wi-Fi, наиболее вероятная проблема может быть связана с настройками сети вашего устройства.

Сбросить настройки сети

Мы предлагаем вам выполнить план по сбросу настроек сети. Для справки вот как это делается:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Нажмите «Сбросить настройки сети».
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Соблюдайте в безопасном режиме

Существует также вероятность того, что проблема может быть связана с приложением, поэтому, если ничего не изменится после очистки сетевых настроек устройства, вы также можете наблюдать за телефоном в течение нескольких часов, когда он работает в безопасном режиме. В этом режиме попытайтесь воспроизвести проблему, выполнив процедуру, которая вызывает ошибку. В безопасном режиме ваш Note9 заблокирует запуск всех сторонних приложений и разрешит только предустановленные приложения. Итак, если ваш телефон работает нормально в безопасном режиме и «Сеть недоступна. Повторите попытку позже »или« Сеть недоступна, но повторите попытку позже »вообще не будет отображаться, вы можете поспорить, что вовлечено стороннее приложение. Чтобы заметить какие-либо различия, убедитесь, что телефон работает в безопасном режиме непрерывно не менее 24 часов.

Чтобы загрузить Note9 в безопасный режим:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если вы обнаружили, что проблема не существует в безопасном режиме, вы хотите определить проблемное приложение дальше. Вот как это сделать:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Note9 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Выберите сеть вручную

Некоторые пользователи в прошлом смогли исправить «Сеть недоступна. Повторите попытку позже »или« Сеть недоступна, но повторите попытку позже », вручную выбрав их сеть из списка. Это может помочь, даже если проблема возникает только в ситуациях Wi-Fi. Это легко сделать, следуя инструкциям ниже, если вы еще не попробовали.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Подключения.
3. Нажмите Мобильные сети.
4. Нажмите Операторы сети.
5. Нажмите Поиск сетей.
6. Подождите, пока устройство сканирует доступные сети.
7. Выберите сеть, на которую вы НЕ подписаны.
8. Как только устройство выдаст ошибку, что вы не зарегистрированы в этой сети, вернитесь в меню «Операторы сети».
9. Затем нажмите на правильную сеть.

Сброс к заводским настройкам

Стирание вашего устройства может или не может помочь в этой ситуации. Однако, если все приведенные выше рекомендации ничего не изменят, мы настоятельно рекомендуем выполнить сброс до заводских настроек. Это должно быть последним устранением неполадок программного обеспечения, которые вы можете попробовать на своем конце, прежде чем вы хотите связаться с вашим оператором (если телефон поступил от них) или Samsung.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего Note9:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
3. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи> Резервное копирование и восстановление.
4. Нажмите следующие ползунки для желаемой настройки:
5. Резервное копирование моих данных
6. Автоматическое восстановление
7. Нажимайте клавишу «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню «Настройки».
8. Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
9. Прокрутите страницу вниз, затем нажмите СБРОС> УДАЛИТЬ ВСЕ.
10. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
11. Если будет предложено подтвердить свою учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите «Подтвердить».
12. Подождите, пока устройство перезагрузится.

Получить поддержку Samsung

Несмотря на то, что повсеместно на Note9 случается лишь единичный отчет об этой проблеме, он будет очень полезен для всех пользователей, если вы сможете сообщить о проблеме в Samsung. Чем больше пользователей сообщают об одной и той же проблеме, тем выше вероятность того, что разработчики заметят ее. В настоящее время от Samsung пока нет официальных сообщений об этой конкретной ситуации, но это не должно отговаривать вас обратить на это внимание.

Проблема № 2: Как решить проблему с Galaxy Note9 Wi-Fi: нет интернета при использовании Wi-Fi

Мои данные WIFI работает, но мой телефон WIFI не работает. Я связался со Sprint, Samsung и Spectrum, и все они указывают пальцем на проблемы другого человека. Я попросил перенаправить порт 4440 TCP и 4500 UPD вручную, и Spectrum сказал, что они это сделали, но телефон WIFI по-прежнему не работает. Итак, я использую свой телефон с вышки для получения сигнала, пока я плачу за роутер в моем доме. И мой телефон ПРИМЕЧАНИЕ 9.

Решение: Возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором, а не с Galaxy Note9. Чтобы проверить, попробуйте подключиться к другому Wi-Fi, например, в вашем местном Starbucks, библиотеке или другом месте. Не забывайте использовать Wi-Fi, а не мобильные данные, которые вы здесь называете «Wi-Fi данных». Если ваш Note9 может без проблем подключиться ко второму Wi-Fi, это явный признак того, что должна быть проблема конфигурации маршрутизатора, блокирующая интернет-соединение для вашего компьютера. Note9. Чтобы быть в безопасности, вы можете сбросить настройки сети Note9 перед подключением ко второму Wi-Fi, чтобы вернуть конфигурацию Wi-Fi устройства по умолчанию. Чтобы сбросить настройки сети Note9, обратитесь к инструкциям, приведенным для Задачи № 1.

Если у вашего Note9 возникают проблемы с подключением к Интернету только при использовании домашнего Wi-Fi, вам необходимо обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру или провайдеру (Spectrum) по поводу сброса настроек маршрутизатора. Если есть кто-то, кто администрирует ваш домашний Wi-Fi, кроме вас, скажите этому человеку, чтобы разблокировать ваш Note9 из сети, или просто сбросьте маршрутизатор в его состояние по умолчанию.

Проблема № 3: Как исправить Pokemon Go, который не будет работать, когда Galaxy Note9 на мобильных данных

Мой Pokemon Go не смог загрузиться на моем Samsung Note 9. Я попытался переустановить его, предоставив ему много разрешений и других решений в сети, но все равно не смог заставить его работать. Работает на вайфай.

Мой Pokemon GO не будет работать на мобильных данных, но только с WIFI. Это также работает через точку доступа. Пробовал переустанавливать но ничего не менялось. Это происходит как с моим Samsung Galaxy Note 8, так и с 9! Оба программного обеспечения также обновлены. Пожалуйста помоги. Благодарю.

Решение. В Интернете много людей, жалующихся на одну и ту же проблему, поэтому, вероятно, это проблема кодирования приложения. Мы предлагаем вам связаться с разработчиком приложения, чтобы они могли создать заявку на эту проблему или обновить ту, которая у них есть в данный момент.

Измените протокол APN на IPv6

Некоторые пользователи смогли успешно исправить ошибку, настроив протокол APN своего устройства. Мы не рекомендуем вам делать это, поскольку другие приложения или мобильные сервисы могут работать некорректно или вообще не работать после этого. Если вы хотите попробовать, выполните следующие действия, чтобы изменить протокол APN на IPv6:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Подключения.
3. Нажмите Мобильные сети.
4. Нажмите «Точки доступа».
5. Выберите текущий APN.
6. Найдите протокол APN и коснитесь его.
7. Выберите IPv6.

Даже если изменение протокола APN работает, мы все равно настоятельно рекомендуем вам обратиться к разработчику для постоянного исправления. Приложение должно работать независимо от того, используется ли на вашем устройстве IPv4 или IPv6. То, что этого не происходит, является для них неряшливой работой.

Проблема № 4: Galaxy Note9 «Ошибка при отправке сообщений»

Привет, ребята, дамы ... С момента последнего обновления в конце июля у меня появляется всплывающее окно в середине моего экрана «Ошибка отправки сообщений (ошибка: общая ошибка)», это происходит в случайное время, даже не отправляя сообщение. Я очистил раздел кеша, а также сделал заводское восстановление. кажется, все работает как надо, просто получаю, что в случайное время я ничего не могу найти или какие приложения вызывают проблему. Если кто-то может помочь, было бы здорово.

Решение: Это может быть ошибка в одном из ваших приложений. Попробуйте перезапустить ваш Note9 в безопасный режим на 24 часа и посмотрите, что произойдет. Если проблема не возникнет в безопасном режиме, наше подозрение, что стороннее приложение позади, должно быть правильным. Обратитесь к проблеме № 1 о том, как загрузить телефон в безопасном режиме и как использовать процесс устранения для выявления виновного.

Чтобы сэкономить время, попробуйте стереть приложения, которые вы установили до начала проблемы. Если вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, это тоже может быть причиной. Удалите его и посмотрите, что произойдет. В противном случае, выполните действия в безопасном режиме, чтобы найти основную причину.