Как исправить Samsung Galaxy Note 9 Экран не спит при зарядке

#Samsung #Galaxy # Note9 - это последняя модель из серии устройств Note, которая была недавно выпущена. Этот телефон имеет несколько выдающихся функций, таких как 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED, мощный процессор Snapdragon 845 с 8 ГБ оперативной памяти и две 12-мегапиксельные задние камеры. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем рассматривать экран Galaxy Note 9, который не спит при зарядке.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy Note 9 Экран не спит при зарядке

Проблема: когда я подключаю зарядное устройство к телефону, оно не засыпает. Я вручную должен сделать так, чтобы экран стал черным, а затем в середине ночи, когда батарея достигает 100%, экран снова загорается и не гаснет. остается на остаток ночи. Это произошло на моей старой Galaxy Note 5. Я прошел все настройки с Verizon Rep. и он не мог понять. Я беспокоюсь, что получу ожог экрана, как моя нота 5. Samsung хочет, чтобы я отправил им письмо, но я действительно не хочу. У вас есть решение для этого?

Решение: если дисплей телефона не выключается во время зарядки, есть вероятность, что это можно исправить в настройках телефона.

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это включить параметры разработчика устройства

• Зайдите в меню настроек на вашем телефоне. Либо вы можете получить к нему доступ через приложения или непосредственно из области уведомлений, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу экрана.
• Прокрутите вниз до «Информация о программном обеспечении» и нажмите на него.
• В разделе «Информация о программном обеспечении» нажмите «О телефоне».
• Теперь найдите «Номер сборки» и коснитесь его 7 раз, чтобы включить параметры разработчика. Это активирует параметры разработчика, к которым вы можете получить доступ непосредственно через меню настроек.

После того, как вы включите параметры разработчика, выполните шаги, перечисленные ниже.

• Зайдите в настройки на вашем устройстве.
• Прокрутите весь путь вниз и перейдите к настройкам разработчика.
• Ищите вариант: «Не спать» и, если он включен, выключите тумблер.

Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Запустите телефон в безопасном режиме

Попробуйте проверить, вызывает ли проблема недавно загруженное приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, что упрощает проверку того, является ли загруженное приложение виновником.

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
• Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому обязательно сделайте резервную копию ваших данных.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.