Как исправить, что ваш Samsung Galaxy S6 Edge Plus, застрявший на логотипе, не загрузится после обновления [Руководство по устранению неполадок]

• Понять, почему #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), внезапно, больше не может успешно загружаться и застревает на логотипе во время загрузки, и узнать, как устранить неполадки устройства, чтобы избавиться от проблемы.
• Узнайте, как устранить неполадки телефона, который также застрял на черном экране после логотипа при загрузке. Это может быть просто проблема с прошивкой, но также возможно, что устройство страдает от аппаратной проблемы.

Когда дело доходит до проблем с прошивкой, никто не знает, когда они возникают и насколько серьезными они могут быть. Несмотря на то, что их в основном легко исправить, есть случаи, когда владельцы уже сделали все, чтобы решить проблемы, но безрезультатно. Таким образом, простая проблема с прошивкой может привести к тому, что вы зайдете в магазин и попросите технического специалиста взглянуть на ваше устройство.

В этом посте я рассмотрел две наиболее распространенные проблемы с прошивками, о которых сообщили наши читатели, владеющие смартфоном Galaxy S6 Edge Plus. Это устройство премиум-класса, но оно не идеальное. Фактически, многие владельцы уже сообщили нам о проблемах, с которыми они столкнулись при использовании телефона. Таким образом, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с похожими проблемами, продолжайте чтение ниже, чтобы понять больше и узнать, как устранить неполадки на вашем устройстве. Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти к конкретной проблеме ...

• Как устранить неполадки в Galaxy S6 Edge +, который застревает на логотипе во время загрузки
• Как устранить неполадки Galaxy S6 Edge +, который не загружается нормально

Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge +, поскольку мы уже решили много проблем с этим телефоном. Найдите проблемы, которые похожи на ваши, и используйте то, что мы предложили. Если вам нужна дополнительная помощь, просто заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy S6 Edge +, который застревает на логотипе во время загрузки

Проблема : Привет, ребята. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с моей проблемой. У меня есть Galaxy S6 Edge +, и по какой-то причине он застревает на логотипе Samsung при запуске. Я не заметил ничего странного в этом до проблемы, хотя недавно я скачал обновление. Может ли это быть причиной того, что мой телефон не мог загрузиться, как раньше? Пожалуйста, помогите мне.

Устранение неполадок : застревание на логотипе во время загрузки всегда является признаком того, что телефон в настоящее время испытывает проблему с прошивкой, но независимо от того, является ли это простой или сложной проблемой, мы не узнаем, не устраняли ли мы неполадки. Вот что я предлагаю вам сделать ...

Шаг 1. Загрузите телефон в безопасном режиме.

Это временно отключит все сторонние приложения и службы и устранит проблему, если она вызвана ими. Это означает, что устройство должно перезагрузиться должным образом, если вы попытались загрузить его с отключенными сторонними приложениями. Если загрузка в безопасном режиме не удалась, возможно, мы столкнулись с серьезной проблемой прошивки. С другой стороны, если устройство успешно загрузилось в безопасном режиме, вам просто нужно найти приложения, которые вызывают проблему, а затем очистить их кэш и данные, чтобы увидеть, если это решило проблему, если нет, то удаление их приведет к будь лучшим вариантом. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Вот как вы очищаете кеш и данные приложений, которые вы подозреваете, являются причиной проблемы ...

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь приложения, которое имеет проблемы.
6. Нажмите Очистить кэш, чтобы удалить его кэшированные файлы.
7. Нажмите Очистить данные, а затем OK, чтобы удалить загруженные данные, информацию для входа, настройки и т. Д.

И вот как вы удаляете сторонние приложения ...

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь приложения Play Store.
3. Зайдя в Play Store, вы можете искать приложение по категории или, если вы знаете название приложения, просто введите его в поле поиска.
4. Найдя нужное приложение, нажмите на него.
5. Теперь нажмите кнопку «Установить», а затем «Принять».
6. Для платных приложений коснитесь цены и следуйте инструкциям на экране.
7. В зависимости от размера приложения и скорости вашего интернет-соединения, загрузка и установка приложения может занять от нескольких до нескольких минут.
8. Установка будет автоматизирована, и вы получите уведомление о завершении, после чего вы сможете использовать приложение.

Шаг 2: попробуйте удалить системный кеш

Микропрограмма создает кэш-память, чтобы повысить ее производительность, но чаще системные кэши повреждаются, особенно во время обновлений, и когда это происходит, телефон может испытывать трудности при загрузке. Поскольку у нас нет доступа к отдельным кэшам, все, что мы можем сделать, это стереть каталог, в котором они все сохранены, в конце концов, устройство создаст новые для замены удаленных кешей.

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 3: Если очистка раздела кеша не сработала, выполните Master Reset

У вас нет выбора, если ваш телефон не может загрузиться успешно в безопасном режиме и проблема осталась после очистки раздела кеша. Вы также не сможете создавать резервные копии своих файлов и данных, которые хранятся во внутренней памяти телефона. Однако, чтобы вернуть телефон в рабочее состояние, необходимо сбросить настройки, а затем снова все настроить.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Это решит проблему, но компромисс заключается в том, что вы потеряли свои файлы и удалили свои данные.

Как устранить неполадки Galaxy S6 Edge +, который не загружается нормально

Проблема : по какой-то причине мой телефон больше не может перейти на домашний экран, когда я его включаю. При запуске он показывает обычный логотип и модель, а затем черный экран и остается там до тех пор, пока я позволяю ему находиться в этом состоянии. Я обновил его прошивку пару дней назад, и теперь эта проблема происходит. Вы знаете, в чем проблема с моим телефоном? Благодарю.

Устранение неполадок : эта проблема в основном такая же, как и первая, хотя существует вероятность того, что телефон действительно выключится, когда достигнет логотипа, поэтому владелец видит черный экран. Итак, есть одна вещь, которую я хочу, чтобы вы сделали в первую очередь, чтобы определить, связано ли это с аккумулятором или просто с проблемой прошивки - зарядить телефон.

Необходимо попытаться загрузить телефон, когда он подключен, чтобы узнать, является ли батарея той, которая вызывает застревание телефона. Как я уже сказал, это может быть то, что устройство фактически выключается после логотипа. В этом случае он должен успешно загрузиться сейчас, когда у него есть стабильный источник питания. Но это также означает, что батарею необходимо заменить, чтобы вы могли продолжать пользоваться телефоном. Эту процедуру могут выполнять только техники.

С другой стороны, если телефон все еще зависает во время загрузки, даже если у него есть стабильный источник питания, это может быть проблемой прошивки. Следуйте тому же курсу устранения неполадок, который я предложил в первой проблеме. Если телефон может успешно загрузиться в безопасном режиме, сделайте резервную копию ваших данных, а затем выполните сброс настроек к заводским. После этого устройство должно нормально работать. Вот как вы делаете сброс к заводским настройкам:

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь значка Настройки.
3. В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Нажмите Сброс настроек.
5. Нажмите Сброс устройства, чтобы продолжить сброс.
6. В зависимости от используемой вами блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
7. Нажмите Продолжить.
8. Нажмите Удалить все, чтобы подтвердить свои действия.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет.