Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который продолжает зависать и зависать после обновления Android 7.1 Nougat [Руководство по устранению неполадок]

  • Прочитайте и поймите, почему высококлассный смартфон, такой как #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), на котором установлена ​​последняя версия прошивки Android 7.1 #Nougat, отстает после обновления и узнайте, как устранить неполадки телефона, если это произойдет.
  • Узнайте, как устранить неполадки в вашем телефоне, который продолжает зависать после обновления до Nougat, и узнать разницу между зависаниями и зависаниями.

Две наиболее распространенные проблемы с производительностью - это зависание и зависание, и многие владельцы Samsung Galaxy S7 Edge жалуются на эти проблемы после обновления своих устройств до Android 7.1 Nougat. В прошивке все еще полно глюков?

Если вы прочитали эту новость несколько недель назад, Samsung по какой-то причине приостановила развертывание обновления Nougat для пограничных устройств S7 и S7. Так что, да, возможно, у установленной вами прошивки все еще есть некоторые глюки или она не стабильна, но мы не будем знать наверняка, не пытались ли мы устранить неполадки с вашим телефоном.

Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства, недавно обновили прошивку и в настоящее время испытываете задержки, зависания или другие проблемы, связанные с производительностью, продолжайте чтение, поскольку этот пост может помочь вам решить проблему и вернуть устройство к его оптимальная производительность.

  • Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые начали отставать после обновления Nougat
  • Как устранить неполадки в S7 Edge, который начал случайным образом зависать после обновления Android 7.1 Nougat

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, однако, если вы ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже ответили на сотни вопросов, отправленных нашими читателями. Постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения и / или руководства по устранению неполадок. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые начали отставать после обновления Nougat

Проблема : Привет, дроид, ребята. Я владею Galaxy S7 Edge уже более 6 месяцев, и недавно прошивка была увеличена, затем эта проблема началась. Устройство зависает так часто, что становится очень раздражающим, так как я больше не могу наслаждаться тем, насколько быстрым он был раньше. Приложения открываются, но на это уходит много времени, в отличие от того, когда вы просто нажимаете на приложения, и оно появляется прямо вверх Я не уверен, почему это происходит, но если вы, ребята, знаете, как с этим справиться, помогите мне, пожалуйста.

Устранение неполадок : проблемы с запаздыванием настолько распространены, что вы, вероятно, сталкиваетесь с ним каждый раз после обновления прошивки с помощью телефона, и даже с такими высокопроизводительными устройствами, как S7 Edge Lag. Как я уже говорил ранее, лаги могут быть вызваны простыми проблемами приложения или более сложными прошивками или аппаратными проблемами, и мы должны исключить возможности, чтобы иметь более четкое представление о том, что происходит с вашим телефоном. Вот что, возможно, происходит с вашим устройством и почему оно отстает…

  • Возможно, ваши приложения должны быть оптимизированы, так как это происходит в случае обновления прошивки телефона. Неспособность оптимизировать приложения может привести к такого рода проблемам.
  • Некоторые сторонние приложения могут быть несовместимы с новой микропрограммой и вызвали некоторые конфликты, которые могли привести к сбою самой системы, поэтому телефон зависает.
  • Старые системные кэши по-прежнему используются новой системой и могут быть не полностью совместимы, и могли возникнуть конфликты, которые привели к возникновению такой проблемы.
  • Некоторые системные файлы и данные были повреждены обновлением, но все еще используются новой микропрограммой. В таком случае могут возникнуть ситуации, когда телефон может зависнуть, зависнуть, перезагрузиться или даже выключиться без видимой причины или причины.

Основываясь на этих возможностях, вот что я предлагаю вам сделать, чтобы устранить неполадки в Galaxy S7 Edge…

Шаг 1. Перезагрузите телефон несколько раз или более, чтобы полностью оптимизировать приложения

После серьезного обновления, такого как Nougat, устройство само перезагружается для оптимизации приложений и служб, однако бывают случаи, когда вам требуется более пары перезагрузок в зависимости от количества приложений или ситуации.

Вы можете увидеть на экране, что ваши приложения оптимизируются во время нескольких запусков после обновления. Перезагрузите телефон, пока все приложения не будут оптимизированы. Однако после того, как это произойдет, а ваш телефон все еще будет зависать, вам может помочь следующий шаг.

Шаг 2. Перезагрузите устройство в безопасном режиме и проверьте, не отстает ли оно от устройства.

Когда вы запускаете устройство в безопасном режиме, вы фактически запускаете его в состоянии диагностики, в котором все сторонние приложения и службы временно отключены, и остаются только предустановленные приложения и основные службы. Поэтому, если проблема не возникает в этом режиме, то есть если телефон работает быстрее, мы можем сказать, что причина проблемы в одном или нескольких загруженных приложениях. В этом случае вам нужно найти приложения, которые вызывают проблему, а затем сбросить их одно за другим, очистив их отдельные кэши и данные, но если это не сработает, вам может потребоваться удалить их. Пожалуйста, обратитесь к учебным пособиям ниже о том, как загрузить телефон в безопасном режиме, очистить кеши и данные, а также удалить приложения.

Как загрузить Galaxy S7 Edge в безопасном режиме

  1. Выключите свой Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Как только появится логотип Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
  5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

Как очистить кеш приложения и данные

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и нажмите на Настройки.
  3. Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
  4. Проведите до вкладки ВСЕ.
  5. Найдите и коснитесь приложения.
  6. Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
  7. Затем нажмите Хранение.
  8. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Как удалить приложения из Galaxy S7 Edge

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите настройки и нажмите на него.
  3. Выделите и коснитесь Приложения.
  4. Нажмите Диспетчер приложений.
  5. Найдите приложение, которое хотите удалить, и нажмите на него.
  6. Нажмите кнопку «УДАЛИТЬ».
  7. Появится новое диалоговое окно, коснитесь OK, чтобы подтвердить свое действие.

Вы можете выполнить все эти процедуры, если знаете, какое приложение является виновником или, по крайней мере, вы что-то подозреваете. Тем не менее, найти виновных легче, чем сделать, поэтому, если вы не знаете, какое приложение вызывает проблему, я предлагаю вам сделать простое резервное копирование файлов и данных и затем выполнить сброс до заводских настроек.

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
  3. Нажмите «Сброс заводских данных» и нажмите «Сброс устройства».
  4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
  5. Нажмите Продолжить.
  6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свои действия.

Если вы решили сделать сброс, то я предлагаю вам попробовать сделать следующий шаг до этого.

Шаг 3: Протрите раздел кэша, чтобы удалить все системные кэши

Вы на самом деле не просто удаляете кеши, но заставляете телефон создавать новые, полностью совместимые с новой системой. Эти файлы, хотя и временные, часто повреждаются, и когда это происходит, возникают подобные проблемы. Вот как ты это делаешь ...

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Шаг 4. Выполните общий сброс, чтобы вернуть телефон к исходной конфигурации.

После выполнения первых шагов, и проблема не устранена, я предлагаю вам выполнить эту процедуру, чтобы вернуть устройство к заводским настройкам по умолчанию. Как кеш, так и разделы данных будут переформатированы во время процесса, поэтому ожидайте, что ваши файлы и данные, сохраненные во внутренней памяти вашего телефона, будут удалены. Сделайте резервную копию, если вы не хотите их потерять, поскольку они больше не могут быть восстановлены после удаления.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я уверен, что эти процедуры могут вернуть ваш телефон к оптимальной производительности, но, конечно, вам придется потратить время, чтобы сделать это.

Как устранить неполадки в S7 Edge, который начал случайным образом зависать после обновления Android 7.1 Nougat

Проблема : я был одним из пользователей, которые ожидали обновления Nougat, и я был так счастлив, когда получил уведомление. Я немедленно загрузил это, и я думаю, что это было установлено успешно. Когда телефон перезагрузился, я заметил, что он работает медленно, а затем начал зависать. Бывают случаи, когда мне действительно приходится перезагружать устройство, чтобы оно снова реагировало, хотя чаще телефон зависает на несколько мгновений, тем не менее, это все еще очень раздражает. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

Устранение неполадок : прежде чем я расскажу вам, что вы должны сделать, чтобы решить эту проблему, я просто хочу отличить задержки от зависаний для удобства наших читателей. Когда вы говорите, что ваш телефон отстает, это равносильно тому, что он работает очень медленно или не так быстро реагирует. Вы можете прочитать мое объяснение выше, чтобы узнать больше об этом. С другой стороны, когда вы говорите, что ваш телефон зависает, это означает, что бывают случаи, когда он перестает отвечать на запросы, но все же имеет дисплей. Иногда телефон все равно будет реагировать через несколько минут, но в некоторых случаях вам просто нужно перезагрузить телефон, когда он застрял. Чтобы устранить неполадки устройства, которое испытывает последнее, вот что вы должны сделать и почему ...

Перезагрузите телефон в безопасном режиме немедленно. Это для вас, чтобы знать, если ваши сторонние приложения имеют какое-то отношение к проблеме, потому что если это так, вам просто нужно найти, какое приложение это, а затем удалить их. Инструкции по загрузке телефона в безопасном режиме и удалению приложений можно найти выше.

Удалите системный кеш . Поскольку ваше устройство было недавно обновлено, есть большая вероятность, что проблема связана с некоторыми системными кешами, которые были повреждены в процессе обновления. Перезагрузите телефон в режиме восстановления, а затем сотрите раздел кэша, чтобы очистить все кэши и заменить их новыми.

Выполните общий сброс . Если ничего не помогает, пора просто сбросить настройки телефона, чтобы восстановить его настройки по умолчанию. Не беспокойтесь, последнее обновление останется, однако вам необходимо сделать резервную копию данных и файлов, которые будут сохранены во внутренней памяти вашего телефона, так как они будут удалены.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.