HTC One M8 Исправление проблем с загрузкой, батареей, питанием [часть 1]

Добро пожаловать в первую часть нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, посвященной вопросам загрузки, аккумулятора и питания для HTC One M8. Вообще говоря, это первые типы проблем, с которыми вы столкнетесь на любом смартфоне, поскольку их можно заметить сразу же, как только вы попытаетесь включить устройство.

В этой серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим некоторые электронные письма, отправленные нам нашими читателями в отношении этих типов проблем.

Если у вас есть HTC One M8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте [электронная почта защищена] о любой проблеме, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может у вас возникнуть. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите проверить предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

M8 не заряжается

Проблема : Здравствуйте, у меня HTC ONE M8, и вот уже около недели он не будет заряжаться, если зарядное устройство не заряжается в зарядном порту. Тогда теперь он не будет заряжаться ни на что. Оранжевый свет даже не включается, и ничего не происходит, когда я держу кнопку питания и кнопку громкости ВВЕРХ или ВНИЗ. Я пробовал 4 разных заряда в обоих компьютерах и в розетку. Скорее всего, это было вызвано тем, что его уронили, но это было не так много, может быть, и не было. Заранее спасибо за ответ или что-нибудь. Помощь с моей проблемой будет очень признателен. Еще раз спасибо и за чтение.

Решение : то, что вы можете сделать, это проверить порт зарядки телефона и проверить, нет ли на нем грязи или ворса. Известно, что это мешает процессу зарядки и может быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Попробуйте очистить порт зарядного устройства при помощи зубочистки или ватной палочки, смоченной в спирте.

Если проблема не устранена, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Возможные причины: неисправный порт зарядки телефона, неисправная микросхема питания или простая неисправная батарея. В любом случае, вам придется принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.

M8 не заряжается должным образом быстро разряжается

Проблема : привет, мой htc one m8 inst заряжается правильно и мне интересно почему. с 3-10 я попытался зарядить свой телефон, и он пошел до 30% и быстро разряжается. Я задаюсь вопросом, порт для зарядки или батарея, и сколько это будет стоить заменить. Благодарю.

Решение : Перед тем, как решить проблему с аккумулятором, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, чтобы устранить любые причины, связанные с программным обеспечением. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Если проблема не устранена, возможно, аккумулятор вашего телефона уже разряжен. Вы должны будете принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его. Стоимость обслуживания будет зависеть от сервисного центра. Лучше всего обратиться к ним напрямую.

Проблема с разрядкой аккумулятора M8

Проблема : у меня был этот телефон чуть больше года, и батарея моего телефона кажется значительно короче. О зарядить его до 100% каждую ночь и были на каждый день, за исключением, может быть, несколько. Я использую его довольно хорошо, но вчера я сделал тест, чтобы увидеть, насколько хороша батарея. Я зарядил его до 100% в 11:45 вечера и лег спать. Когда я проснулся в 5:30 утра, это был 81%. Это очень плохо, я использую greenify для остановки фоновых приложений, но, похоже, это мало что дает. Какие-либо предложения / приложения, чтобы помочь с батареей?

Решение . Похоже, что ваш телефон потребляет много энергии даже в режиме ожидания. Поскольку вы используете greenify, мы можем исключить любые приложения, работающие в фоновом режиме, которые могут вызывать это. Вы пытались проверить, включены ли какие-либо из ваших телефонных услуг? К ним относятся Wi-Fi, мобильные данные, GPS или Bluetooth. Попробуйте отключить эти службы и посмотрите, улучшится ли время автономной работы.

Если проблема не устранена, вам следует стереть раздел кеша вашего телефона. При этом удаляются все временные данные в вашем телефоне, которые могут вызывать проблему разрядки аккумулятора.

• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать громкость вниз.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости один раз, чтобы переместить курсор с FASTBOOT на RECOVERY.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Устройство отображает экран загрузки, за которым следует телефон с красным треугольником.
• Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения одновременно.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Подождите, пока на экране телефона не появится сообщение «Очистка кэша завершена».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Если проблема не устранена, последним средством является резервное копирование данных телефона и восстановление заводских настроек.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Посмотрите на свой телефон и проверьте, существует ли проблема с разрядкой аккумулятора. Если это так, то наиболее вероятной причиной этого является сама батарея. Принесите свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.

M8 не включается

Проблема : Добрый день, сэр. Пожалуйста, мне нужна помощь и решения для недавно купленного HTC One M8 DAT ушел и отказался включиться снова и не заряжается также. Пожалуйста, я буду благодарен, если вы можете предложить какие-либо полезные решения. Спасибо

Решение : Первое, что вы должны сделать в подобных случаях, это убедиться, что телефон заряжается правильно. Так как это новый телефон, на его зарядном порту не должно быть грязи или ворса, однако вы все равно должны это проверить. Если вы заметили что-либо, попробуйте почистить его зубочисткой или ватным тампоном, смоченным в спирте.

Если вы все еще не можете зарядить свой телефон, попробуйте использовать другое зарядное устройство. Убедитесь, что вы используете другой USB-кабель. Подключите телефон к настенному зарядному устройству и подождите не менее 30 минут.

Если ваш телефон по-прежнему не включается, верните его туда, где вы его купили. Поскольку это новый телефон, он все еще должен быть на гарантии.

Ошибка медленной зарядки M8

Проблема : Мой Verizon HTC One M8 всегда получает сообщение «медленная зарядка, используйте оригинальное зарядное устройство» при попытке зарядить телефон дома или в машине, или с помощью портативного зарядного устройства независимо от того, какой шнур или зарядное устройство я использую, я считаю, что это началось сначала около шести недель назад вскоре после обновления леденца на палочке. Любая помощь в решении этой проблемы будет принята с благодарностью.

Решение : Если эта проблема возникла сразу после обновления Lollipop, вам следует сначала сосредоточиться на устранении неполадок программного обеспечения.

Вам нужно будет стереть раздел кеша вашего телефона. Это удаляет все временные данные, которые могут вызвать проблему.

• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать громкость вниз.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости один раз, чтобы переместить курсор с FASTBOOT на RECOVERY.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Устройство отображает экран загрузки, за которым следует телефон с красным треугольником.
• Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения одновременно.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Подождите, пока на экране телефона не появится сообщение «Очистка кэша завершена».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Если проблема не устраняется, я настоятельно рекомендую выполнить сброс к заводским настройкам. Это обычно решает любые проблемы, возникающие сразу после серьезного обновления программного обеспечения. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Если сообщение об ошибке все еще появляется, проверьте порт зарядки телефона на наличие следов грязи или пуха. Если вы заметили что-либо, очистите его с помощью зубочистки или ватной палочки, смоченной в спирте.