Samsung Galaxy Note 4 не может позвонить по определенному номеру телефона и другие связанные с этим проблемы

#Samsung Galaxy # Note4 - одно из лучших устройств, которое вы можете использовать, когда хотите позвонить. Оснащенный системой активного шумоподавления с выделенным микрофоном, звук становится кристально чистым даже в шумной обстановке. Однако иногда при попытке позвонить с помощью этого телефона вы не сможете связаться с определенным номером. Это то, что мы будем обсуждать сегодня, так как мы стремимся решить Galaxy Note 4, который не может вызвать определенную проблему с номером и другие связанные проблемы. Мы собрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и представили шаги, которые мы предпримем, если это произойдет на нашем телефоне.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Не могу позвонить на определенный номер

Проблема: есть два номера, которые я не могу назвать. Когда я делаю, они идут прямо в банк сообщений. Они также не получают мои тексты. Однако оба могут позвонить и написать мне. У них обоих есть айфоны. Это сложно, так как мне приходится звонить на эти номера ежедневно. Я удалил оба номера и заново ввел их. Я сделал обновления программного обеспечения. Я вынул свою батарею. Я проверил мои настройки. Я заставил обе стороны удалить мой номер, чтобы посмотреть, сработало ли это. Но нет. Я говорил с моим носителем, и там нет проблемы. Тем более, что один из номеров, на которые я пытаюсь позвонить, указан в плане под моим именем. Хотелось бы помочь, пожалуйста.

Решение. Хорошо, что вы проверили у своего оператора эту проблему, и, поскольку они убедились, что проблема не заканчивается, мы можем сосредоточиться на устранении неполадок на самом телефоне. Поскольку затронуто только два числа, это, вероятно, проблема с настройкой. Ниже приведены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые вы должны сделать.

• Попробуйте набрать номер по-разному, следуя различным схемам. (XXX-XXXX) номер телефона, (XXX-XXX-XXXX) код города плюс номер телефона, (1-XXX-XXX-XXXX) 1, код города и номер телефона.
• Проверьте, включены ли номера в список заблокированных номеров. Нажмите Телефон. Находясь на экране клавиатуры или журналов, нажмите значок меню, затем нажмите «Настройки». Нажмите «Позвонить», затем нажмите «Отклонение вызова». Нажмите Авто отклонить список. Чтобы разрешить звонки, но оставить номер в списке, снимите флажок рядом с номером. Чтобы разрешить вызовы и удалить номер из списка, коснитесь значка корзины. Установите флажок рядом с номером. Нажмите Готово.
• Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек.

Примечание 4 идет на экстренные вызовы

Проблема: Мой телефон переходит только на экстренные вызовы / не обслуживается несколько раз. Совершенно невозможно совершать звонки, так как он быстро падает. Еще одна проблема заключается в том, что телефон быстро выключается даже при высоком проценте заряда батареи, который включается только при подключении к зарядному устройству. Я пробовал сброс к заводским настройкам 2 раза, а также очистку кэша. Но проблема без обслуживания остается.

Решение. Что касается проблемы с вызовом, с которой вы столкнулись, сначала убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим приемом. Если прием слабый, то сигнал в вашем телефоне будет падать, вызывая эту проблему. Чтобы проверить, является ли это проблемой с сетью, попробуйте проверить, возникает ли проблема в разных местах. Если это так, то это, скорее всего, проблема, связанная с телефоном.

Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, который не устранил проблему, это может быть вызвано неисправной телефонной антенной. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Что касается проблемы, при которой телефон включается только с подключенным зарядным устройством, это обычно можно решить, заменив аккумулятор на новый.

Note 4 Line обрывается во время разговора

Проблема: во время разговора по телефонной линии отключается, и это показывает, что я пропустил звонок с того же номера, с которым я только что разговаривал. Так раздражает. Пожалуйста помоги

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это проверить, возникает ли проблема в определенной области. Если это так, то это может быть проблема, связанная с сигналом. Телефон может не получать хороший сигнал от вышек сети, поэтому линия обрывается. Попытайтесь пойти в местоположение, которое, как известно, имеет сильный сигнал, затем посмотрите, если проблема все еще происходит.

Если проблема возникает даже при сильном сигнале, продолжите устранение неполадок телефона, следуя шагам, перечисленным ниже.

• Запустите телефон в режиме восстановления, а затем сотрите его раздел кеша. Это удалит временные данные в вашем телефоне, которые могут вызвать проблему.
• Запустите свой телефон в безопасном режиме, затем позвоните. Если проблема не возникает, есть вероятность, что это может быть вызвано сторонним приложением, установленным на вашем устройстве. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек.

Если после сброса настроек до сих пор проблема не устранена, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Звонящий не может слышать звонок

Проблема: звонящий не слышит меня, входящий или исходящий. Микрофон, кажется, отлично работает для текстовых сообщений и других целей. Не уверен, что если вызов затронут, если динамик обходит проблему. Не думайте, что местоположение связано, как если бы попытка вызова предпринималась несколько раз, без перемещения, вызов может быть успешным или нет.

Решение. Сначала проверьте, действительно ли работает микрофон, открыв приложение для записи голоса и записав короткое сообщение. Если вы слышите записанный файл, значит, микрофон работает.

Продолжите проверять, выключен ли переключатель Bluetooth на вашем телефоне. Есть случаи, когда это включено, телефон подключается к динамику Bluetooth. Когда это произойдет, звонящий не сможет вас услышать.

Вам также следует проверить, не застрял ли ваш телефон в режиме наушников. Если это так, то несколько раз вставьте наушники в аудиопорт вашего телефона, пока значок наушников не исчезнет с дисплея.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Если после сброса проблема не устранена, вам следует доставить телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его, так как это может быть связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Низкая громкость звонка после обновления программного обеспечения

Проблема: С момента последнего обновления программного обеспечения ... у меня проблема с громкостью звонка ... когда я звоню или получаю звонок, у меня снижается громкость ... IDK 15% ... это смешно! Я включаю это, и это делает это снова! Я искал 4 настройки громкости по умолчанию 2 безрезультатно! Пожалуйста, помогите, если можете!

Решение: Если эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, существует вероятность, что она может быть вызвана старыми данными из предыдущей версии программного обеспечения, которые не были полностью удалены. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Экран не включается после завершения вызова

Проблема: 1. Когда я разговариваю по телефону, и экран становится черным, когда я хочу повесить трубку, требуется время, чтобы мой экран поднялся, я должен нажать кнопку «Домой» и подождать около 3 секунд, чтобы я мог дойти до конца вызов. Звонок закончится, если я другой человек положу трубку. 2. Когда мой телефон подключен к зарядному устройству, когда он завершит зарядку, все светодиоды выключатся, и если я не нажму боковую кнопку, чтобы заблокировать его, он просто останется включенным, и телефон действительно сильно нагреется.

Решение: Обе проблемы, похоже, вызваны программной проблемой. Первая проблема, скорее всего, связана с повреждением данных в телефоне. Стирание раздела кеша из режима восстановления решит эту проблему. Второй вопрос - это сложно. Вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек, чтобы это исправить. Если проблема все еще возникает, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.