Samsung Galaxy Note 4 при случайном процентном отключении питания и других проблемах

Одна из многих причин, по которой многие люди любят использовать #Samsung #Galaxy # Note4, заключается в том, что он имеет большую емкость аккумулятора 3200 мАч. Это хороший дизайн Samsung, поскольку 5, 7-дюймовый дисплей телефона потребляет значительное количество энергии. Несколько тестов, проведенных на устройстве, показывают, что полностью заряженная батарея может обеспечить до 28 часов в режиме разговора или до 11 часов в режиме просмотра веб-страниц. Однако есть случаи, когда телефоном нельзя пользоваться так долго. Это то, что мы будем решать сегодня, когда будем решать проблему выключения Galaxy Note 4 при случайном процентном соотношении и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Выключение при случайном процентном соотношении

Проблема: мой телефон продолжает отключаться в случайном процентном соотношении (самый высокий - около 70%), независимо от того, была ли батарея полностью заряжена. Большую часть времени он выключается, а затем снова загружается. Если я подключу зарядное устройство до того, как телефон снова полностью разрядится, процент заряда батареи останется примерно таким же, пока он не разрядится. Если я не подключу зарядное устройство, оно либо вернется к тому же проценту заряда батареи, а затем через пару секунд упадет до 0% или даже не загрузится снова. В последнее время стало хуже. Мой телефон зависает и зависает, экран выключается и не включается, даже если нажать кнопку питания (телефон не глохнет). У меня все еще есть те же проблемы, даже если я поменял батарейки на члена семьи, у которого никогда не было проблем с батареей. Нашей ноте 4 почти 2 года.

Решение: поскольку вы уже устранили возможность возникновения этой проблемы из-за батареи, следующим шагом является проверка того, является ли программное обеспечение телефона виновником. Вам необходимо сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса еще ничего не устанавливайте в свой телефон. Вместо этого проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вы должны принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже может быть аппаратной проблемой.

Примечание 4 трудно включить

Проблема: у моего телефона были проблемы (выкл / вкл) некоторое время. У него были проблемы, которые вызывали программные сбросы, если он выключался, и часто требуется, чтобы программный сброс был включен. Время от времени он появляется на экране Droid при загрузке, в других случаях включается без проблем. На прошлой неделе у меня умер телефон (из-за разряда батареи). Я был в состоянии подключить его, и он показал зарядку без включения. Я отключил его и попытался включить, но безуспешно. Я попробовал типичную мягкую перезагрузку - безуспешно. Я попробовал все другие методы, но безуспешно. Мы взяли телефон в магазин, и они проверили аккумулятор - они сказали, что он показал 81%, но с нагрузкой AMPS значительно упал. Мы только что вставили новую батарею и не видим, чтобы она показывала заряд, не принимала мягкую перезагрузку или другие варианты. Поскольку в телефоне есть несколько ключевых моментов, я бы очень хотел, чтобы он загрузился (хотя бы один раз), чтобы получить остальную информацию. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Решение . Единственный способ получить данные на телефоне - это включить его. Вы пытались подключить телефон к зарядному устройству, а затем включить его, когда он подключен? Если это не работает, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, когда он подключен к зарядному устройству. Если телефон включится, вы сможете получить данные, хранящиеся в телефоне. Если телефон не включается в безопасном режиме, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Отсюда попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона. Это удалит временное хранилище данных в телефоне.

Если вышеперечисленные действия не сработали, проверьте телефон в сервисном центре. Телефон может иметь внутренний компонент, который не может работать должным образом.

Примечание 4 зависает, а затем отключается при отключении от зарядного устройства

Проблема: Со времени последнего обновления пару недель назад мой телефон работал, когда он у меня на зарядном устройстве, он показывает 100% заряда и работает нормально, но когда я снимаю его с зарядного устройства, как две минуты спустя, телефон будет заморозить и выключить, а затем потребуется целая вечность, чтобы даже попытаться включить питание, даже вытаскивая батарею. Я сделал полный сброс на телефоне, пока ничего не сделал Я сделал мягкий сброс на телефоне, все еще ничего, и когда он включается, он просто идет прямо к большому Android, а затем говорит, что обновление что-то не выключается но он никогда не обновляет ничего, он остается таким в течение нескольких часов, а затем, если я вытащу батарею, мне может повезти, и тогда я смогу включить телефон, но если я не подключу его к зарядному устройству после того, как телефон включится, он начнет снова испортил

Решение: похоже, что причиной проблемы может быть батарея. Попробуйте получить новую батарею, а затем проверьте, возникает ли проблема. Вам также следует попробовать извлечь карту microsD (если она установлена ​​на телефоне), так как это также может быть причиной проблемы.

Если проблема не устраняется, я предлагаю проверить ваш телефон в сервисном центре, так как это может быть вызвано неисправностью компонента внутри телефона.

Примечание 4 не включается

Проблема: я уронил телефон - вода, но вынул аккумулятор и дал всему устройству высохнуть в течение дня. Примерно через месяц батарея моего телефона разрядилась, поэтому я положил ее на зарядное устройство, как обычно. Я заметил, что батарея разряжалась, поэтому оставил телефон на некоторое время один. Когда я вернулся, чтобы проверить это снова, мой телефон умер, но показывал символ зарядки аккумулятора, как всегда, когда он разряжен, но заряжается. После этого я проверил свой телефон, и символ исчез, телефон полностью сдох. Я пробовал разные зарядные устройства и вынимал аккумулятор, ничего не работает, телефон не показывает никаких признаков жизни.

Решение: Проблема повреждения водой заключается в том, что последствия могут проявиться не сразу. Иногда проблема проявляется в днях, неделях или даже месяцах. В этом случае, когда телефон не включается, есть вероятность, что это может быть вызвано повреждением водой или вообще не связано. Ниже приведены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить в подобных случаях. Выполните каждый шаг ниже, затем перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Очистите зарядный порт телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом или продуйте его соломкой. Ваша цель заключается в удалении грязи или мусора из этого порта, которые могут помешать зарядке телефона. Попробуйте зарядить телефон в течение 20 минут, затем посмотрите, включен ли он
  • Попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство при зарядке телефона.
  • Попробуйте использовать новую батарею на вашем телефоне.
  • Проверьте, можете ли вы включить телефон в режиме восстановления. Если вы можете получить доступ к этому режиму, проблема может быть вызвана программным обеспечением телефона. Я рекомендую вам сделать сброс к заводским настройкам отсюда. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед этим.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, это может быть связано с повреждением водой. Я предлагаю вам проверить ваш телефон в сервисном центре, если это так.

Примечание 4 не заряжается

Проблема: В моем телефоне вчерашний беспорядок. Он просто внезапно не мог зарядиться. Или же значок зарядки продолжал, но процент батареи продолжает уменьшаться. Я попытался сменить зарядное устройство, попытался выполнить мягкий сброс и даже попытался сбросить до заводских настроек, я также настроил порт USB-кабеля. И теперь он может хотя бы заряжаться, но не может больше заряжаться. пожалуйста, помогите мне

Решение. Похоже, что проблема вызвана портом зарядки в этом случае. Попробуйте очистить этот порт, используя баллончик со сжатым воздухом или продув его соломкой. Убедитесь, что вы удалили всю грязь или мусор, присутствующие в порту, которые могут быть причиной этой проблемы. При зарядке телефона попробуйте использовать другой шнур для зарядки.

Если проблема все еще возникает, я предлагаю проверить ваш телефон в сервисном центре.

Примечание 4 Случайно выключается после обновления Зефир

Проблема: Привет, мой телефон неожиданно гаснет, несмотря на то, что заряд батареи все еще составляет около 30%. Это начало происходить после того, как я получил обновление Зефира. Сегодня я ушел и он автоматически попытался перезапустить, но так и не вернулся. Это происходило снова и снова. Итак, я вытащил батарею, оставленную в стороне на несколько минут, а затем попытался, но не повезло. Я зарядил телефон, и он работает нормально. Заранее спасибо.

Решение: эта проблема может быть вызвана сбоями в данных телефона. Обычно, если проблемы возникают сразу после обновления программного обеспечения, это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены с телефона. Эти данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Чтобы это исправить, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Батарея быстро разряжается после обновления зефира

Проблема: My Note 4 недавно обновился до Marshmallow, и с тех пор моя батарея разряжается примерно в два раза быстрее, чем раньше. Я не использую его иначе, чем до обновления. Когда мне приходилось заряжать телефон каждые 3 дня или около того, теперь я должен заряжать его ежедневно или, возможно, через день.

Решение: поскольку ваш телефон уже работает на Marshmallow, возможно, у вас установлены некоторые приложения, которые еще не оптимизированы для работы в этой системе, что приводит к разрядке аккумулятора. Откройте приложение Google Play Store и перейдите в раздел «Мои приложения». Если вы видите какое-либо приложение, которое необходимо обновить, обновите его.

Если проблема не устраняется, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это настоятельно рекомендуемая процедура при возникновении проблем после обновления программного обеспечения.

Примечание 4 Батарея умирает

Проблема: мой телефон продолжает умирать на 60% и выше каждый день. Уровень мощности на нем меняется со дня на день, но все равно неожиданно умирает. Я пытался извлечь батарею в течение приблизительно десяти секунд, и это ничего не сделало. Я регулярно закрываю свои приложения, и они все еще работают. Понятия не имею, что происходит. Нужна помощь

Решение: Есть две наиболее вероятные причины, почему это происходит. Это может быть вызвано слабой батареей или сбоями в программном обеспечении телефона. Попробуйте заменить аккумулятор телефона на новый, затем проверьте, не возникает ли проблема. Если это произойдет, выполните возврат к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.