Samsung Galaxy Note 4 отключается после открытия приложения и других проблем

Добро пожаловать в другую часть нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям решить проблему #Samsung Galaxy # Note4, которую они испытывают. В этом последнем выпуске мы расскажем о том, как Galaxy Note 4 самостоятельно отключится после открытия приложения и других связанных с этим проблем. Как мы все знаем, невозможно не получить приложения на смартфоне, так как миллионы приложений доступны для загрузки в магазине Google Play, а большинство из них бесплатно. Однако некоторые из этих приложений вызывают конфликт на устройстве, что приводит к проблемам. Эти проблемы - то, что мы будем пытаться решить.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Note 4 закрывается самостоятельно после открытия приложений

Проблема: недавно мой телефон выключался сам по себе, когда я пытался открыть приложения. Я знаю, что нет проблем с временем автономной работы, так как это иногда происходит при полной зарядке. Он попытается перезапустить себя, затем один раз на красном экране «verizon» снова выключится и попытается еще раз перезапустить. Это продолжается до тех пор, пока я не включу его - он может включиться только при зарядке, независимо от текущего заряда. Приложения, которые доставляют мне больше всего проблем - это Skype и Snapchat. Я пытался удалить и переустановить их, но безрезультатно. Я очистил все данные кэша - проблема все еще сохраняется. Я даже сбросил настройки телефона, и это не помогло. На данный момент мой Note 4, предназначенный для высокопроизводительного смартфона, теперь не может обрабатывать ничего, кроме текста и вызовов. Могу ли я что-нибудь сделать или мне просто нужно дождаться истечения срока действия моего контракта, чтобы получить новый телефон?

Решение: возникает ли проблема, когда ваш телефон подключен к настенному зарядному устройству? Если этого не произойдет, то наиболее вероятным виновником является батарея. Попробуйте использовать новую батарею и посмотрите, возникает ли проблема.

Другим фактором, который следует учитывать, является само программное обеспечение телефона. Когда вы делали сброс к заводским настройкам, наблюдали ли вы, если телефон все еще выключается? Обязательно проверьте это перед установкой любых обновлений или приложений на телефон. Если телефон после сброса настроек по-прежнему выключается, то проблема может быть вызвана повреждением самого программного обеспечения телефона. Вы должны рассмотреть возможность обновления обновленного файла стоковой прошивки на ваше устройство. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Если перепрошивка программного обеспечения телефона не может решить проблему, то эта проблема может быть вызвана неисправным оборудованием. Я предлагаю вам проверить ваш телефон в авторизованном сервисном центре, если это так.

Примечание 4 Нет уведомлений Facebook

Проблема: я только что получил этот телефон на выходных, в нем уже запрограммировано приложение facebook, поэтому я просто синхронизировал в нем свою информацию. Ну, я не вижу уведомления, новостную ленту, я не могу ничего публиковать и т. Д. Кроме того, у меня даже возникают проблемы с поиском в Интернете. Это дает мне всплывающее окно с сертификатом безопасности. Я не знаю, что еще попробовать?

Решение: убедитесь, что ваш телефон подключен к стабильному интернет-соединению. Если возможно, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать мобильное подключение для передачи данных, чтобы проверить, не имеет ли проблемы текущее используемое подключение.

Приступить к устранению неполадок приложения Facebook. Попробуйте очистить кеш и данные приложения, затем удалите его. Зайдите в Google Play Store и загрузите свежую версию приложения.

Если проблема по-прежнему возникает даже после установки новой версии приложения, перейдите к удалению раздела кэша телефона из режима восстановления. Это удаляет временные данные в вашем телефоне, которые могут быть причиной проблемы.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 игры не совместимы с устройством

Проблема: я не знаю, какое у меня программное обеспечение, но оно начинается с n910vvru2bog5, и у моего мужа тот же телефон, что и у меня, и его игры в порядке, но на моем почти каждая игра говорит, что она не совместима с моим устройством, и это было Работая просто отлично, как в миньонном рае, я пытался получить это, и у моего мужа есть это, и он прекрасно играет, и он говорит, что мой несовместим, пожалуйста, помогите мне, в чем смысл иметь телефон, если он не позволит я ничего не делаю, я хочу. Спасибо

Решение. Следует начать устранение неполадок, убедившись, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если он работает на Android Lollipop, то у вас не должно быть проблем с запуском игр, доступных в Google Play Store.

Далее я рекомендую вам стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные данные, хранящиеся в вашем телефоне, которые могут быть причиной проблемы.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это удалит все данные вашего телефона, поэтому сначала убедитесь, что вы создали резервную копию.

Примечание 4 Сбои приложения камеры

Проблема: у меня проблемы с камерой и приложением Snapchat. Я использую свою обычную камеру или через Snapchat, я получаю случайные сбои. С Snapchat, это в значительной степени сделало приложение непригодным для меня. Когда он падает, я должен вытащить аккумулятор, чтобы телефон снова включился.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это очистить кеш и данные камеры и приложения Snapchat. Если проблема не устранена, попробуйте подключить телефон к зарядному устройству, а затем использовать приложение «Камера» и «Snapchat». Если проблема не возникает, это может быть вызвано слабой батареей, которая не может подать необходимое напряжение для питания камеры. Попробуйте использовать новую батарею и посмотреть, если проблема все еще возникает.

Если проблема по-прежнему возникает даже при подключении телефона к настенному зарядному устройству, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Если сброс не решает проблему, это может быть вызвано аппаратной проблемой. Я предлагаю вам проверить ваш телефон в авторизованном сервисном центре, если это так.

Примечание 4 Не могу запустить приложение Wemo

Проблема: Попытка загрузить приложение Wemo из магазина Google Play. Белкин настаивает на том, что он совместим с Android 4.0 и выше. Я использую 5.0.1, и магазин игр сообщает, что эта версия не совместима с моим телефоном. Есть ли что-то, что могло бы вызвать это? Кроме Белкина, не честного об их совместимости?

Решение. Если вы проверите некоторые обзоры, оставленные некоторыми пользователями, которые пробовали приложение, выясняется, что оно не будет установлено на устройствах Lollipop. Если приложение установлено на устройствах Lollipop, значит, приложение содержит ошибки.

Однако вы должны попытаться установить приложение после восстановления заводских настроек на вашем телефоне. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.