Экран Samsung Galaxy S6 перестает отвечать на запросы после обновления нуги и других сопутствующих проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на телефоне. Сегодня мы рассмотрим экран Galaxy S6, который перестает отвечать на запросы после обновления Nougat и других проблем. Как мы все знаем, смартфоны регулярно обновляются. Например, эта модель изначально работала на Lollipop, когда она была выпущена, но теперь работает на Nougat. Хотя эти обновления предназначены для повышения производительности телефона, иногда могут возникнуть некоторые проблемы, которые мы будем решать сегодня.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран S6 перестает отвечать на запросы после обновления нуги

Проблема: После того, как мой Galaxy S6 обновился до Nougat (7.0) с последним выпуском программного обеспечения, у меня возникла особенно досадная проблема. У меня это случалось несколько раз в день. Пока я набираю текст, моя клавиатура иногда зависает нажатой нажатой клавишей, после чего весь дигитайзер перестает отвечать вместе с застывшей клавиатурой. Отказ реагирования варьируется от прекращения моего использования телефона на несколько минут до превращения в пресс-папье, пока я не сбросил его до заводских настроек. Единственные кнопки, которые реагируют, когда это происходит, это кнопки регулировки громкости, питания и домашнего экрана. Если я нажму кнопку питания, чтобы выключить экран, а затем снова включу его, яркость экрана тускнеет, пока дигитайзер не ответит еще раз. Иногда несколько минут ожидания позволяют решить саму себя, иногда я прошёл процесс мягкого сброса, очистки кеша, перезагрузки безопасного режима и, наконец, сброса настроек до тех пор, пока он не будет решён. За последние 3 дня я дважды попал в точку сброса к заводским настройкам. Я еще не дошел до того, что мне пришлось взять его на ремонт, но я определенно чувствую, что это 100% проблема нестабильности программного обеспечения. Примечание: оно не вызвано сторонним приложением (если только оно не является предварительно загруженным из Samsung или Vodacom, которое я не могу отключить или удалить, как это дерьмовое интернет-приложение Samsung), так как каждое решение в упомянутой выше серии работало на некоторых точка, кроме перезагрузки в безопасный режим.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам телефона, и проблема все еще сохраняется, это может быть вызвано неисправным цифровым преобразователем. Однако вы можете проверить, является ли обновление причиной проблемы, перепрошив телефон предыдущим файлом прошивки. Вы можете получить этот файл с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона. Если проблема сохраняется, даже если на телефоне не установлена ​​предыдущая версия прошивки, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 выключен не включается снова

Проблема: у меня проблема с моим Samsung Galaxy S6. Он работал нормально, потом вдруг выключился и больше не включался. Я не знаю, что это за операционная система или было ли сделано обновление до того, как она решила не работать. Я зарядил его на ночь, и все, что он делает, это мигает знаком зарядки, никогда не остается постоянно. Мне было интересно, могу ли я что-нибудь сделать, прежде чем я решу купить другой телефон. Заранее спасибо за помощь.

Решение: то, что вы хотите сделать прямо сейчас, это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен, чтобы включить телефон. Для этого просто следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

• Очистите зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что грязь или мусор, застрявшие в порту, удалены.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
• Если телефон не заряжается, попробуйте зарядить его через USB-порт компьютера.
• Чтобы включить телефон, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно в течение 10 секунд.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

S6 разбился во время прослушивания музыки

Проблема: я слушал музыку, поднял трубку, а затем песня издала странный шум, экран потемнел, последние кнопки приложения и кнопки назад светились в течение пары минут, а синий светодиод переключался между синим и синим, В конце концов последние кнопки приложения и возврата отключились и больше не включались. Если я оставлю телефон на достаточно долгое время, синий индикатор погаснет, но он снова включится, если я нажму кнопки, а также, если синий индикатор не горит, и я подключаю его, через пару минут загорится красный индикатор зарядки, но он загорится. уйти, если я нажимаю кнопки и синий светодиод возвращается. Я перепробовал все комбинации удерживающих кнопок для сброса телефона и ничего не работает. Я открыл телефон, отключил аккумулятор на пару минут и попробовал еще раз, но это то же самое, что и раньше. Я не уверен, что эта штука кирпичная или есть что-то еще, что вы знаете, чтобы попробовать. Также я не знаю номер версии, если это имеет значение, он самый актуальный для s6.

Решение. Сначала в этом случае вам нужно будет смоделировать заряд батареи, для чего нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если телефон не перезагружается, зарядите устройство не менее 20 минут. После этого попробуйте выполнить следующие действия, перечисленные ниже. После выполнения шага проверьте, если проблема все еще возникает, и если это не так, перейдите к следующему шагу.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Телефон запускается в этом режиме? Если это произойдет, вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем продолжить перезагрузку телефона.
• Запустите телефон в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет сделать сброс настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше шаги не сработают, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 отстает после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, мой samsung s6, у которого недавно было обновление, теперь работает медленнее, отстает - это слово, что моя клавиатура медленная, мой интернет не работает должным образом, и не мой Wi-Fi, что я могу сделать, чтобы разобраться, спасибо

Решение: поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, вам нужно будет проверить, есть ли какие-либо из ваших телефонных приложений, и обновить их соответствующим образом. Вы можете проверить наличие обновлений этих приложений, перейдя в раздел «Мои приложения» в Google Play Store.

Если все ваши приложения обновлены и проблема не устранена, есть вероятность, что это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены с телефона во время процесса обновления. Эти старые данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Чтобы устранить проблему, вам необходимо выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 не получает оповещения о текстовых сообщениях в Facebook

Проблема: Привет! Я настроил оповещения в виде текстовых сообщений Facebook на своем Samsung Galaxy S6. Я получил код уведомления в виде текстового сообщения от Facebook, в котором сообщалось, что он был активирован, но я еще не получил никаких других текстовых предупреждений. Я удалил свой номер из Facebook и повторно активировал его несколько раз, чтобы посмотреть, сработает ли это. Поэтому мне было интересно, если проблема не в настройках моих телефонов, которые мне нужно было включить. Буду признателен за любые предложения, которые у вас есть, спасибо.

Решение. Если у вас есть подтверждающее сообщение о том, что оповещения в виде текстовых сообщений уже активны, но вы не получаете оповещения в виде текстовых сообщений на своем телефоне, то вам следует сообщить об этой проблеме в Facebook, так как это кажется проблемой с их стороны. Несколько других людей испытывают ту же самую проблему, которая, по их словам, была решена путем обращения в Facebook об этой проблеме.