Выключение Samsung Galaxy S6 не приводит к повторному включению и другим проблемам

#Samsung #Galaxy # S6 - флагманское устройство 2015 года, которое положило начало изменению дизайна телефонов. В то время как у предыдущих флагманских моделей были сменные батареи, у этого телефона есть запечатанная батарея из-за ее стеклянного и металлического дизайна. В целом, это высоко оцененное устройство, которое использовалось многими людьми в качестве ежедневного водителя. Однако существуют случаи, когда на этом телефоне могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy S6 выключается, не возвращается к проблеме и другим связанным проблемам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 выключается не включается

Проблема: сегодня вечером в моем телефоне было примерно 70% заряда батареи, и я отключил его. Примерно через 15 минут он был выключен и больше не включался. Когда я вернулся домой, я искал возможные решения и наткнулся на ваш сайт. Я сделал перезагрузку кнопкой питания и удерживая кнопку громкости. Это вернулось и имело 43%, это было приблизительно через полтора часа после того, как я обнаружил, что это не включается. Мне любопытно узнать, если это, по вашему опыту, случайность / сбой, или если у меня есть большие проблемы под рукой. Телефону около года, без повреждений от воды, всегда в более тяжелом корпусе для защиты от повреждений. Я не уверен, в какой операционной системе она установлена, не знаю, как мне это узнать? Любой вклад будет оценен!

Решение: Это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения телефона. Один из ключевых моментов, на которые мы могли бы обратить внимание, - это разрядка батареи с 70%, когда устройство должно было выключиться, и емкость 43%, когда вы смогли его включить. Это может указывать на то, что приложение активно работает в фоновом режиме и расходует заряд батареи. Это, в свою очередь, могло привести к выключению телефона. Если вы хотите проверить это дальше, вы можете запустить телефон в безопасном режиме и наблюдать за его работой в этом режиме. Разрешается запускать только предустановленные приложения, когда ваш телефон работает в этом режиме, поэтому легко проверить, является ли проблема причиной загруженного вами приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, то проблема может быть вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, тогда вы можете сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Вам также следует рассмотреть возможность проверки батареи вашего телефона в сервисном центре.

S6 не будет заряжать

Проблема: первый телефон не заряжается. Verizon дал мне новый телефон два дня назад, теперь он не будет заряжаться! Как дела? Единственное, о чем я могу думать, это то, что Verizon работал со мной несколько дней назад, чтобы восстановить многие фотографии, потерянные в Италии, обратно на мой телефон через Verizon Cloud. Может быть, восстановление фотографий было слишком много для моего телефона? Я попробовал снова сделать это со вторым телефоном. Восстановление заняло больше времени, чем я думал, потому что я выключил свой Wi-Fi перед сном и использовал много данных. Помогите. Я не думаю, что они дадут мне третий телефон. спасибо, Эллен PS не знаю версию Android ..

Решение: Используете ли вы то же зарядное устройство, которое вы использовали с первым телефоном? Если да, то я советую попробовать использовать другой зарядный шнур и настенное зарядное устройство, поскольку это является общим знаменателем для обоих устройств.

Если вы используете другое зарядное устройство для зарядки второго телефона, и он не будет заряжаться, возможно, вы просто получили неисправный блок. Я рекомендую вам проверить это Verizon.

S6 не будет заряжаться

Проблема: телефон не заряжается, даже если он подключен к разным зарядным устройствам и сетевым розеткам. До этого телефон мерцал и выключался, как будто его подключали и отключали с помощью зарядного устройства.

Решение: поскольку вы уже пробовали использовать разные зарядные устройства, которые не решают проблему, вам следует прямо сейчас проверить телефон, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вы удалили всю грязь или мусор, которые могут попасть в этот порт.
• Выполните моделируемое извлечение аккумулятора. Для этого просто нажмите и удерживайте клавишу включения и клавишу уменьшения громкости не менее 10 секунд.
• Попробуйте зарядить телефон как минимум на 20 минут.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 мокрый не включается, если не подключен к зарядному устройству

Проблема: Samsung s6 промок, мгновенно выключился, вытащил и высушил, положил в пластиковый пакет с несколькими пакетами с силикагелем на неделю. В настоящее время телефон не включается, когда он подключен, он говорит, что заряжает аккумулятор, но я не уверен, что доверяю ему. Когда шнур питания подключен, телефон включается и функционирует. Как только он отключен, он выключается. Замена батареи не устранила проблему.

Решение: Весьма вероятно, что какой-то компонент внутри телефона был поврежден водой, возможно, ИС питания, которая контролирует питание телефона. Для этой проблемы я рекомендую вам принести телефон в сервисный центр, который специализируется на ремонте на уровне платы.

S6 не включается даже после замены батареи

Проблема: S6 не включается или не заряжается. поменялся аккумулятор с известным заряженным аккумулятором и все равно не включится. Вообще ничего Если я заменю порт / плату зарядки, это позволит запустить его. Другими словами, зависит ли возможность запуска телефона от работающего зарядного порта / платы?

Решение. Замена узла зарядного порта (дочерней платы) может решить эту проблему, однако следует также рассмотреть возможность проверки ИС управления питанием телефона, который расположен на главной материнской плате устройства, поскольку он контролирует питание телефона.

S6 не будет заряжать

Проблема: Привет! Итак, проблема началась только около 2 недель назад. Каждый раз, когда я подключаю телефон к зарядному устройству, которое использовалось с момента приобретения Samsung S6 около 1 года назад, телефон издает странный шум: экран становится черным, а затем возвращается в нормальное состояние, но без зарядки или с отображением значка зарядки. ранее. Я хотел бы сбросить телефон к заводским настройкам, но я зашифровал устройство для рабочих электронных писем, поэтому, когда я подключаю устройство к ноутбуку / настольному компьютеру, он заявляет, что из-за политики безопасности я не могу подключить его. Я провел исследование по вышеупомянутым 2 проблемам, но ничего не могу найти.

Решение. Для решения этой конкретной проблемы сначала необходимо очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту. После очистки порта попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства. Если это не решит проблему, вам следует проверить этот телефон в сервисном центре.

Что касается вопроса сброса настроек к заводским, вы должны попытаться выполнить сброс, когда телефон находится в режиме восстановления.

S6 застрял в загрузочном логотипе

Проблема: во время использования телефона он внезапно сменил страницу логотипа samsung galaxy s6. Я пробовал несколько вариантов перезагрузки. 1. Удерживая кнопку питания - ничего не произошло 2. Удерживая кнопку громкости и питания - экран просто изменился на логотип зарядки аккумулятора, но по-прежнему не реагирует на любые другие действия 3. Уменьшите громкость, нажмите кнопку питания и клавишу возврата на главный экран, появится пользовательское предупреждение об ОС, выберите уменьшите громкость для отмены, а затем снова появится экран с логотипом Samsung, и телефон по-прежнему не отвечает. Мой единственный вариант - сброс к заводским настройкам? Если да, то как мне это сделать?

Решение: Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Сначала попробуйте подключить телефон к зарядному устройству, а затем посмотреть, включится ли он таким образом. Если этого не произойдет, тогда вы можете сделать сброс к заводским настройкам. Вам придется войти в режим восстановления, чтобы сделать сброс. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы получить доступ к этому режиму.

• Убедитесь, что телефон выключен
• Нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку увеличения громкости и кнопки «Домой» одновременно
• Продолжайте удерживать эти кнопки, пока не увидите синий текст сверху
• Когда вы увидите текст «Восстановление загрузки…», отпустите кнопки
• Подождите, пока Galaxy S6 полностью загрузится в режим восстановления
• Отсюда сделайте сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому перед продолжением убедитесь, что у вас есть резервная копия.

S6 выключается, если не на зарядном устройстве

Проблема: у меня был Samsung 6 на зарядном устройстве в течение 30 минут, а процент батареи до сих пор показывает 0%. Я могу использовать телефон, пока он находится на зарядном устройстве. Если я уберу зарядный кабель, он выключит телефон, пока я не подключу его снова. Есть ли способ решить эту проблему?

Решение: Возможно, батарею уже нужно заменить. Поскольку в этом телефоне установлен аккумулятор, не подлежащий замене пользователем, я советую вам обратиться в сервисный центр и сделать это там.