Решено Samsung Galaxy Note 8 случайно выключается, когда заряд батареи становится низким

#Samsung #Galaxy # Note8 - это Android-смартфон премиум-класса, выпущенный в прошлом году и являющийся преемником печально известного Note 7. Эта модель выкупает устройства серии Note, предлагая потребителям несколько выдающихся функций. Для начала, устройство теперь оснащено большим 6, 3-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который является хорошим размером для выполнения задач производительности в дороге. Под крышкой находится процессор Snapdragon 835, который в сочетании с 6 ГБ ОЗУ позволяет телефону беспрепятственно запускать несколько приложений. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайное отключение Galaxy Note 8 при низком уровне заряда батареи и других связанных проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 8 случайно выключается, когда заряд батареи становится низким

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 8, который выключается на 40-60% и не включается, пока я не подключу его к зарядному устройству. Редко батарея будет разряжаться до 5%, прежде чем она умрет. Время от времени он умирает при 40%, и когда я подключу его и включу обратно, батарея будет показывать 1-8%. Устройство также будет открывать закрытые приложения или возвращать открытые страницы на домашний экран, чтобы никто не трогал и даже не находился рядом с ним. Он не имеет повреждений от воды и не был сброшен или неправильно обработан. Я подумал, что это может быть проблема с батареей, возраст телефона, тот факт, что я потерял стилус Samsung, и даже, возможно, что кто-то удаленно взломал мой телефон по любой причине. Любые идеи / решения по этому вопросу были бы великолепны! Заранее благодарим вас за ваше время, и я с нетерпением жду вашего ответа!

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением телефона. Вам придется сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то это, скорее всего, вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, батареей. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 8 Заряжается очень медленно Батарея быстро разряжается

Проблема: у меня Galaxy Note 8 уже около года. Около 2 месяцев назад мой телефон начал заряжаться невероятно медленно. Я пробовал все зарядные устройства, которые я мог найти в доме, но все они заканчивали заряжаться очень медленно или медленнее. Мой телефон мог заряжаться от 30% до 100% всего за час. Теперь требуется три часа, чтобы зарядить ту же сумму. Я не могу вести видеочат или использовать свой телефон вообще, если он не на 100% на зарядном устройстве. Если он не на 100%, мой телефон теряет заряд на зарядном устройстве. Я так устал от того, что мой телефон делает это со мной, я понятия не имею, почему это происходит. Мой папа говорит мне, что я тот, кто ломает зарядные устройства, но так было для всех зарядных устройств, даже новых, которые я купил. Я борюсь и очень устал от этого. Есть ли что-нибудь, что можно сделать? Спасибо вам большое!

Решение: если телефон заряжается очень медленно, а аккумулятор быстро разряжается, то первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что порт зарядки свободен от грязи или мусора. Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство для зарядки телефона. Если проблема не устраняется, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте приложения на телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. В этом случае это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 8 Ошибка обнаружения влаги после обновления программного обеспечения

Проблема: я только недавно сделал обновление программного обеспечения, которое сказало мне, что оно мне нужно. Это сделало обновление быстро в воскресенье. Утром в понедельник у меня началось уведомление о том, что внутри USB-порта есть влага. Я знаю, что это было невозможно, потому что у меня никогда не было этого вокруг воды, а сам телефон был водостойким / грязным. Я взял его в мой магазин сотовой связи США, и они посмотрели. Они также были сбиты с толку, потому что они не видели воду. Я также слышал, что новое обновление сделало это с другими телефонами в прошлом. Я просто очень переживаю, потому что я получил этот новый телефон в конце мая. Я надеюсь, что вы можете помочь. Спасибо

Решение: если телефон не подвергался воздействию воды и ошибка произошла сразу после обновления программного обеспечения, то это, скорее всего, вызвано затруднением в процессе обновления. В телефоне все еще могут быть старые данные программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления, что вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения. Лучшее, что можно сделать, чтобы решить эту проблему, - сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.