Решена ошибка шифрования Samsung Galaxy S9

#Samsung #Galaxy # S9 - это новейший флагманский телефон, который имеет конструкцию, аналогичную S8. В телефоне используется 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED, который защищен Corning Gorilla Glass 5. Под крышкой находится процессор Snapdragon 845 или процессор Exynos 9810 (в зависимости от региона рынка) в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает бесперебойную работу устройства. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим ошибку шифрования Galaxy S9 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Ошибка шифрования S9

Проблема: у меня новый s9, он потребовал обновления, которое я сделал, однако, когда я снова включил его, попросил пароль шифрования, который я понятия не имею, что это такое ?! Слишком много неправильных попыток позже, и он пытается выполнить сброс настроек, но продолжает возвращаться к странице сброса с текстом «шифрование не удалось. Не удалось запустить ваше устройство, процесс шифрования был прерван. Вам необходимо восстановить заводские настройки устройства по умолчанию. Это сотрет все данные ». Предоставленная кнопка сброса продолжает возвращаться к этому же сообщению!

Решение . Лучший способ решить эту проблему - запустить телефон в режиме восстановления и выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что все ваши телефонные данные будут удалены после того, как вы это сделаете.

  • Выключить телефон
  • Удерживайте кнопку увеличения громкости + Bixby + Power несколько секунд.
  • Отпустите все ключи, если увидите логотип SAMSUNG.
  • Когда появится робот Android с надписью «Нет команды», нажмите на экран.
  • В режиме восстановления выберите «стереть данные / сброс настроек». Используйте клавиши регулировки громкости для прокрутки вниз и кнопку питания, чтобы принять его.
  • Выберите «Да - удалить все данные пользователя» и подтвердите его клавишей питания.
  • Выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью кнопки питания.

S9 случайно выключается

Проблема: Привет, команда, у меня Samsung Galaxy S9. Примерно неделю назад у меня начались следующие проблемы

- телефон будет случайным образом выключаться и снова включаться

- экран телефона не реагирует на прикосновения

- Приложения зависали и перестали отвечать, мне часто приходилось снимать батарею, чтобы перезагрузить телефон. Там, кажется, нет четкого приложения, которое вызывает это

- Части экрана телефона исчезли бы и были бы покрыты маленькими черными / белыми пикселями, части сверху телефона прыгали бы вниз и наоборот, часто весь экран был пикселирован, а затем телефон выключался.

Начать с того, что эти проблемы могли происходить только 1 или 2 раза в день, однако теперь я едва могу использовать свой телефон более 30 секунд, прежде чем он замерзнет, ​​иногда это может помочь простое нажатие на кнопку блокировки, но обычно телефон должен быть перезапущен. Я попытался очистить кэш и выполнить мягкий сброс. Просто интересно, есть ли у вас какие-либо другие советы для меня? Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте мне знать

Решение: у вас в телефоне установлена ​​карта microSD? Если у вас есть, попробуйте сначала удалить его, так как это может быть причиной проблемы.

Другим возможным фактором, который может вызвать эту проблему, является приложение, которое вы установили в своем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме. Обратите внимание, если проблема возникает в этом режиме. Если этого не произойдет, вполне вероятно, что приложение, которое вы скачали, является причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Последний шаг к устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Не устанавливайте никакие приложения на свой телефон до сброса. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это может быть вызвано аппаратным компонентом, который не работает должным образом. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Системный интерфейс S9 перестал работать

Проблема: у меня было несколько случаев, когда мне приходилось перезагружать телефон, когда я захожу с экрана блокировки. Когда я добираюсь до экрана, чтобы отсканировать отпечаток моего пальца, чтобы разблокировать телефон, он мигает обратно на черный экран, а затем снова на экран входа в систему безопасности. Если я пытаюсь отсканировать свой отпечаток пальца, я получаю сообщение об ошибке «Системный интерфейс остановлен» с возможностью «Закрыть приложение». Нажатие «Закрыть приложение» ничего не делает. Единственный вариант - перезагрузить. У меня был этот телефон в течение недели, и у меня была эта проблема десять раз. Что мне нужно сделать, чтобы это исправить?

Решение . Лучший способ решить эту проблему - запустить телефон в безопасном режиме. отсюда перейдите в настройки, затем перейдите в приложения. Выберите вкладку «Показать системные приложения», затем найдите «Системный интерфейс», затем очистите данные и кэш этого приложения. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает. Если проблема не устраняется, вам придется запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.