Решенный Samsung Galaxy S9 застрял в экране Samsung после обновления программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # S9 - это последний флагманский телефон южнокорейской компании, схожий по дизайну с S8, но использующий обновленные аппаратные компоненты. Основным изменением этого устройства является то, что теперь оно использует новейший процессор Snapdragon 845 / Exynos 9810 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что позволяет телефону беспрепятственно запускать несколько приложений. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S9, застрявший на экране Samsung, после проблемы обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S9 застревает в экране Samsung после обновления программного обеспечения

Проблема: Итак, моя проблема в том, что я случайно нажал кнопку для обновления программного обеспечения, даже если я не хотел этого. Теперь через 5-6 часов мой телефон не включается. Это говорит только самсунг. Я попытался включить его снова, и мне это удалось, но даже после этого только на этом экране при включении и произнесении самсунга. Есть ли какой-нибудь способ заставить это работать или есть только изменение, чтобы заставить это работать, посылая это, чтобы восстановить.

Решение. В некоторых случаях после обновления программного обеспечения телефон застревает в логотипе Samsung. Обычно это происходит из-за сбоя программного обеспечения, который можно легко устранить, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Если проблема по-прежнему возникает после выполнения шага, перейдите к следующему.

Извлеките карту памяти microSD из телефона, если она у вас установлена.
Попробуйте нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого.
Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Если вы можете получить доступ к этому режиму, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это удалит данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 застрял в цикле перезагрузки

Проблема: Привет, Чад, я прочитал твою статью о S9 и следовал твоим инструкциям по исправлению бесконечного цикла перезагрузки. Никакая комбинация, которую я использую, не позволяет мне получить доступ к Factory Reset (она никогда не появляется), скорее, я сначала получаю экран с ограниченными возможностями, и когда я делаю второй раунд, вы предлагаете мне получить экран No Command. У меня и у моей жены S9, но только у нее есть эта проблема. Я буду рад выслать вам скриншоты, если вы сочтете это полезным. Однажды у меня была похожая проблема с планшетом Samsung, и мне пришлось самому открыть его, отсоединить аккумулятор и снова подключить его, и тогда я смог вернуть его к жизни. Я бы предпочел не делать это снова сам. о чем ты думаешь? Может ли телефон действительно так умереть?

Решение: сейчас самое лучшее, что вы можете сделать, это сначала зарядить телефон не менее чем на 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Когда телефон зарядится достаточно, извлеките карту microSD (если она установлена на вашем телефоне), затем запустите устройство в режиме восстановления.

Для загрузки в режиме восстановления

Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить Galaxy S9.
После выключения телефона одновременно нажмите и удерживайте кнопку Bixby (прямо под клавишами регулировки громкости), кнопку увеличения громкости и кнопку питания.
Вы увидите синий экран (это не смерть!), На котором будет написано «установка обновления системы», а затем «Нет команды».
Примерно через 20–30 секунд ваш Samsung Galaxy S9 или S9 + покажет вам меню «Восстановление».

Отсюда вам нужно сделать сброс настроек. Обратите внимание, что этот сброс сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран S9 черный, но телефон работает

Проблема: Привет, я получил как galaxy S9, и я не знаю много о предыдущих условиях, но теперь у него мало проблем. Во-первых, экран не включается и даже не мерцает. Перепробовал все комбинации клавиш, но не повезло. Он включается, и я слышу звук камеры, если я нажимаю vol. кнопка вниз, но это все. Компьютер распознает телефон, но он заблокирован. Экран и стекло не повреждены, поскольку швы. Есть несколько царапин на корпусе, но ничего страшного и вдали от экрана. Возможно ли, что дисплей просто сдох, и нет другого решения, кроме как заменить его? заранее спасибо

Решение: похоже, дисплей телефона поврежден. Вы можете проверить это далее, запустив телефон в режиме восстановления. Если дисплей работает в этом режиме, то проблема может быть вызвана программным сбоями. Затем вам нужно будет сделать сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если экран остается черным даже в режиме восстановления, я советую принести телефон в сервисный центр и отремонтировать его.

S9 случайно выключается

Проблема: я путешествую по Испании, поэтому мне пришлось отключить сотовую связь в течение последних 2 недель. Я использую Wi-Fi, когда это возможно. У меня Samsung Galaxy S9, который продолжает отключаться примерно через 3 минуты бездействия, где мне приходится делать мягкую перезагрузку каждый раз, когда мне нужно включить его. Любая идея, что я могу сделать, чтобы предотвратить его полное закрытие, где я должен сделать перезагрузку?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если в вашем телефоне есть карта памяти microSD, я советую вам удалить ее. Не устанавливайте никакие приложения на свой телефон после сброса, вместо этого попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.