Устранение неполадок в обновлении программного обеспечения Samsung Galaxy S5
В течение многих лет операционная система Android проходила через различные версии, и каждая версия вносила несколько новых улучшений в экосистему. Начиная с Android 1.0, который был выпущен в 2008 году, версия программного обеспечения теперь Android Lollipop с Android Marshmallow, которая скоро будет выпущена. #Samsung # GalaxyS5 - один из таких Android-смартфонов, который был выпущен на Android KitKat, но теперь обновлен до Android Lollipop.
Однако есть некоторые владельцы # S5, которые по той или иной причине не смогли выполнить обновление программного обеспечения на своем устройстве. Это то, что мы будем решать в последней части нашей серии устранения неполадок.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 Невозможно сделать обновление программного обеспечения
Проблема: Здравствуйте, я не могу выполнить обновление программного обеспечения до Lollipop. Я получаю сообщение (не удалось обновить программное обеспечение…. Обновление не удалось. Устройство восстановит исходную конфигурацию.
Решение: Существуют различные факторы, которые могут быть причиной этой конкретной проблемы. Если ваш телефон рутирован или был ранее рутирован, а затем рутирован, вы получите ошибку обновления. Если на вашем телефоне имеется пользовательское восстановление или небезопасный загрузочный образ, то это также может быть причиной появления этого сообщения об ошибке. Если вы считаете, что вышеуказанные причины являются причиной этой проблемы, то лучший способ продолжить - загрузить стоковую прошивку вашего телефона и прошить ее с помощью Odin. Инструкции по прошивке вашего устройства можно найти на большинстве популярных форумов Android в Интернете.
Однако, если ваш телефон не гнил и все еще работает на своей стандартной прошивке, то сообщение об ошибке «Ошибка обновления» может быть просто программной ошибкой. Чтобы исправить это, попробуйте выполнить резервное копирование данных phnoe, а затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса к заводским настройкам снова проверьте обновление программного обеспечения и загрузите его. Весьма вероятно, что вы больше не увидите сообщение об ошибке.
S5 продолжает уведомлять об обновлении
Проблема: появилось сообщение об обновлении или напоминании позже, поэтому я продолжил обновление. Всего для загрузки и установки потребовалось около 10 минут, затем перезагрузите компьютер. После этого теперь получать то же сообщение, чтобы обновить то же обновление? Попробую программный сброс и посмотрим, поможет ли это, если нет, я получу bk к тебе.
Решение: Это может быть просто сбой в программном обеспечении вашего телефона. Если программный сброс не работает, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.
Доступно обновление программного обеспечения S5 AT & T, нет места для загрузки.
Проблема: в левом верхнем углу моего экрана есть значок с двумя противоположными стрелками и галочкой под ними. Когда я опускаю его, он говорит: «Доступно обновление программного обеспечения AT & T, нет свободного места для загрузки». Из-за этой проблемы я удалил несколько приложений, фотографий, видео, музыки и перенес другие на карту памяти SD емкостью 64 ГБ. Я также вынул батарею много раз. В прошлый раз я также вынул сим-карту и оставил ее более 30 минут. Мои настройки говорят, что у меня на телефоне доступно 4, 40 ГБ свободного места, но я не могу убрать эту проклятую вещь! А что, если я все равно не хочу обновления? Это никогда не позволяет мне говорить нет тем.
Решение. Для обновления программного обеспечения телефона до Lollipop в сети AT & T вам потребуется минимум 3 ГБ свободного дискового пространства. Поскольку у вас уже есть 4, 40 ГБ свободного места на внутренней памяти, этого уже должно быть достаточно, однако ваш телефон все еще получает сообщение об ошибке.
Эта ошибка может быть вызвана повреждением временных данных. Сначала вам нужно будет стереть раздел кеша вашего телефона, а затем проверить, протекает ли процесс обновления. Если этого не произойдет, сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса к заводским настройкам вручную проверьте наличие обновления программного обеспечения, выбрав «Настройки» - «Об устройстве» - «Обновление программного обеспечения» - «Проверить обновление».
S5 не получает обновления программного обеспечения после смены носителей
Проблема: как вы получаете обновления программного обеспечения, когда вы переключаете свой телефон на прямой разговор. Телефоны работают нормально но обновлений нет. Последнее обновление было 4/06/2015, которое не удалось. Мы были с Verizon.
Решение: Вам необходимо подключиться к серверам Verizon для обновления вашего телефона, что означает, что вам нужно сначала запустить службу Verizon на вашем телефоне. Если в данный момент это невозможно, попробуйте подключить телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с запущенным Kies. Как только ваш телефон будет обнаружен, вам будет предложено обновить программное обеспечение. Если обновление программного обеспечения недоступно, то другим способом получения последнего обновления на вашем устройстве является загрузка обновленного стокового программного обеспечения и его перепрошивка на телефон с помощью Odin.
S5 не получает обновления программного обеспечения
Проблема: я получил свой телефон в январе 2015 года. На нем не было ни одного обновления системы, ни обновления на новую тему леденцов. Я перепробовал все. Я сбросил свой телефон и все. Это все еще не будет обновлять. Я не уверен, что происходит. Вы можете помочь?
Решение. Сначала необходимо проверить, был ли ваш телефон ранее рутирован, а затем рутирован или нет. Обычно это причина того, что ваш телефон не будет получать обновления программного обеспечения. Выполнение пользовательского восстановления на вашем устройстве или небезопасный образ загрузки также является еще одной причиной, по которой ваш телефон не будет получать обновление программного обеспечения.
Если ваш телефон работает на стандартной прошивке, которая не была затронута, и вы не получаете никаких обновлений, попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским. После сброса настроек к заводским настройкам подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру под управлением Kies. Как только ваш телефон будет обнаружен, вы будете уведомлены об обновлении программного обеспечения.
