Почему мой Galaxy A7 не подключается или не подключается к другим устройствам Bluetooth и как это исправить (простые шаги)

Когда дело доходит до проблем с подключением, Bluetooth всегда отображается в списке широко распространенных проблем пользователей устройств Samsung Galaxy, включая Galaxy A7. В чем причина проблемы и что должны сделать пользователи, чтобы заставить Galaxy A7 работать с аксессуаром Bluetooth? Если вы имеете в виду те же вопросы, на которые нужно было ответить, продолжайте читать, чтобы узнать.

Что-то мешает Galaxy A7 или устройству Bluetooth установить правильное соединение, поэтому они не могут общаться друг с другом, используя текущий протокол Bluetooth. Это «что-то» - это то, что вы должны сначала определить, чтобы раз и навсегда решить проблему Bluetooth на вашем телефоне Galaxy.

Проблемы с Bluetooth могут объясняться различными факторами, включая сетевые ошибки, проблемы близости, несовместимость протокола устройства, неправильные настройки и программные сбои. Как правило, проблема скорее связана с программным обеспечением. Хотя есть некоторые люди, у которых были проблемы с сопряжением Bluetooth из-за неисправного оборудования на телефоне или устройстве Bluetooth. Физическое или жидкостное повреждение, которое присутствует на обоих устройствах, может препятствовать соединению Bluetooth между ними. В случае аппаратных проблем с Bluetooth часто требуется обслуживание, чтобы функции Bluetooth работали должным образом или по назначению на Galaxy A7.

С другой стороны, проблемы Bluetooth, которые связаны с программными сбоями, могут быть исправлены с помощью некоторых обходных путей и применимых общих решений. Чтобы помочь вам определить и устранить причину, я создал краткое изложение всех возможных решений проблем с Bluetooth на Galaxy A7. Не стесняйтесь включать эти методы в свои собственные выстроенные решения, а затем попытайтесь выяснить, работает ли какой-либо из них в вашем случае.

Прежде чем перейти к поиску и устранению неисправностей, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy A7, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Стандартные решения для устранения проблем с Bluetooth на Samsung Galaxy A7

Прежде чем приступить к устранению неполадок, есть несколько вещей, которые вы не должны пропустить, делая. И они таковы:

  • Протокол Bluetooth. Проверьте и убедитесь, что другое устройство поддерживает те же протоколы Bluetooth, что и ваш Samsung Galaxy A7. Вы можете обратиться к руководству пользователя устройства Bluetooth для совместимости.
  • Близость. Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в пределах досягаемости. Для большинства устройств, включая Samsung Galaxy A7, дальность связи Bluetooth составляет около 30 футов. Убедитесь, что ваши устройства находятся в пределах досягаемости.
  • Мощность. Убедитесь, что устройство Bluetooth, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение или подключение, включено.

Первый способ: выключите и включите Bluetooth.

Проверьте и убедитесь, что Bluetooth включен на обоих устройствах. Многие люди, как правило, забывают об этом, поэтому они тратят время и силы на выполнение ряда процедур по устранению неполадок, чтобы узнать, что Bluetooth не включен или не включен на устройстве. Как правило, значок Bluetooth отображается в строке состояния, если эта функция активирована или включена на вашем Galaxy A7. Так что, если вы не видите этот значок, то вам следует проверить настройки Bluetooth.

Для этого перейдите в Приложения-> Настройки-> Меню Bluetooth, затем нажмите переключатель Bluetooth, чтобы включить его при необходимости.

Кроме того, вы можете получить доступ к Bluetooth из панели уведомлений вашего Galaxy A7. Вот как получить доступ к панели уведомлений на вашем телефоне:

Нажмите и удерживайте панель уведомлений в верхней части главного экрана, затем перетащите ее вниз, чтобы отобразить панель уведомлений.

Найдите и коснитесь значка Bluetooth, чтобы включить эту функцию. Если он уже включен, коснитесь значка Bluetooth, чтобы отключить эту функцию, затем через несколько секунд снова коснитесь значка, чтобы снова включить Bluetooth на своем телефоне.

Второй обходной путь: перезагрузите ваш Galaxy A7 (программный сброс).

Если выключение или включение значка Bluetooth не дает положительных результатов, попробуйте выполнить программный сброс или перезагрузите Galaxy A7. Любые временные файлы или поврежденные данные, вызывающие проблему, могут быть устранены путем программного сброса. Если вы уже сделали это, то вам следует попробовать еще раз и посмотреть, что произойдет.

  1. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд или пока не появится логотип Samsung.
  2. Подождите, пока телефон полностью загрузится, затем попробуйте снова подключить его к устройству Bluetooth.

Третий обходной путь: удалите сопряжение (unpair), а затем снова подключите устройства.

Удалите сопряжение, а затем снова подключите оба устройства, чтобы обновить и обновить подключение Bluetooth. Вот как это делается:

  1. Зайдите в настройки телефона- > Bluetooth-> и убедитесь, что Bluetooth включен.
  2. Установите устройство Bluetooth в режим обнаружения или в режиме сопряжения.
  3. Позвольте вашему Galaxy A7 автоматически выполнять поиск доступных Bluetooth-устройств. После завершения сканирования нажмите, чтобы выбрать устройство Bluetooth, которое вы хотите связать с вашим телефоном.
  4. Если устройство не найдено, нажмите « Сканировать», чтобы выполнить другой поиск.
  5. Также обращайтесь к руководству пользователя Bluetooth для получения конкретных инструкций и требований к сопряжению.
  6. Если будет предложено запросить соединение Bluetooth, проверьте пароль для обоих устройств, убедитесь, что он совпадает, а затем нажмите OK.
  7. Ключ доступа по умолчанию для большинства устройств Bluetooth - 0000 или 1234. Поэтому попробуйте ввести любое из них, чтобы увидеть, какое из этих двух работает.

Ваш Galaxy A7 теперь связан с устройством Bluetooth.

Четвертый обходной путь: сброс настроек сети на вашем Galaxy A7.

Выполнение сброса настроек сети может помочь очистить кэш в службах Bluetooth вашего телефона и устранить любые существующие сбои, которые могли вызвать проблемы с функцией подключения Bluetooth на вашем устройстве. И вот как это делается:

  1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Прокрутите и нажмите, чтобы выбрать Мобильные сети.
  4. Нажмите « Точки доступа».
  5. Нажмите Еще.
  6. Затем выберите « Сбросить до значения по умолчанию».
  7. Нажмите «Сброс», чтобы подтвердить сброс настроек.

После сброса ваш Galaxy A7 обычно перезагружается автоматически. Но если это не так, перезапустите телефон вручную.

Пятое решение: обновите программное обеспечение на вашем Galaxy A7.

Чтобы проверить наличие доступных обновлений программного обеспечения, перейдите в Приложения-> Настройки-> Обновления программного обеспечения или откройте Обновления программного обеспечения . Пункты меню могут отличаться в зависимости от версии Android, на которой работает ваш телефон. Если доступно обновление, сделайте резервную копию данных телефона и рассмотрите возможность установки нового обновления. Обновления программного обеспечения не только содержат новые и улучшенные функции и услуги, но также предлагают исправления ошибок для принимающего устройства.

Шестое решение: вытрите раздел кеша на вашем Galaxy A7.

Очистка раздела кеша на Galaxy A7 может помочь удалить временные файлы и поврежденные данные из раздела системного кеша. Это также может стереть файлы и данные кеша Bluetooth. Чтобы создать раздел очистки кеша на Galaxy A7, выполните следующие действия:

  1. Зарядите свой телефон до 50 процентов.
  2. Выключите телефон, нажав кнопку питания на несколько секунд, пока устройство не выключится.
  3. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно в течение нескольких секунд.
  4. Нажмите кнопки регулировки громкости, чтобы выбрать пункт Wipe Cache Partition в меню.
  5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  6. Выделите Да, нажав кнопку питания.

Подождите, пока ваш телефон перезагрузится, затем попробуйте снова подключить его к вашему устройству Bluetooth и посмотрите, сможет ли оно подключиться.

Последний вариант: общий сброс (необязательно).

Возврат к заводским или основным сбросам может считаться вашим последним вариантом, если ни один из предыдущих способов не может решить проблему Bluetooth на вашем Galaxy A7. Проблема может быть связана с более сложным сбоем, влияющим на функции системы, включая функции Bluetooth вашего телефона.

  1. Нажимайте кнопку питания, пока телефон не выключится.
  2. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания, пока не появится логотип Samsung .
  3. В меню восстановления выберите параметр « Очистка данных / сброс настроек », нажимая кнопки громкости для навигации.
  4. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  5. Нажмите кнопку громкости, чтобы выделить опцию Перезагрузить систему сейчас .

Ваш телефон перезагрузится. Проверьте, может ли оно уже подключиться к вашему устройству Bluetooth, как задумано.

Кроме того, вы можете выполнить сброс настроек через меню «Настройки» на вашем устройстве. Вот как:

  1. Перейдите в Меню-> Настройки на главном экране.
  2. Нажмите Резервное копирование и сброс.
  3. Нажмите Сброс устройства.
  4. Выберите опцию Стереть все . Это должно подтвердить общий сброс.

Обратиться за помощью

Если ни один из этих методов не может решить проблему с Bluetooth на Galaxy A7, вы можете решить передать проблему в службу поддержки Samsung или к оператору мобильной связи. На этом этапе вы можете сказать, что проблема, скорее всего, связана с неисправным аппаратным компонентом вашего телефона, который необходимо устранить заранее.

Или вы также можете связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы проверить и убедиться, как оно работает, или если оно совместимо с протоколом Bluetooth, используемым на Samsung Galaxy 7. Вы также должны учитывать возможность того, что причина не в вашем телефоне. скорее аксессуар Bluetooth, с которым вы пытаетесь соединиться.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

  • Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который не включается [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy A7 больше не заряжается и постоянно показывает ошибку «обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
  • Как починить Samsung Galaxy A7 (2017), который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает отображать предупреждение «обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy A7 занимает слишком много времени, чтобы включить проблему и другие связанные с этим проблемы
  • Что делать с Samsung Galaxy A7, который сильно нагревается во время использования [Руководство по устранению неполадок]