Почему мой iPhone SE продолжает перезагружаться сам и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Специальная версия Apple, получившая название iPhone SE, существует уже более года. Учитывая период его существования, ожидается, что первые пользователи будут испытывать проблемы с производительностью, включая задержки или медлительность, случайные зависания, сбои системы и ошибки загрузки. Подобные вещи обычно происходят с устаревшими устройствами, независимо от того, насколько мощными они могут быть при первом запуске.

В этом посте рассматривается актуальная проблема iPhone SE, которая сама по себе перезапускается. Если вы попали на эту страницу во время поиска какой-либо информации или решений по соответствующей проблеме на том же устройстве iOS, эта публикация может предложить вам некоторую помощь. Продолжайте читать, чтобы узнать, что вызывает постоянную перезагрузку iPhone SE.

Теперь, прежде чем мы приступим к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone SE, перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже опубликовали некоторые руководства и учебные пособия. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Это бесплатный консультационный сервис, который мы предлагаем, и все, что нам нужно, это информация о проблеме. Поэтому, пожалуйста, дайте нам это, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Общие факторы, которые могут вызвать проблемы случайного перезапуска на вашем iPhone SE

К числу наиболее распространенных причин неожиданных перезагрузок (загрузочных циклов) относятся неисправные приложения, плохая батарея, плохие сектора микропрограмм, ошибки программного обеспечения, проблемы с памятью и наихудшие повреждения оборудования.

Большинство проблем с загрузочной петлей, возникающих на устройствах iOS, таких как iPhone SE, связаны с неисправным программным обеспечением. Тем не менее, есть также некоторые, в которых виноват аппаратный ущерб. Считайте, что вам повезло, если проблема с загрузкой, с которой вы сейчас работаете, связана с программным обеспечением. В противном случае у вас не будет другого выбора, кроме как выбрать обслуживание. Если вы не решите пойти на обновление до iPhone 8, 8 Plus или iPhone X. Но прежде чем вы решите, вы можете рискнуть, попробовать некоторые обходные пути и попытаться исправить проблему на своем конце, чтобы получить ваш iPhone SE вернулась и работает без сбоев, как это было раньше. Это может быть не очень гладко, но, по крайней мере, снова безупречно.

Потенциальные решения и обходные пути для исправления вашего iPhone SE, который продолжает перезагружаться сам

Прежде чем продолжить и выполнить любой из следующих методов, проверьте свое устройство на наличие каких-либо признаков физического или жидкостного повреждения. Опять же, проблемы с загрузкой могут также обозначать аппаратную проблему на iPhone. Если вы уверены, что это не аппаратное обеспечение, вы можете начать устранение неполадок программного обеспечения с помощью этих последующих решений.

Принудительный перезапуск

Принудительный перезапуск делает то же самое с программным сбросом или перезагрузкой, но изменяется в процессе. Принудительный перезапуск - это альтернативное решение для перезагрузки не отвечающего или зависшего устройства. Таким образом, если ваш iPhone застрял на определенных экранах и не смог нормально работать, рекомендуется принудительная перезагрузка. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку « Домой» одновременно в течение нескольких секунд или до появления логотипа Apple.

Отпустите кнопки, когда увидите логотип Apple, и дождитесь завершения загрузки устройства.

Загрузиться в безопасном режиме

Загрузка iPhone SE в безопасном режиме может помочь вам диагностировать приложения и определить, вызвана ли проблема сторонним приложением. В этом состоянии все сторонние приложения и службы игнорируются или отключаются, поэтому вам будет легче изолировать проблему. Попробуйте на некоторое время запустить ваше устройство в безопасном режиме и посмотреть, перезагрузится ли оно само по себе. Если это не так, то это означает, что стороннее приложение является основным виновником. Проблема, скорее всего, будет решена путем удаления неисправного приложения с вашего устройства. Выясните, какие из ваших загруженных приложений будут вашей следующей задачей. Чтобы помочь вам решить, попробуйте подумать о том, когда возникла проблема или какое новое приложение было установлено до того, как ваш iPhone начал самопроизвольно перезагружаться. Удаление или отключение подозрительных приложений - ключ к получению решения. Вот как загрузить iPhone SE в безопасном режиме и диагностировать приложения:

1. Перезагрузите iPhone, удерживая нажатой кнопку питания, пока не появится экран « Слайд для выключения» . Затем перетащите слайд в Power off.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить ее.
3. Как только вы увидите логотип Apple, удерживайте нажатой кнопку увеличения громкости, пока телефон полностью не перезагрузится.

На данный момент ваш iPhone уже работает в безопасном режиме.

• Попробуйте использовать ваше устройство в этом режиме какое-то время, чтобы увидеть, происходит ли загрузка по-прежнему. Если этого не произойдет, перейдите в Cydia и удалите оскорбительный пакет. Скорее всего, это последний пакет, который вы добавили до появления первого симптома bootloop.

Проверьте свое устройство после удаления приложения или услуги. Если проблема не устранена, попробуйте удалить следующий подозреваемый пакет. После завершения диагностики приложений в безопасном режиме перезагрузите iPhone, чтобы вернуться в нормальное состояние.

Обновите iOS (если применимо)

Если вы еще этого не сделали, попробуйте установить последнюю версию iOS, доступную для вашего iPhone SE. Это поможет избавиться от любой ошибки, которая могла повлиять на работу системы, в частности, на загрузку телефона. Обновления программного обеспечения обычно содержат исправления ошибок, которые могут быть ключом к исправлению любого сбоя в iOS. Вы можете проверить наличие доступных обновлений через меню настроек iPhone.

• Перейдите в Настройки-> Общие-> О меню. Вы увидите уведомление об обновлении, если для вашего устройства доступно новое обновление прошивки. Просмотрите сведения о версии программного обеспечения, создайте резервную копию данных и следуйте инструкциям на экране Загрузка и установка обновления.

Просто убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету через Wi-Fi, имеет достаточно мощности и места для хранения, чтобы выделить и установить файл обновления, не сталкиваясь с какими-либо проблемами.

Или, если вы предпочитаете, вы можете обновить iOS с помощью iTunes. Вам понадобится компьютер с последней версией программного обеспечения iOS и iTunes, чтобы продолжить этот метод.

Посмотрите, может ли обновление iOS принести положительные результаты и полностью избавиться от проблемы bootloop.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СТАТЬИ:

• Что делать при возникновении ошибки активации на iPhone iPhone после сброса / восстановления заводских настроек [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить iPhone SE, который не будет обновлять iOS, не смог обновить программное обеспечение? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить iPhone SE, который застревает на красном экране после установки обновления iOS 11? [Руководство по устранению неполадок]
• Как решить проблему на Find My iPhone не работает на Apple iPhone SE [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить застрявшую или не работающую кнопку «Домой» Apple iPhone SE [Руководство по устранению неполадок]

Сброс к заводским настройкам или общий сброс

Общий сброс уничтожит все данные, хранящиеся на вашем устройстве, и восстановит заводские настройки по умолчанию. Вся ваша личная информация, загружаемые файлы и пользовательские настройки будут удалены. Таким образом, если в вашем хранилище iPhone есть какой-либо поврежденный сегмент или данные, которые инициируют перезагрузку устройства, он также будет уничтожен. После этого у вашего iPhone будет чистое новое начало. Это будет утомительный процесс, особенно если вы уже сохранили много на вашем iPhone. Но если это действительно необходимо, сделайте резервную копию вашего iPhone SE, затем продолжите сброс к заводским настройкам или общий сброс. Вот как начать.

1. Сделайте резервную копию вашего iPhone через iTunes или iCloud. Чтобы выполнить резервное копирование в iCloud, перейдите в « Настройки-> iCloud-> Резервное копирование» и убедитесь, что эта функция включена.
2. Нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы запустить процесс резервного копирования в iCloud.
3. Чтобы сбросить настройки iPhone, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Сбросить» -> «Удалить все содержимое и настройки».
4. При появлении запроса введите пароль для продолжения, затем нажмите « Стереть iPhone» для подтверждения сброса.

Сброс настроек через iTunes

Если вы хотите использовать iTunes, вам необходимо подключить iPhone к компьютеру (Windows или Mac) с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning. Затем откройте iTunes на компьютере и подождите, пока он не распознает ваш iPhone. Как только ваш iPhone будет распознан, следуйте инструкциям, найденным в меню iTunes, чтобы сделать резервную копию вашего устройства в iTunes на компьютере, затем выберите опцию «Восстановить iPhone», чтобы полностью стереть ваш iPhone, а затем восстановит заводские настройки по умолчанию.

Восстановление режима DFU

Если ничего не помогло, и ваш iPhone SE по-прежнему сам по себе перезагружался, последний вариант - восстановление режима DFU. Режим DFU переводит ваше устройство в состояние, когда оно все еще может обмениваться данными с iTunes на Windows или Mac без активации загрузчика для iOS. Это позволит вашему устройству быть восстановленным из любого состояния и исправить любые сложные ошибки в системе. Хотя это потенциально может решить проблему, оно также может вызвать кирпич вашего устройства, особенно когда что-то идет не так и процесс восстановления DFU прерывается или не завершается. Если вы хотите попробовать, сделайте резервную копию вашего iPhone, если можете, и выполните следующие действия:

1. Подключите свой iPhone к компьютеру Mac или Windows.
2. Откройте iTunes на компьютере.
3. Выключите ваш iPhone, если это необходимо.
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд.
5. Затем нажмите и удерживайте кнопку « Домой», одновременно удерживая нажатой кнопку питания.
6. Продолжайте удерживать обе кнопки в течение 10 секунд . Если вы видите логотип Apple, это означает, что вы слишком долго держали кнопки и вам нужно начинать все сначала. Если вы не видите логотип Apple, перейдите к следующему шагу.
7. Отпустите кнопку питания, но удерживайте нажатой кнопку «Домой» около 5 секунд. Если вы видите экран « Подключить к iTunes», это означает, что вы удерживали кнопку слишком долго, поэтому вам нужно будет начать заново с самого начала.

Если экран остается черным, это означает, что вы уже вошли в режим DFU и теперь все настроено для восстановления режима DFU на вашем устройстве.

В этот момент вам будет выдано предупреждение iTunes о том, что он обнаружил ваш iPhone и позволит восстановить его. Затем посмотрите, решает ли это проблему с загрузочным замком на вашем iPhone SE. В противном случае рассмотрим некоторые другие варианты.

Обратиться за помощью

На этом этапе вы можете рассмотреть вопрос о доставке iPhone SE в авторизованный сервисный центр и попросить технического специалиста диагностировать возможные проблемы с оборудованием. В противном случае обратитесь к поставщику вашего устройства или в службу поддержки Apple, чтобы обострить проблему, если ни один из предыдущих способов не может ее устранить. Эта проблема может быть слишком сложной, что уже требует сложных инструментов для устранения неполадок. Или же вы можете выбрать поездку в бар Apple Genius и проверить ваш iPhone SE техническим специалистом Apple на предмет возможного ремонта повреждений, если это необходимо.

Сообщения iPhone SE, которые вы также можете прочитать:

• Устранить проблему с аккумулятором Apple iPhone SE при быстром разряде и других проблемах, связанных с питанием [Рекомендуемые решения]
• Apple iPhone SE не включается, черный экран, другие проблемы с питанием [Руководство по устранению неполадок]
• Перегрев Apple iPhone SE: Почему мой iPhone SE очень горячий? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить застрявшую или не работающую кнопку «Домой» Apple iPhone SE [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Apple iPhone SE, который не включается [Руководство по устранению неполадок]