Galaxy Note 5 не может быть разблокирован, другие проблемы с загрузкой

Ищете способы, как обойти этот надоедливый экран блокировки # GalaxyNote5? Этот пост сегодня может помочь вам. Мы также включили другие вопросы, связанные с властью, в эту статью, чтобы помочь тем, кто борется с ними. Ниже приведены конкретные темы, обсуждаемые в этой статье:

  1. Galaxy Note 5 не может быть разблокирована
  2. Verizon Galaxy Note 5 больше не отправляет SMS и MMS в беспроводной сети Cricket
  3. Три сети Galaxy Note 5 проблема черного экрана
  4. Galaxy Note 5 «К сожалению, Touchwiz Home перестал работать» ошибка
  5. Galaxy Note 5 не включается

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy Note 5 не может быть разблокирована

Я купил Galaxy Note 5 онлайн у своего оператора более года назад. Я продолжал использовать мой старый SG3 до сих пор, но он полностью умер ... Он несколько странно вел себя после обновления программного обеспечения несколько недель назад.

Во всяком случае… Я никогда не пытался отремонтировать свой «новый» Note 5 в Samsung после того, как не смог в него разобраться. Мой оператор Optus не помог, так как телефон никогда не использовался для его регистрации и удаленного сброса. Samsung сказал, что мне придется заплатить, если это не вина.

Я помню, как возился с ним и мог его заблокировать, но ни один из дюжины паролей, которые я всегда использую, не является «альтернативным паролем», который он постоянно просит. Я думаю, что это может иметь отношение к сканированию отпечатков пальцев, когда я играл с ним, но не смог заставить его работать в то время.

Я понимаю, что это звучит глупо, но я не чувствовал себя хорошо с серьезной депрессией и буквально испытывал затруднения, занимаясь чем-то, что требовало усилий, думая или делая. Становится лучше, но я также агорафоб, и даже публикация его в Samsung является пробной версией.

Сейчас время каникул, и большинство мест закрываются на некоторое время, а почтовые расходы занимают вечность в это время года, и я вообще застрял без телефона.

Я только что попробовал все свои обычные пароли снова, даты рождения и все, что я мог придумать, плюс секретные коды сброса на этом сайте по ссылке ниже .... Ничего не делает, кроме как попросить альтернативный пароль и заставляет меня ждать 30 секунд каждые 4-5 попытки.

Ты хоть представляешь, что это за замок? Если только Samsung может сбросить ИЛИ, если вы столкнулись с этой проблемой с другими людьми, которые точно знают, что они случайно не заблокировали ее, а просто забыли? Я не верю, что я сделал, но понятия не имею, как это было так давно, и я скрипач, прежде чем читать инструкции.

Цените любую помощь или совет относительно того, единственный ли вариант - отправить назад производителю или нет. С уважением, Мишель

Решение: Привет, Мишель. Защиту устройства Samsung могут обойти только они, но мы знаем, что обходной путь может вам помочь. В последнее время мы не тестировали эту процедуру, поэтому, если она не работает, это означает, что Samsung, возможно, уже исправила ее. Попытайтесь следовать инструкциям в этом предыдущем посте, чтобы убедиться в этом: Как обойти Factory Reset Protection на Galaxy S6 .

Проблема № 2: Verizon Galaxy Note 5 больше не отправляет SMS и MMS в беспроводной сети Cricket

Мой друг недавно переключился с Verizon на Cricket для намного лучшей цены в обслуживании. Казалось, все работает нормально. Тогда, не так давно, она не могла отправлять текстовые сообщения, и ей было очень трудно отправлять текстовые сообщения. Плюс была проблема с зарядкой.

Этот Samsung - телефон Verizon, и я думаю, что она все еще должна ему. Моника уехала в Веризон, и они говорят, что ничего не могут сделать из-за смены перевозчиков, аннулирующих какие-либо гарантии. Кроме того, неоднократно возвращался в Cricket Wireless, но безрезультатно.

Кроме того, Моника также ходила в Samsung здесь, в Нью-Йорке, в Сохо, и, поскольку они в основном являются выставочным залом, они также не смогли помочь. Так это проблема Verizon и / или проблема крикета? И, по вашему профессиональному мнению, каковы дальнейшие шаги для решения этих проблем? Большое спасибо за вашу помощь и заботу в этом вопросе. Искренне. Джеффри

Решение: Привет, Джеффри. Если конкретные проблемы с невозможностью отправки графических сообщений (MMS) и текстовых сообщений (SMS) возникли только после перехода с Verizon на Cricket, причина может быть в последнем. Моника должна работать с Крикет, чтобы убедиться, что ее телефон правильно настроен для работы с их системой.

Проблема также может быть связана с несовместимостью сети. Cricket Wireless теперь находится под эгидой AT & T, которая управляет сетью GSM. С прошлого года велись разговоры о том, что AT & T преобразует сеть CDMA Cricket в GSM, поэтому есть вероятность, что это могло вызвать проблемы с настройкой телефона Моники (который работает только в сети CDMA).

Для ее проблемы с зарядкой мы рекомендуем сначала выполнить основные программные решения. Она может начать с загрузки телефона в безопасном режиме во время зарядки, чтобы увидеть разницу. Если это ничего не даст, сброс настроек к заводским настройкам также может потребоваться. Проблемы с зарядкой также могут быть связаны с неисправным оборудованием, а именно с комплектом зарядного устройства (USB-кабель и настенная розетка), портом для зарядки micro USB телефона или аккумулятором. Она должна сузить круг возможных причин, чтобы решить проблему.

А пока вот шаги по загрузке в безопасном режиме и сбросу настроек к заводским:

Как загрузить Note 5 в безопасном режиме

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Телефон перезагрузится, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости.
  • После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
  • Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Как выполнить сброс к заводским настройкам Note 5

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Проблема № 3: проблема с тремя сетевыми Galaxy Note 5 на черном экране

Этот телефон только что был распакован, так что новый. Я установил это с Three Network неделю назад. Каждый день экран становится черным. Он все еще работает, но экран не активируется. Как только экран разделился пополам, и начали играть два разных изображения. Единственный способ заставить его работать снова - вынуть SIM-карту и аккумулятор. Как только это будет сделано, он запустится и будет вести себя снова. Это происходит только один или два раза в день, но это неудобно, и я беспокоюсь, что проблема обострится. Я очистил кеши и выполнил мягкий сброс. - Тесса

Решение: Привет, Тесса. Мы не сталкивались с этой проблемой с другими новыми Note 5, так что это должен быть либо отдельный случай с вашим телефоном, либо сбой прошивки из-за плохого программного обеспечения вашего оператора. Если вы не хотите рассматривать вопрос о замене устройства так рано, попробуйте выполнить базовое устранение неполадок программного обеспечения, которое мы предоставляем для Джеффри выше (загрузка в безопасном режиме и сброс настроек к заводским). Безопасный режим поможет вам определить, вызвана ли проблема сторонним приложением, а сброс к заводским настройкам обеспечит переустановку чистой ОС. Если проблема остается, обязательно свяжитесь с Three Network и обратитесь за помощью.

Проблема № 4: Galaxy Note 5 «К сожалению, Touchwiz Home перестал работать» ошибка

Недавно у меня возникла проблема, когда мой телефон Galaxy Note 5 застревал в «петле» при использовании кнопки «назад» для перехода на домашний экран. Это сделает одну из 2 вещей:

1) Появится окно с сообщением «К сожалению, Touchwiz Home перестал работать», и когда я коснусь «все в порядке», телефон перейдет на пустой экран (иногда с цветами вверху). Затем мне нужно будет нажать нижнюю центральную кнопку, и когда телефон снова включится, единственным значком на телефоне в течение нескольких секунд будет кнопка «Приложения» в нижней центральной части экрана. Через несколько секунд он возвращается к главному главному экрану.

2) При нажатии кнопки «назад», чтобы вернуться на главный экран из приложения, телефон будет зацикливаться, когда я могу продолжать нажимать кнопку, а затем продолжать получать те же 2 или 3 экрана, но никогда не вернусь к домашний экран. Я должен нажать нижнюю центральную кнопку, как в # 1, и тогда происходит тот же процесс.

Я поставил телефон на зарядное устройство ночью на главном экране, чтобы найти его на другом экране утром, когда я просыпаюсь. Обычно тогда или выше # 1 или # 2 происходит.

В последнее время заряд батареи тоже был очень плохим. - Рэй

Решение: Привет, Рэй. Ваш телефон может нуждаться в полной перестройке программного обеспечения. Подобные проблемы могут быть вызваны чем угодно. Иногда устаревшие или плохо закодированные сторонние приложения могут создавать конфликты с операционной системой или другими приложениями. Если у вас много сторонних приложений, обязательно обновите их все.

Загрузка в безопасном режиме также может помочь вам определить, виноват ли кто-либо из ваших сторонних приложений. Вы можете следовать инструкциям выше, как это сделать.

Тем не менее, мы рекомендуем вам выполнить два важных действия по устранению неполадок - очистка раздела кэша и очистка операционной системы с помощью заводских настроек.

Чтобы стереть кеш, просто выполните следующие действия:

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Проблема № 5: Galaxy Note 5 не включается

У меня Samsung Galaxy Note 5, и вдруг все приложения зависли, и появилось сообщение, и я точно не помню его. Там сказано «Android остановился» или что-то в этом роде. Затем я выключил его и попытался перезапустить, но не могу включить снова, и когда он попытался зарядить телефон, знак батареи не появляется.

Также держу кнопку включения но ничего не изменилось. Я также пытался нажать кнопку питания кнопкой «Домой» с кнопкой увеличения громкости, но также не получил ответа, и при попытке подключить телефон к ПК его невозможно было распознать. Я не хочу потерять какие-либо данные, потому что у меня нет резервной копии. Есть ли какое-нибудь решение? - Елена

Решение: Привет, Хелен. Если обычный процесс зарядки не обеспечивает достаточное питание аккумулятора для включения телефона, или устройство не загружается в других режимах, таких как восстановление или Odin, проблема может быть аппаратной по своей природе. Обязательно проведите профессиональную проверку и отремонтируйте ее. Если у вас есть доступ к ближайшему магазину Samsung, мы рекомендуем вам сначала принести на него свое устройство.

TouchWiz: домашние проблемы для других устройств

Galaxy Note 2 Touchwiz Home

Galaxy Note 3 Touchwiz Home

Galaxy Note 4 Touchwiz Home

Galaxy Note 5 Touchwiz Home

Galaxy S3 Touchwiz Home

Galaxy S4 Touchwiz Home

Galaxy S5 Touchwiz Home

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Главная