Функция Hover Zoom не будет работать после перезапуска Galaxy Note 4, другие проблемы Note 4

Мы занимаемся всевозможными проблемами # GalaxyNote4 уже около 2 лет, но иногда все еще существуют проблемы, с которыми мы не ожидаем столкнуться. Например, только сейчас мы услышали о сбое функции Hover Zoom. Помимо этой проблемы, мы также представляем вам 6 других, о которых сообщалось с прошлой недели. Надеемся, что наши решения помогут нашим читателям, упомянутым в этом материале, а также тем, у кого есть похожие проблемы, но они предпочитают не связываться с нами напрямую.

Для тех, кто хочет узнать, упоминались ли их проблемы ранее, посетите нашу главную страницу устранения неполадок Galaxy Note 4.

А пока вот темы, которые мы освещаем в сегодняшнем посте:

  1. Galaxy Note 4 не будет читать зашифрованную SD-карту
  2. Galaxy Note 4 не может установить обновление Android
  3. Невозможно использовать Galaxy Note 4 из-за защиты от сброса к заводским настройкам (FRP)
  4. Функция Hover Zoom не будет работать после перезапуска Galaxy Note 4
  5. Видео Galaxy Note 4 работает на суперскоростной скорости при просмотре
  6. Galaxy Note 4 продолжает показывать ошибки, если приложения не работают
  7. Galaxy Note 4 выключается самостоятельно после перепрошивки стоковой прошивки

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note 4 не будет читать зашифрованную SD-карту

Привет. у меня Samsung Note 4, который я использую более 18 месяцев. Пару месяцев назад я вставил 128 ГБ SD-карту, и она работала нормально. В определенный момент я зашифровал SD-карту, и до вчерашнего дня она работала нормально. Я снял видео, скажем, на 3 минуты, и после этого оно показывалось на верхнем SD Card Encrypting, и я подумал, что, поскольку видео большое, оно занимает много времени. просыпаюсь этим утром и все равно он показывает то же самое, и я не мог видеть ни одного из моих файлов в галерее. Прошел через мои папки и SD-карта там не отображается, но показывает, что SD-карта готова. перезагрузил телефон и попытался много, но он показывает то же самое, несколько часов назад я пытался расшифровать SD-карту, но он говорит «Ошибка SD-расшифровки карты». Я вставил SD-карту через компьютер, и я могу видеть все файлы, но не мог получить доступ. Пожалуйста, помогите мне восстановить мои файлы. - Фирназ

Решение: Привет, Фирназ. Единственное устройство, которое может помочь вам восстановить ваши файлы, - это Galaxy Note 4. Зашифрованная SD-карта может быть прочитана только тем устройством, которое ее зашифровало. Если ваш Note 4 больше не может правильно читать SD-карту или даже не может ее расшифровать, это прискорбно. Это означает, что эти файлы хороши как ушли. Единственное предложение, о котором мы можем подумать, это обновить системный кеш. Если это тоже не сработает, возможно, из-за неизвестного сбоя телефон внезапно утратил способность расшифровывать или считывать SD-карту.

Для справки ниже приведены инструкции по очистке раздела кеша:

  • Выключите Galaxy Note 4 полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
  • Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда очистка раздела кеша закончена, выделите Reboot system now и нажмите клавишу питания.

Проблема № 2: Galaxy Note 4 не может установить обновление Android

Привет. У меня проблема с обновлением Note 4. В настоящее время я использую Android 5.1.1 от T-Mobile. Каждый раз, когда я пытаюсь выполнить обновление, оно выглядит так, как будто оно загружается нормально и подсказывает мне, что мой телефон перезагрузится. Вот где возникает проблема. Как только он перезапускается в верхнем левом углу, он говорит что-то о перезагрузке системы, написанное синим цветом, и мой телефон продолжает процесс запуска, как обычно, и переходит к экрану блокировки. После того, как я разблокирую свой телефон, появляется всплывающее окно с сообщением, что обновление не может быть выполнено, и затем я получаю опцию отправки отчета, размер которого может изменяться время от времени. Я попытался использовать смарт-переключатель, который не работает. Я также сделал сброс к заводским настройкам на моем телефоне, и, к сожалению, не работает так же хорошо. Любая помощь будет оценена. Спасибо. - Рон

Решение: Привет, Рон. Для загрузки и установки обновления Android необходимо выполнить ряд требований. Убедитесь, что все предметы покрыты в вашем случае.

  • В телефоне должно быть не менее 3 ГБ внутреннего (не SD-карты) места. В некоторых случаях может потребоваться как минимум 6 ГБ в зависимости от размера файла APK и от того, сколько еще нужно, когда система начнет открывать сжатые файлы.
  • Аккумулятор должен иметь не менее 70%, чтобы гарантировать, что питание не будет отключено во время критических изменений в системе.
  • Хорошее интернет-соединение во время загрузки, чтобы телефон получал полный набор файлов. Если вы используете мобильные данные для загрузки обновления, переключитесь на более надежную сеть Wi-Fi.

После того, как вы позаботились обо всех этих трех вещах, сделайте еще один раунд сброса настроек, прежде чем пытаться снова установить обновление. Убедитесь, что вы не устанавливаете приложение.

Если установка снова не удалась, посетите ваш местный магазин T-Mobile и позвольте им вручную обновить телефон для вас.

Проблема № 3: Не удается использовать Galaxy Note 4 из-за защиты от сброса к заводским настройкам (FRP)

Здесь моя проблема. Я пытался обойти FRP на Galaxy Note 4. Я получил его от моей невестки пару месяцев назад. Она не помнит адрес электронной почты или пароль для него, потому что это был просто ее старый рабочий телефон, и она поспешно настроила его, потому что она использует iPhone, и к этому она привыкла. Она пыталась передать его представителям Best Buy, но они не могут этого сделать, потому что она не помнит электронное письмо, и все, что они скажут ей, - это первое письмо. Так что, так как я унаследовал этот телефон, я пытался разблокировать его, чтобы использовать для себя. Я попробовал OTG и все такое, но, похоже, ничто не могло меня удержать. Самсунг не сделает этого, потому что у нее больше нет подтверждения покупки. Я не хочу, чтобы этот телефон пропадал. у него есть настройки мастера и его боль. Помоги мне, пожалуйста. - Коди

Решение: Привет, Коди. Если первоначальный владелец не может предоставить учетные данные Google для этого телефона, это бесполезно. Samsung не может помочь вам и в этом случае, даже если вы можете представить подтверждение покупки. Единственный известный нам хак - это вставить OTG-кабель, который, как мы надеемся, обманом заставит телефон думать, что пользователь пытается обновить его вручную или пытается получить доступ к памяти. Как упоминалось в наших предыдущих постах, где предлагался этот трюк, Samsung может в конечном итоге узнать об этом и исправить. Если этот прием больше не работает в Note 4, возможно, Samsung уже обновил программное обеспечение, чтобы этот хак не работал. Мы не знаем о каких-либо других подобных взломах, поэтому ваш Note 4 - просто дорогой пресс-папье. Мы обновим этот пост, как только найдем другой эффективный способ обойти FRP.

Проблема № 4: функция Hover Zoom не будет работать после перезапуска Galaxy Note 4

Привет. Недавно я начал использовать Hover Zoom на своем Samsung Note 4. Когда эта функция включена, область под моим S Pen увеличивается, и это именно то, что мне нужно. Моя проблема в том, что когда я выключаю и включаю телефон, Hover Zoom перестает работать, даже если эта функция включена в меню специальных возможностей. Я должен отключить и включить функцию в меню специальных возможностей, прежде чем Hover Zoom снова заработает. Каждый раз, когда мой телефон включен, я должен это делать. Это ошибка или что-то еще, пожалуйста? My Note 4 работает на ОС Android Marshmallow и Nova Launcher. Заранее спасибо. - Роджер

Решение: Привет, Роджер. Вы делали что-то другое, прежде чем заметили эту проблему? Вы устанавливали обновление Android или устанавливали какие-либо обновления приложений или приложения в последнее время? Если вы это сделали, попробуйте сначала обновить раздел кеша, чтобы увидеть, работает ли он. Шаги приведены выше.

После этого вы также можете попытаться проверить, не вызывает ли проблема стороннее приложение, загрузив телефон в безопасном режиме. Поскольку безопасный режим отключает сторонние сервисы, процессы и приложения, это необходимо сделать в этой ситуации. Для этого выполните следующие действия:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
  • Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезапустится.
  • Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу; Вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости сейчас.
  • Помните, что если проблема не будет возникать при включенном безопасном режиме, это доказывает, что одно из приложений вызывает проблему. Вам необходимо удалить приложения по отдельности, чтобы определить виновника. Убедитесь, что вы наблюдаете, как работает Hover Zoom после каждой деинсталляции.

Наконец, если после очистки раздела кеша и загрузки в безопасном режиме ничего не изменилось, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Может быть сбой операционной системы по неизвестным причинам. Чтобы восстановить заводские настройки Note 4, выполните следующие действия.

  • Создайте резервную копию ваших важных файлов и контактов.
  • Выключите Galaxy Note 4 полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
  • Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
  • Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
  • После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
  • Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Проблема № 5: видео Galaxy Note 4 работает на супер высокой скорости при предварительном просмотре

Я прочитал вашу статью о проблемах и решениях, и я не нашел решения о проблеме, с которой я столкнулся. Я делаю видео с синхронизацией по губам в приложенииical.ly, а также снимаю видео в приложениях Snapchat и B612. Таким образом, проблема в том, что когда я заканчиваю снимать видео и когда видео предварительно просматривается, он работает очень быстро во всех приложениях, о которых я упоминал выше. Они не записаны на сверхбыстрой скорости. Это просто предварительный просмотр их очень быстро

Поэтому я должен сохранить их, чтобы увидеть результат, который стоит как двойное время, и это так раздражает. Можете ли вы помочь мне решить это? Я буду очень признателен, если вы ответили ???? - Hamxa

Решение: Привет Хамкса. Мы попытались установить все приложения, с которыми у вас возникли проблемы, в нашу собственную заметку 4, а все превью снятых видео воспроизводятся с нормальной скоростью. Это означает, что в этих приложениях нет внутренней проблемы, что также означает, что проблема может быть уникальной для вашего устройства. Возможно, вы установили другое приложение, которое ускоряет предварительный просмотр видеороликов. Чтобы проверить, сделайте сброс к заводским настройкам и посмотрите, как, скажем, работает предварительный просмотр B612. Убедитесь, что вы устанавливаете только приложение B612 в течение этого времени. Если проблема не возникнет, это подтверждение правильности нашего предположения.

Если проблема остается в вашем телефоне, мы рекомендуем вам связаться с разработчиками соответствующих приложений, чтобы они могли проверить это.

Проблема № 6: Galaxy Note 4 продолжает показывать ошибки о неработающих приложениях

Здравствуйте! У меня проблемы с этим телефоном. Когда он включен, он показывает сообщения о сбоях для различных приложений, независимо от того, использую я их или нет, например, «К сожалению, ____ перестал работать». Он варьируется от загруженных приложений (Spotify, Youtube и т. Д.) До предустановленных приложений по умолчанию., Иногда после этих сообщений телефон выключается. Иногда с анимацией отключения Samsung, иногда без нее. После выключения / сбоя он не перезапускается, и я не могу включить его с помощью кнопки питания, и метод кнопки питания / увеличения / возврата домой также не будет работать. Только после долгого времени> 20 минут, он может запуститься.

В ответ я сделал сброс к заводским настройкам, так как думал, что это было одно из приложений, но даже на этапе настройки показывалось сообщение о сбое приложения, и телефон снова падал. Помогите! - Люк

Решение: Привет Люк. Должна быть аппаратная неисправность, которая приводит к неправильной работе программного обеспечения. То, что всплывающие окна продолжают отображаться даже после сброса к заводским настройкам и во время начальной настройки, является убедительным признаком того, что программное обеспечение может не обвинять. Свяжитесь с компанией Samsung или любой другой стороной, чтобы узнать, как заменить телефон.

Проблема № 7: Galaxy Note 4 отключается самостоятельно после перепрошивки стоковой прошивки

Привет. У меня Samsung Note 4 Edge. Мой телефон работал нормально, а затем я рутировал свое устройство, но снова я вернулся к официальной прошивке Samsung. Тогда медленно мое устройство начало иметь проблему. Батарея разряжается очень быстро, и сначала мой телефон отключался при 30% заряда, затем 40%, а теперь и 50%. Он не включится, пока я не положу зарядный кабель. Мой телефон не выключается, пока я не использую что-либо вроде приложений. Мой телефон работает нормально, но когда я заряжен почти на 50%, и я использую любое приложение, мой телефон выключается и не включается, пока я не подключу зарядное устройство. Пожалуйста, помогите мне жить в Объединенных Арабских Эмиратах. - Фавад

Решение: Привет, Фавад. Первое решение, которое вы хотите попробовать - откалибровать батарею, чтобы операционная система могла правильно считывать уровни. Вот как это делается:

  • Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
  • Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
  • Зарядите телефон, не включая его снова.
  • Подождите, пока батарея полностью зарядится до 100%
  • Отключите зарядное устройство и включите телефон.
  • Если телефон говорит, что он больше не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока заряд не достигнет 100%.
  • Отключите зарядное устройство, чтобы снова включить телефон.
  • Используйте телефон, пока не разрядите батарею до 0.
  • Повторите цикл один раз.

Если калибровка батареи не поможет, выполните сброс настроек к заводским (шаги, описанные выше), чтобы устранить возможный сбой программного уровня, который мог возникнуть. Если это тоже не сработает, подумайте о замене батареи.