Как исправить Galaxy Note9, который не будет быстро заряжаться (быстрый заряд не работает)

С огромной литий-ионной батареей емкостью 4000 мАч для зарядки Galaxy Note9 может потребоваться несколько часов. К счастью, возможность быстрой зарядки была основой для моделей высшего класса Galaxy. Хотя проблема быстрой зарядки встречается не так часто, многие пользователи Note9 все еще испытывают ее. Проблема быстрой зарядки может возникнуть по ряду причин, поэтому приведенные ниже шаги по устранению неполадок будут охватывать как можно больше факторов.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Galaxy Note9 не заряжается быстро (быстрая зарядка не работает)

У меня есть примечание 9 .. моя проблема в том, что когда я хочу зарядить его, появляются на экране, пожалуйста, используйте зарядное устройство устройства правильно, его медленная зарядка .. Я всегда использую зарядную головку и кабель оригинал из примечания 8 ... но вдруг это слово появляется каждый раз, когда я подключите мое зарядное устройство .. Я видел, как вы, ребята, пишите и делали все в списке, просто пытаясь узнать, есть ли какие-либо изменения в ситуации, я также замечаю, что когда я выключаю свой телефон, чтобы зарядить его, появляется желтый символ треугольника с восклицательным знаком. выше моего зарядного кабеля это может быть источником проблемы.

Решение . Существует несколько возможных причин, по которым ваш Note9 больше не заряжается быстро. Для устранения неполадок следуйте приведенным ниже советам.

Запустить снова

Незначительные ошибки иногда исправляются путем простого перезапуска. Обязательно обновите систему, имитируя эффект «извлечения аккумулятора». Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Используйте другой кабель и адаптер

Некоторые случаи, когда быстрая зарядка перестала работать, связаны с плохим зарядным кабелем или адаптером. Обязательно попробуйте использовать другой набор аксессуаров для зарядки, чтобы понять, изменит ли это ситуацию. Если вы не можете легко достать официальный кабель Note9 и адаптер, попробуйте позаимствовать их у друга или посетите местный магазин Samsung.

Убедитесь, что быстрая зарядка включена

Хотя эта функция включена по умолчанию, возможно, вы изменили некоторые настройки в своем телефоне. Поэтому, прежде всего, проверьте настройки, чтобы узнать, включена функция быстрой зарядки или нет. Вот как:

  1. Нажмите Настройки.
  2. Нажмите «Обслуживание устройства».
  3. Нажмите Батарея.
  4. Нажмите «Еще».
  5. Нажмите «Дополнительные настройки».
  6. Активируйте опцию быстрой зарядки кабеля.

Зарядка в безопасном режиме

Некоторые приложения могут мешать работе Android. Чтобы проверить, является ли одно из загруженных приложений виновником, вы можете загрузить телефон в безопасном режиме. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
  8. Проверьте, работает ли быстрая зарядка.

Если ваш Galaxy Note9 заряжается быстро, это признак того, что виновато одно из приложений. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш S9 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сбросить все настройки

Может быть проблема с одним из параметров вашей ОС или неправильная конфигурация, блокирующая быструю зарядку для работы. Чтобы свести к минимуму вероятность появления программных ошибок, попробуйте сбросить все настройки по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
  3. Нажмите Сброс настроек.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Сбросить настройки приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок, связанных с Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может сильно помочь. Возможно, что одно или несколько ваших приложений по умолчанию могут быть установлены неправильно, вызывая этот сбой. Поскольку нет способа узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Сбросить настройки приложения.
  5. Перезапустите Note9 и проверьте проблему.

Сброс к заводским настройкам

Стирание телефона - это радикальное решение, но зачастую это единственный эффективный способ устранения ошибок, которые не могут быть устранены с помощью вышеуказанных решений. Если в этот момент ничего не изменилось, вы хотите сбросить настройки Note9 к заводским настройкам, чтобы узнать, можно ли устранить проблему на вашем уровне.

  1. Создайте резервную копию ваших данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Ремонт

Если сброс к заводским настройкам не помогает решить проблему, это должно быть вызвано чем-то более глубоким. Исходя из нашего многолетнего опыта, такая проблема связана с аппаратным обеспечением, возможно, из-за поврежденного зарядного порта. Чтобы это исправить, вы должны позволить техническому специалисту Samsung проверить оборудование. Принесите свой телефон в местный сервисный центр Samsung или позвоните им, чтобы получить инструкции по доставке устройства к ним.