Как исправить Google Pixel 3 с мигающим красным светодиодом при зарядке (не включается)
Некоторые пользователи Google Pixel 3 могут столкнуться с проблемами, когда их устройство не включается. Этот тип проблемы может иметь несколько вариантов. Ниже приведен один из примеров, когда Pixel 3 не заряжается и в конечном итоге перестает включаться. Если у вас есть похожая проблема, следуйте нашим советам ниже.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Проблема: Google Pixel 3 мигает красным светодиодом во время зарядки (не включается)
У меня был новый телефон Google pixel 3 чуть более недели. Я не бросил это. Он умер ранее сегодня. Я попытался зарядить его с помощью зарядного устройства, с которым он поставляется, и другого моего зарядного устройства, и оба они дали мне ту же проблему. Он просто показывает символ батареи, полностью заполненный белым, как будто он заряжен, и небольшой разряд молнии в нем. Затем он уходит, и маленький красный свет в верхнем углу остается. Я не могу включить его, и он не будет заряжаться. Когда я отключаю его, он показывает символ батареи, который я уже сказал, а затем он исчезает, и он показывает крошечную белую линию, которая исчезает. Когда я пытаюсь включить его, маленький красный свет в правом верхнем углу просто мигает, пока ничего не происходит. Я попытался перезагрузить его, удерживая нажатой клавишу включения и клавишу уменьшения громкости, и это не сработало.
Решение: Есть три возможных причины вашей проблемы прямо сейчас. Во-первых, экран мог испортиться, во-вторых, неисправность батареи, и, в-третьих, что-то не так с материнской платой. Ваша основная задача - узнать, в чем заключается основная проблема, чтобы сделать наиболее эффективное решение. Вот что вы можете попробовать:
Принудительная перезагрузка. В случае, если есть временная ошибка, которая блокирует загрузку Android, вы должны сначала обновить систему. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд. После этого подождите, пока ваш телефон завершит последовательность перезагрузки, и посмотрите, что произойдет.
Если ничего не происходит при нажатии и удерживании кнопки питания или даже после попытки перезагрузки телефона, перейдите к следующему шагу ниже.
Используйте другой комплект зарядных кабелей. Попробуйте использовать известный рабочий зарядный кабель и адаптер и посмотрите, есть ли разница. Если возможно, используйте официальный набор аксессуаров для зарядки или сертифицированных Google. Если вы можете пойти в свой местный магазин, попробуйте принести свой Pixel туда и зарядить его с помощью собственного USB-кабеля и адаптера. Это важный шаг, чтобы узнать, есть ли проблема с кабелем и адаптером, который вы используете в настоящее время. Имейте в виду, что красный мигающий светодиодный индикатор является индикатором того, что аккумулятор полностью разряжен, и энергии просто недостаточно для питания телефона. Обязательно оставьте устройство заряженным на 30 минут.
Используйте беспроводное зарядное устройство. Еще один способ проверить функциональность зарядки вашего Pixel - использовать беспроводное зарядное устройство. Возможно, возникла проблема с портом зарядки телефона, поэтому, чтобы обойти это, вы можете попробовать зарядить устройство по беспроводной сети. Если у вас нет доступа к беспроводному зарядному устройству, вы можете пойти в магазин и посмотреть, можете ли вы попробовать использовать их беспроводное зарядное устройство. Не забудьте оставить телефон заряженным как минимум на 30 минут, прежде чем пытаться включить его снова.
Подключитесь к компьютеру. Еще один способ зарядки Pixel 3 - использование компьютера. При включенном компьютере подключите к нему свое устройство через USB-кабель и дайте ему зарядиться в течение 30 минут.
Проверьте экран. Если телефон заряжается, но экран остается черным, это явный признак проблемы с экраном. То же самое верно, когда устройство, кажется, получает сообщения, электронные письма или звонки, но экран также черный. В любом из этих сценариев лучшим вариантом для вас является отправка устройства, чтобы Google мог изучить экран и заменить его при необходимости.
Имейте в виду, что любое изменение цвета или линий экрана также может быть признаком повреждения экрана. Опять же, вы должны получить профессиональную помощь, если вы столкнулись с такой проблемой.
Загрузиться в Recovery. Если вы считаете, что экран работает, но система, возможно, обнаружила ошибку, рекомендуется загрузить устройство в режим восстановления и стереть его оттуда. В режиме восстановления у вас будет возможность выполнить полную перезагрузку устройства и вернуть все настройки программного обеспечения к настройкам по умолчанию. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, этот шаг устранения неполадок должен помочь.
- Выключите свой Google Pixel 3 XL.
- Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down, пока не появится режим загрузчика (изображение Android с надписью «Пуск» над ним), затем отпустите.
- Выберите режим восстановления. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и кнопку питания для выбора. Устройство на мгновение мигнет стартовый экран Google, а затем перезапустится в режиме восстановления.
- Если на экране отображается изображение сломанного Android с надписью «No Command», нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите кнопку увеличения громкости один раз. Затем отпустите кнопку питания.
- На экране восстановления Android выберите «Очистить данные / сброс настроек к заводским».
- Выберите Да. Подождите несколько минут до завершения процесса сброса заводских данных.
- Выберите Перезагрузить систему сейчас. Подождите несколько минут для сброса заводских данных и перезагрузки.
- Настройте телефон снова.
Получите профессиональную помощь. Если на этом этапе ничего не работает, и устранение неполадок программного обеспечения не помогло, вы можете предположить, что ваш Pixel 3 должен иметь аппаратную ошибку. Это может быть плохой аккумулятор или общая проблема с материнской платой. Только квалифицированный техник сможет сказать вам, какова реальная причина вашей проблемы. Лучше всего, если вы отправите телефон обратно в магазин, откуда вы его получили, или в сервисный центр Google для ремонта.
