Как исправить Snapchat, который продолжает падать в Google Pixel 2 (простые шаги)

Популярные приложения, такие как Snapchat, хорошо разработаны, и регулярные обновления выпускаются почти каждый месяц, чтобы убедиться, что они работают без сбоев. Однако у нас все еще есть читатели, которые сообщили, что столкнулись с проблемами с ним. Среди тех пользователей есть владельцы Google Pixel 2, которые сказали, что они получают ошибку «К сожалению, Snapchat прекратил работу», в то время как другие сообщили, что приложение закрывается само по себе вскоре после его открытия.

Проблемы со сторонними приложениями не трудно исправить, но иногда очень раздражает, что проблема может возникнуть, когда вы используете приложение для чего-то очень важного. Pixel 2, в отличие от любых других устройств Android, не имеет большого количества вредоносных программ, поэтому вы можете ожидать, что он будет отлично работать независимо от того, какое приложение вы на нем устанавливаете. Я уверен, что вы можете решить эту проблему самостоятельно, не прибегая к помощи своего телефона. Итак, продолжайте читать, так как этот пост может помочь вам так или иначе.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки в Pixel 2 с приложением Snapchat, которое продолжает сбой

Чаще всего, если стороннее приложение начинает аварийно завершать работу, это просто небольшая проблема, и вам действительно не нужно беспокоиться об этом. Фактически, вы можете немедленно решить проблему, удалив приложение с вашего устройства, но тогда вы больше не сможете использовать приложение. Это не то решение, которое мы хотим. Мы хотим, чтобы вы могли без проблем пользоваться приложением. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему ...

Первое решение: попробуйте сначала перезагрузить телефон

Перезагрузка может решить эту проблему, потому что, возможно, это просто ошибка прошивки. Хотя глюки случаются постоянно, их довольно легко исправить, и все, что вам нужно сделать, это перезагрузить устройство. Потратьте время на перезагрузку Pixel 2 и, как только он станет активным, откройте Snapchat и используйте его, чтобы узнать, все еще ли он выходит из строя или нет.

Если, по какой-либо причине, проблема не устранена, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, которая намного эффективнее обычного перезапуска. Это освежит память вашего телефона и перезагрузит все приложения и сервисы. Если проблема действительно является результатом какого-либо сбоя, то проблема должна быть уже исправлена ​​на этом этапе. Если это так, то перейдите к следующему решению.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как справиться с проблемой быстрого разряда батареи на смартфоне Google Pixel 2? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Google Pixel 2, который не включается или не заряжается [руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Google Pixel 2, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
• Почему мой Google Pixel 2 не включается и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: очистить кеш и данные приложения Messenger

После этого приложение вернется к настройкам или конфигурации по умолчанию. Он также удалит кэш, созданный системой для приложения, а также его временные файлы данных. Если это просто проблема с приложением, то этой процедуры более чем достаточно для ее устранения.

1. На главном экране нажмите значок со стрелкой вверх, чтобы отобразить все приложения.
2. Перейдите: Настройки> Приложения и уведомления.
3. Нажмите Просмотреть все хх приложения.
4. Найдите и выберите Snapchat.
5. Нажмите Force stop.
6. Нажмите ОК.
7. Нажмите Хранение.
8. Нажмите Очистить кэш.
9. Нажмите Очистить данные.
10. Нажмите ОК.

После этого откройте Snapchat, чтобы узнать, происходит ли сбой или отображается сообщение об ошибке. Если проблема не исчезнет, ​​вам придется выполнить следующую процедуру.

Третье решение: удалите, а затем переустановите Snapchat

Временами обновления приложения, с которым у вас проблемы, достаточно, но на этот раз я предлагаю вам удалить Snapchat с вашего устройства, чтобы удалить все его ассоциации с микропрограммой и другими приложениями. Переустановив его, вы также можете быть уверены, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия приложения.

1. На главном экране нажмите значок стрелки, чтобы отобразить все приложения.
2. Перейдите: Настройки> Приложения и уведомления.
3. Нажмите Просмотреть все «xx» приложения.
4. Нажмите Snapchat.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите OK, чтобы подтвердить.
7. Откройте Play Store.
8. Найдите Snapchat и выберите его.
9. Нажмите Установить.

Судя по опыту, когда происходит сбой этого приложения, проблема ограничивается им или основным приложением, а именно Facebook. Однако, если проблема не устраняется после выполнения описанной выше процедуры, я предлагаю вам перезагрузить телефон, чтобы убедиться, что он не с прошивкой. Перед сбросом сделайте резервную копию всех важных файлов и данных, чтобы они не были удалены.

1. Убедитесь, что устройство выключено.
2. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down, пока не появится режим загрузчика (изображение Android с надписью «Пуск» над ним), затем отпустите.
3. Выберите режим восстановления.
4. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и кнопку питания для выбора.
5. Устройство на мгновение мигнет стартовый экран Google, а затем перезапустится в режиме восстановления.
6. Если на экране отображается изображение сломанного Android с надписью «No Command», нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите кнопку увеличения громкости один раз, затем отпустите кнопку питания.
7. На экране восстановления Android выберите «Очистить данные / сброс настроек к заводским».
8. Выберите Да, а затем подождите несколько минут для завершения процесса сброса заводских данных.
9. Выберите Перезагрузить систему сейчас.
10. Подождите несколько минут для сброса заводских данных и перезагрузки.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам. Если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.