Как исправить Motorola Moto E4, который не заряжается или не может заряжаться, но очень медленно [Руководство по устранению неполадок]

Когда смартфон внезапно не заряжается, он может просто испытывать некоторые случайные программные сбои, мешающие системе зарядки выполнять обычную рутину. Большинство проблем с зарядкой в ​​мобильных устройствах на самом деле связано с ошибками программного обеспечения, и это означает, что они могут быть исправлены конечными пользователями. Пока зарядное устройство работает, а устройство не намокает и не падает, всегда есть способ решить проблему. В этом контексте выделены некоторые рекомендуемые обходные пути для решения проблем с зарядкой на смартфоне Motorola Moto E4. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш Moto E4 внезапно не заряжается или заряжается очень медленно.

Если ваш Moto E4 способен заряжаться, но очень медленно, то вы, скорее всего, столкнулись с проблемой программного обеспечения. В этом случае вы можете попробовать любой из этих обходных путей.

Первый способ. Закройте все фоновые приложения и перезагрузите телефон.

Фоновые приложения могут быть основной причиной, особенно если они зависали или были повреждены. Фоновые приложения состоят из приложений, которые вы недавно открыли или использовали, но не закрыли. Они продолжают работать в фоновом режиме и готовы к запуску при каждом запуске. К сожалению, любое из этих фоновых приложений может привести к случайным ошибкам и в конечном итоге останавливает другие функции телефона. Чтобы убедиться, что это не вызывает проблемы с зарядкой на вашем устройстве, удалите все последние приложения с вашего Moto E4, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок « Последние приложения» на главном экране. При этом отобразится список недавно использованных или открытых приложений.
2. Проведите приложение влево или вправо, чтобы удалить приложение.

Делайте то же самое, пока все приложения не будут закрыты. После очистки всех фоновых приложений перезагрузите / переустановите ваш Moto E4 с помощью следующих шагов:

1. Нажмите кнопку питания на несколько секунд, затем отпустите, когда появится меню.
2. Выберите « Выключить», затем нажмите « ОК» . Ваш телефон отключится.
3. Через 30 секунд нажмите кнопку питания, чтобы снова включить телефон.

Кроме того, вы можете принудительно перезапустить ваш Moto E4 с помощью этих шагов:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–20 секунд.
2. Отпустите кнопку, когда телефон перезагрузится и пройдет процедуру загрузки.

Мягкий сброс или перезагрузка сбрасывает ошибочный кеш и временные данные, таким образом, обновляя внутреннюю память и операционную систему.

Второй обходной путь: проверьте использование батареи и управляйте приложениями.

Устройство, которое внезапно заряжается очень медленно, может содержать что-то, что быстро разряжает батарею. В этом случае, что действительно происходит, это то, что ваш телефон заряжается в нормальном темпе, но, поскольку что-то быстро истощает его мощность, он, кажется, заряжается очень медленно, так как для полной зарядки батареи требуется больше времени. В большинстве случаев мошеннические приложения и службы являются основными виновниками. Вы можете увидеть, какая подсистема, компонент или приложение используют наибольшую мощность на вашем Moto E4, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок приложения .
2. Нажмите Настройки .
3. Затем нажмите « Аккумулятор» .

Появится новый экран с информацией об использовании батареи. Проверьте и посмотрите, какое приложение потребляет наибольшую мощность вашего телефона. Если вы видите что-то необычное с энергопотреблением приложения, вам нужно управлять этим приложением. Возможно, вам придется временно отключить это приложение или полностью удалить его с устройства. Если вы предпочитаете последнее, выполните следующие действия, чтобы удалить / удалить ошибочное приложение из вашего Moto E4:

1. Нажмите значок приложения .
2. Нажмите Play Store.
3. Нажмите « Меню» .
4. Зайдите в Мои приложения и игры.
5. Найдите приложение, которое вы хотите удалить.
6. Нажмите, чтобы выбрать приложение, а затем нажмите « Удалить» .
7. Если будет предложено, нажмите OK, чтобы подтвердить удаление приложения.

Перезагрузите устройство, когда закончите удаление ошибочных приложений.

Третий обходной путь: обновите программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Обновления могут иногда вызывать проблемы, включая проблемы с разрядкой аккумулятора в мобильных устройствах. Но изначально они предназначались для предоставления преимуществ, включая новые функции, расширенные функциональные возможности и исправления безопасности, чтобы избавиться от любых существующих ошибок и вредоносных программ. Если проблема с зарядкой, с которой вы сталкиваетесь, связана с какими-либо вредоносными программами или программными ошибками, то установка обновлений, скорее всего, с ними справится. Тем не менее, проверьте наличие любого обновления системного программного обеспечения, доступного для вашего Moto E4, с помощью следующих шагов:

1. Нажмите значок меню приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Система .
4. Нажмите Обновления системы.

Установка обновлений приложений также может помочь, особенно если виноваты ошибочные приложения. Обновления приложений также предлагают исправления безопасности для устранения любых ошибок и вредоносных программ, которые могли привести к извращению приложения. Если вы не настроили свое устройство или приложения для автоматической установки доступных обновлений, вы можете вручную проверить и установить ожидающие обновления для ваших приложений. Вот как:

1. Нажмите значок приложения, чтобы просмотреть список ваших приложений.
2. Нажмите Play Store.
3. Нажмите « Меню» .
4. Нажмите Мои приложения и игры.
5. Список приложений с ожидающими обновлениями появится в верхней части экрана.
6. Если доступно несколько ожидающих обновлений приложений, коснитесь параметра « Обновить все приложения одновременно».
7. Чтобы обновить отдельные приложения, нажмите кнопку « Обновить» рядом с названием приложения.

После того, как вы закончите установку ожидающих обновлений для ваших приложений, перезагрузите / программно перезагрузите ваш Moto E4, чтобы убедиться, что все новые изменения были применены правильно, а также предотвратите сбой любых приложений.

Четвертый обходной путь: сброс заводских данных через режим восстановления Android (внешний сброс).

Если ваш телефон способен заряжать до 50 процентов, то вы можете выполнить внешний сброс, чтобы устранить фатальные системные ошибки, которые могли вызвать срабатывание системы зарядки. Это, однако, следует рассматривать только в качестве последнего средства, потому что он будет стереть все с телефона, включая загруженные приложения, настройки, загруженные файлы и личные данные. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов, затем выполните следующие действия, чтобы выполнить внешний сброс на вашем Moto E4 и восстановить заводские настройки по умолчанию:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока телефон не загрузится.
2. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить режим восстановления.
3. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить перезапуск режима восстановления. Появится изображение бота Android с красным восклицательным знаком.
4. Когда вы видите это изображение, нажмите кнопку увеличения громкости, удерживая нажатой кнопку питания.
5. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр очистки данных / сброса настроек .
6. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить Да - стереть все данные пользователя .
8. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
9. Разрешите устройству завершить процесс сброса и восстановить заводские настройки по умолчанию.

Ваш телефон перезагрузится после завершения сброса. К тому времени вы можете продолжить процесс начальной настройки. Любые проблемы, связанные с программным обеспечением, включая медленную зарядку, теперь должны быть устранены.

Если ваш Moto E4 не заряжается вообще, обратитесь к следующим советам по зарядке:

1. Используйте только оригинальное (OEM) зарядное устройство / зарядное оборудование. Зарядные устройства сторонних производителей могут быть несовместимы с системой зарядки вашего телефона и поэтому не будут работать. Если возможно, используйте только зарядное устройство, которое поставляется с вашим устройством. Если у вас есть запасное зарядное устройство OEM, вы можете попробовать использовать его, чтобы определить, связана ли проблема с оригинальным зарядным устройством или нет.
2. Зарядка от правильного источника питания. Чтобы ваше устройство получало достаточное количество энергии, зарядите его от источника питания или настенной розетки. Другие порты зарядки могут не обеспечивать нужное количество энергии для более быстрой зарядки устройства. Убедитесь, что используемая розетка или источник питания работают. Попробуйте переключиться между источниками питания или настенными розетками, если это необходимо.
3. Очистите порт зарядки от пыли или пуха. Пыль или пыль, засоренные в зарядном порту, могут препятствовать контакту зарядного устройства. В результате телефон может не заряжаться или не включаться и не заряжаться. Проверьте порт зарядки и убедитесь, что в нем нет грязи или ворса.
4. Снять сторонний корпус телефона с аксессуарами. Корпус стороннего производителя или защитный чехол также могут привести к потере контакта между зарядным портом и зарядным устройством, особенно если он не подходит для вашего телефона. Чтобы убедиться, что это не является причиной, попробуйте снять корпус с вашего устройства, а затем снова зарядить его.

Другие опции

Если больше ничего не работает и ваш Motorola Moto E4 по-прежнему не заряжается или не может заряжаться, но очень медленно, то вам следует рассмотреть возможность поездки в сервисный центр. На любом из компонентов вашего телефона, например на аккумуляторе, может быть какое-либо физическое или жидкое повреждение, что мешает его правильной зарядке. И если будет какое-либо повреждение оборудования, то потребуется ремонт.