Как исправить ошибку Samsung Galaxy S4 с ошибкой отправки сообщения и другими проблемами

Добро пожаловать в нашу целенаправленную серию устранения неполадок, целью которой является устранение ошибки отправки сообщения Samsung Galaxy S4 и других связанных с этим проблем. Если вы являетесь владельцем данного устройства и у вас возникли проблемы с отправкой SMS, MMS или другими связанными с этим проблемами, то вы попали по адресу, где мы будем предлагать решения этих проблем.

В этой части серии мы рассмотрим пять реальных проблем, которые недавно были отправлены нам нашими читателями. Эти проблемы были выбраны, поскольку они связаны с сообщениями. Мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для каждой проблемы, которая, как мы надеемся, приведет к решению.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S4 не получает текстовые сообщения при подключении к Wi-Fi

Проблема: я могу отправлять текстовые сообщения, но не получаю уведомления (я выбрал эту опцию в своей системе, чтобы уведомить меня, когда текст будет доставлен). Я не получаю текстовые сообщения, когда я нахожусь на Wi-Fi дома или на работе, если я не получаю звонок. Если я просто в сети (вдали от дома или офиса), я получаю текстовые сообщения. Я могу получать телефонные звонки независимо от того, где я нахожусь. Все мои уведомления приходят (все электронные письма и Facebook). Просто начал делать это в воскресенье на этой неделе. (Сейчас пятница) Я сбросил кеш, вынул батарею, вынул сим карту и перезапустил все.

Решение. Устранение неисправностей следует начинать с извлечения SIM-карты и ее вставки в другой телефон. Проверьте, существует ли такая же проблема в этом другом телефоне. Если это так, то я предлагаю вам получить новую SIM-карту. Если проблема не возникает, возможно, проблема в вашем телефоне.

Первое, что нужно сделать, - убедиться, что на вашем телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения.

Затем проверьте, вызвана ли эта проблема определенным приложением, которое вы недавно установили. Для этого вы должны запустить свой телефон в безопасном режиме.

• Выньте аккумулятор из телефона.
• Вставьте аккумулятор.
• Нажмите и удерживайте клавишу меню.
• Удерживая клавишу «Меню», включите устройство.
• Когда вы видите экран блокировки, вы можете отпустить клавишу меню.
• «Безопасный режим» отображается в левом нижнем углу.

Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано приложением. Узнайте, какое приложение вызывает это, и удалите его.

Однако, если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сообщение S4 может быть повреждено при использовании эмодзи

Проблема: Итак, я скачал клавиатуру смайликов, и всякий раз, когда я помещаю смайлики в текстовое сообщение, вместо этого ставится знак вопроса, а перед отправкой он говорит: «сообщение может быть скопировано».

Решение: Для этой конкретной проблемы вам нужно изменить режим ввода вашего приложения обмена сообщениями на автоматический. Для этого выполните действия, перечисленные ниже.

Откройте приложение обмена сообщениями и перейдите в его меню. Зайдите в настройки, затем в режим ввода. Измените это на автоматическое.

S4 не отправляет текстовое сообщение

Проблема: мой телефон не отправляет текстовые сообщения. Я могу получать текстовые сообщения, но когда я отправляю текст, он говорит, что не может отправить. Я думаю, потому что я мог случайно удалить номер центра сообщений.

Решение: Если вы считаете, что вы, возможно, удалили номер центра сообщений, вам необходимо установить его заново, поскольку вы не сможете отправить текстовое сообщение без этого.

• Нажмите Сообщения.
• Нажмите клавишу меню.
• Нажмите Настройки
• Центр сообщений прессы

Количество будет зависеть от того, на каком носителе вы находитесь. Лучше связаться со своим оператором, чтобы узнать, какой номер центра сообщений он использует, а затем убедиться, что ваш телефон также настроен на использование этого номера.

Если номер центра сообщений уже указан и правильный, но вы все еще не можете отправить текстовое сообщение, попробуйте перезагрузить телефон, чтобы обновить подключение к сети.

Если проблема не устраняется, включите телефон в безопасном режиме.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится «Samsung Galaxy S4», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Попробуйте отправить сообщение в этом режиме. Если вы можете отправить сообщение, проблема может быть вызвана приложением стороннего производителя, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

S4 не отправляет текстовое сообщение определенному контакту

Проблема: Привет! В основном мой телефон не звонит и не отправляет тексты определенному контакту в моем телефоне, плохо набирает номер, по которому он звонит дважды, а затем идет прямо на их голосовую почту, этого не происходит с любым другим звонком, который я делаю также, если я вручную ввожу номер на клавиатуре, он все равно делает то же самое, человек также не получает тексты, которые я отправляю, хотя мой телефон регистрирует их как отправленные. пожалуйста помоги

Решение . Если в сообщении на вашем телефоне указано, что сообщение отправлено, то вполне вероятно, что сообщение уже отправлено и проблема не в вашем телефоне. На другом телефоне может быть установлено программное обеспечение, которое блокирует получение текстового сообщения, или ваш номер может быть включен в список заблокированных. То же самое относится и к звонкам, которые идут прямо на голосовую почту.

Попросите другого человека проверить настройки своего телефона, так как это может быть там, где существует проблема.

S4 не отправляет текстовое сообщение после обновления Lollipop

Проблема: Привет. В настоящее время я являюсь владельцем разблокированного Verizon Samsung Galaxy S4, работающего на T-Mobile. После последнего обновления леденца на палочке у моего андроид устройства возникают проблемы с отправкой SMS. Странно то, что он может принимать MMS и SMS, но не может отправлять SMS. Другими словами, я также могу отправлять MMS. Я тщательно изучил проблему и понял, что мне нужно увидеть номер центра SMS-сообщений; однако после обновления мой телефон больше не отображает это поле, в котором отображается номер в настройках приложения обмена сообщениями. Кроме того, я перенес свою SIM-карту на другое устройство и могу отправлять SMS без проблем. Следовательно, это аппаратная проблема? Если да, то вы считаете, что Verizon работает над исправлением для обновления? Спасибо.

Решение. Похоже, это проблема программного обеспечения, вызванная последним обновлением программного обеспечения. Вы должны попробовать проверить новые обновления, но на этот раз сделайте это с помощью Kies. Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, работающему на Kies, затем проверьте наличие новых обновлений. Установите обновления на свой телефон, если они есть.

Если на вашем телефоне уже установлено последнее обновление программного обеспечения, у вас есть два варианта. Первый вариант - дождаться появления нового обновления, которое решит эту проблему. Второй вариант - откатить программное обеспечение телефона до предыдущей версии. Однако вам нужно будет сделать это вручную, поскольку Samsung не поддерживает эту процедуру. Попробуйте проверить популярные онлайн-форумы по Android, чтобы узнать, как это сделать.