Приложение Samsung Video Player Service перегревает Galaxy S5, а также другие проблемы с приложением

Вот некоторые из проблем приложения # GalaxyS5, которыми поделились некоторые члены нашего сообщества. Мы надеемся, что наша сегодняшняя публикация поможет пролить свет на то, что вы можете сделать со своей стороны.

Ниже приведены конкретные проблемы приложения, обсуждаемые в этом посте:

1. Galaxy S5 «К сожалению, телефон остановился» ошибка
2. Выпуск карты памяти на Galaxy S5
3. Galaxy S5 файлы для удаления
4. Разблокировка Galaxy S5 после смерти владельца
5. Galaxy S5 перенаправлен в Play Store
6. Разъединить контакты на Galaxy S5
7. Galaxy S5 и безопасный режим
8. Сервис Samsung Video Player перегревает Galaxy S5

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S5 «К сожалению, телефон остановился»

Только что вернулся из-за рубежа. наконец обновил программное обеспечение, поскольку мой телефон побуждал меня делать это в течение нескольких недель. Загрузка прошла нормально, установка прошла нормально, насколько я могу судить до перезагрузки. Затем он говорит мне (каждый раз, когда телефон перезагружается) «Android обновляется ... запускает приложения», а затем постоянно «К сожалению, телефон остановился».

Я попробовал предложенные исправления (перезагрузка, нажатие на значок телефона, запуск в безопасном режиме, очистка кеша и данных в диспетчере приложений, очистка раздела кеша, даже полный сброс настроек), но я все еще получаю всплывающее окно «Телефон остановлен». Есть ли последнее средство после сброса мастера?

Австралийский телефон, Телстра является перевозчиком. Телефон был сброшен около 3 недель назад, который треснул экран, но никак не повлиял на устройство. Спасибо! - Матильда

Решение: Привет, Матильда. Так как вы выполнили все проблемы с программным обеспечением для решения этих проблем, последнее, что вы можете сделать, это попросить замену. Возможно, возникла аппаратная проблема, которая не связана с обновлением, которое вы сделали, поэтому, несмотря на сброс настроек к заводским настройкам, устройство продолжает отображать эту ошибку.

Проблема № 2: проблема с картой памяти на Galaxy S5

У меня были проблемы с памятью в моем Galaxy S5. он пытался обновить приложения, и я продолжал получать сообщение о том, что у меня недостаточно памяти, чтобы они не могли обновить, даже если у меня была карта microSD Samsung Evo емкостью 64 ГБ.

Я отнес его в Verizon, и мне сказали, что у меня есть остатки удаленных файлов, которые нужно было просто удалить. Таким образом, они сделали сброс к заводским настройкам, и все было лучше в течение недели. Внезапно мой телефон начал говорить, что моя SD-карта была размонтирована и не совместима. Я получил несколько разных сообщений, поэтому вынул карточку примерно на 2 недели, думая, что это может помочь. Я положил его обратно в телефон, и ничего не произошло. Как будто карты даже там не было.

Технический специалист Verizon сообщил, что у меня плохо работает устройство чтения карт, поэтому они отправляют мне другой телефон. Я попытался положить карту в свой ноутбук, чтобы очистить все мои фотографии, и она не распознает ее. Как будто в слоте для карт ничего нет. Я попробовал это в моем планшете также, и это не признает в этом также. Боюсь, я потерял все фотографии, которые у меня были на нем. Я не уверен, что еще делать здесь.

Сама карта, кажется, никак не повреждена, и я сохранил ее в безопасном месте, когда вынул ее из телефона. Можно ли из него что-нибудь восстановить? - Шей

Решение: Привет, Шей. Если другие устройства не распознают SD-карту, скорее всего, она повреждена или повреждена. Это означает, что у вас очень мало шансов, что вы сможете что-то из этого извлечь. Предполагая, что SD-карта все еще физически исправна, некоторые сторонние программы могут помочь вам восстановить что-то. Попробуйте использовать Google для поиска онлайн-ресурсов, которые могут дать вам инструкции, какое программное обеспечение использовать.

Проблема № 3: Galaxy S5 файлы для удаления

Не уверен, что это проблема, но я не помню, что знал, что делать. В моих папках, моих файлах, документах у меня есть сотни файлов .txt. Большинство начинаются с цифр, 3-6 цифр. Когда он открыт, он либо пуст, говорит, что что-то не совпадает, либо повторяется во всех заглавных буквах. Дамп всех файлов VMAIL и отладка по множеству чисел.

У меня вопрос: служат ли эти элементы какой-либо цели, могу ли я что-то испортить, если я их удалю, и почему они вообще создаются? Еще раз спасибо. Я люблю Galaxy S5 серии. Бонни

Решение: Привет, Бонни. Если вы не уверены в природе или назначении файлов, с которыми взаимодействуете, лучше оставить их в покое. Мы сами уверены, о каких файлах вы говорите, но если ваш телефон остро не нуждается в дисковом пространстве или вы не уверены, что файлы можно безопасно удалить, общее правило - никогда не трогать их.

Проблема № 4: разблокировка Galaxy S5 после смерти владельца

Мой отец был убит в прошлом году, и государство вошло и забрало часть его имущества, включая его Galaxy S5. Я управляю имением и недавно вернул его имущество. Из-за того, что его больше нет, я не могу спросить его пароль и не могу получить его отпечаток пальца, чтобы разблокировать его.

Есть ли способ, которым я могу видеть содержимое своего телефона, не удаляя весь телефон? Пожалуйста помоги! Я знаю, что это не для личных проблем, но это моя единственная надежда на ответ, почему это произошло. Я хотел бы видеть его тексты, журналы вызовов и фотографии, что наиболее важно. Samsung и Verizon не могут помочь. - Несса

Решение: Привет, Несса. Жаль слышать о кончине твоего отца. Функция безопасности телефона Samsung ограничена и жесткая. Насколько мы знаем, нет другого способа обойти процесс разблокировки. Попробуйте позвонить в Samsung и попросить о прямой помощи, чтобы узнать, есть ли у них более продвинутый способ обхода экрана блокировки. Вы также можете попросить правоохранительные органы помочь вам разблокировать телефон, если вы считаете, что это поможет раскрыть преступление.

Ваш папа должен был использовать учетную запись Google, когда он впервые настроил ее. Если вы знаете учетную запись Google и пароль, возможно, вы сможете разблокировать телефон с помощью диспетчера устройств Android.

Проблема № 5: Galaxy S5 перенаправлен в Play Store

Я всегда получаю рекламу в магазине Play. Я имею в виду всегда. Возможно, я не ходил в Play Store уже несколько недель. Появляются всплывающие окна, когда я пытаюсь открыть свое приложение для сообщений или когда я пытаюсь сделать что-то другое. Это происходит много раз в день. Я также получаю что-то похожее на рекламу в Facebook, в которой утверждается, что я что-то выиграл. Веб-адрес - это что-то мобильное.

Я пошел в магазин AT & T, они дали мне другой телефон. Это вроде решило проблему, но теперь у меня совершенно другая проблема. Что я могу сделать? Это определенно мешает тому, как я использую свой телефон. - Кара

Решение: Привет, Кара. Ваш телефон может быть заражен вирусом, позволяющим показывать рекламу в любое время. Первое, что нужно сделать в этом случае, - это очистить ваш телефон. Это может быть достигнуто путем сброса настроек. Если вы еще этого не сделали, вот как:

• Выключите Galaxy S5.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
• Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
• Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Теперь, когда телефон был перезагружен, вам нужно снова установить приложения. Вирусы распространяются на устройствах Android через приложения. Мы уверены, что одно или несколько ваших приложений заразили ваше устройство, поэтому вы хотите устанавливать только доверенные. Начните устанавливать только официальные приложения. Наименее популярные приложения иногда внедряют вредоносные программы или вирусы для монетизации своих продуктов. Принудительное показ рекламы на устройствах чистых разработчиков деньги от рекламодателей. Поскольку мы не знаем, какие приложения у вас на телефоне, вам решать, какие из них установить снова.

Смотрите также: Galaxy S5 продолжает перенаправляться в Google Play Store

Проблема № 6: Удалить контакты на Galaxy S5

В приложении контактов, которое поставляется с моим телефоном, у меня есть несколько контактов с одинаковым номером телефона, и по какой-то причине телефон соединил два контакта вместе, и, если я наберу один номер, в нем будет указан другой номер.

Например: имейте Дейва, Пэтти и мой рабочий контакт с одним и тем же номером телефона, однако, когда я иду набирать номер от Дейва или от Пэтти, он указывает номер как Моя Работа, так как он набирает номер. Не могли бы вы помочь мне разобраться, как исправить эту проблему. Это создает проблемы с моим Bluetooth в моей машине. Натали

Решение: Привет, Натали. В настоящее время управление контактами стало кошмаром из-за ряда приложений, которые создают собственный список контактов. Если у вас есть приложения для социальных сетей с их контактами, интегрированными в стандартные приложения «Контакты» на вашем телефоне, лучше всего отключить контакты, чтобы они отображались отдельно. Для этого просто выполните следующие действия:

• Приложение «Контакты».
• Перейдите к рассматриваемому контакту и коснитесь его.
• Нажмите значок слияния.
• Коснитесь красного значка со знаком минус, чтобы отменить привязку учетной записи.
• Нажмите Готово.

Проблема № 7: Galaxy S5 и безопасный режим

Привет, у меня возникла проблема, когда приложение «Автомобиль» включается случайным образом на моем Galaxy S5. Вы предложили следующее руководство, в котором, похоже, проблема решена, т. Е. Не возникает в безопасном режиме. У меня вопрос, как мне узнать, какое стороннее приложение вызывает проблему? Это просто метод проб и ошибок при удалении определенных приложений? Спасибо за помощь.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения в разделе «Параметры телефона».
• Когда появится сообщение «Перезагрузка в безопасный режим», нажмите «RESTART».
• Когда телефон перезагрузится, он будет в безопасном режиме.

Если проблема не возникает, скорее всего, она вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Решение: Привет, Арам. Загрузка в диагностическом или безопасном режиме заставляет телефон загружаться в среде, препятствующей запуску сторонних приложений. Поскольку вы установили тот факт, что проблема не возникает в этом режиме, вам просто нужно удалить приложения, пока вы не устранили проблему. Ты прав. Это метод проб и ошибок, и невозможно точно определить, какое приложение проблематично.

Проблема № 8: Сервис Samsung Video Player перегревает Galaxy S5

Сервис видеоплееров Samsung вызывает перегрев моего телефона примерно до 50 градусов Цельсия. Это происходит через день, и когда я даже не смотрю видео. Когда я смотрю видео, я использую другое приложение, но потом обнаруживаю, что телефон тоже перегревается. Этого никогда не было раньше. Я удалил все последние приложения и обновил все установленные приложения.

Я отформатировал SD-карту, проблема все еще происходит. Я удалил SD-карту, проблема все еще происходит. Я не могу удалить службу видеоплеера Samsung, так как нет возможности удалить это приложение или даже принудительно остановить это приложение. Этот постоянный перегрев повредит мою батарею и телефон.

Я вообще перестал смотреть ЛЮБОЕ видео на моем телефоне, но перегрев все равно происходит. Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? Пожалуйста, помогите мне. Спасибо. - Кадир

Решение: Привет, Кадир. Подумайте о том, чтобы стереть раздел кэша телефона и выполнить сброс до заводских настроек, чтобы увидеть разницу. Вот шаги, чтобы стереть системный кеш:

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.