Как исправить ошибки зарядки Samsung Galaxy S6 (Edge, Edge Plus)

# GalaxyS6 и его серии (# GalaxyS6Edge и # GalaxyS6EdgePlus) могут быть самыми мощными смартфонами, которые Samsung может предложить прямо сейчас, но у них у всех есть одна вопиющая проблема - сбой питания или зарядки и сбой. После выпуска Galaxy S6 и S6 Edge мы постоянно получаем проблемы с питанием для этих устройств, поэтому этот пост является продолжением нашего обязательства публиковать эти проблемы на благо нашего сообщества.

Galaxy S6 Edge поверх беспроводного зарядного устройства Samsung

В этом посте рассматриваются следующие #chargingproblems:

Samsung Galaxy S6 Edge заряжается очень медленно
Galaxy S6 Edge перезагружается во время зарядки
Samsung Galaxy S6 Edge зависает во время зарядки
Galaxy S6 Edge внезапно умирает и не включается при чтении электронной почты
Galaxy S6 Edge не включается
Galaxy S6 Edge не будет работать с аккумулятором ZeroLemon
Galaxy S6 перестает заряжаться

Проблема № 1: Samsung Galaxy S6 Edge заряжается очень медленно

Я получил этот телефон в последнюю неделю июля, и в течение первой недели блок питания, который мне дали, перестал работать, поэтому сотрудники магазина Verizon Wireless дали мне один из своих блоков питания в качестве компенсации, и он работал нормально заряжаясь мой телефон (хотя редко говорит быстрая зарядка).

На прошлой неделе я заметил, что мой телефон случайным образом прекращает зарядку, когда он находится на зарядном устройстве, но значок батареи все еще заряжается и говорит, что он медленно заряжается, но процент заряда батареи никогда не увеличивается.

Можете ли вы сказать мне, в чем проблема, пожалуйста? - Зак

Решение: Привет, Зак. Мы думаем, что ваш телефон по-прежнему заряжается нормально, но работает медленнее. Это происходит на всех типах электронных устройств время от времени, поэтому вот что вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию.

Выполните общую проверку программного обеспечения

Запуск фоновых приложений может иногда расходовать энергию быстрее, чем зарядное устройство может дать батарее. Многие приложения предназначены для автоматического запуска или запуска в фоновом режиме, когда вы их не используете активно. Чем больше приложений вы установили на свой телефон, тем выше вероятность того, что аккумулятор разрядит драгоценную энергию, даже когда телефон находится в режиме ожидания. Если вы этого еще не сделали, попробуйте проверить статистику использования аккумулятора телефона в разделе «Настройки», чтобы понять, какие приложения могут вызвать такую проблему. Если вы хотите получить более подробную информацию о том, какие приложения способствуют проблеме быстрого разряда батареи, попробуйте установить сторонние диспетчеры задач, такие как Battery Doctor. Есть много таких приложений, доступных бесплатно в магазине Play.

Удалить приложения

Наиболее эффективный способ эффективного управления зарядом аккумулятора - это удаление наименее используемых приложений и вирусов. Последние являются приложениями, предоставленными оператором мобильной связи или Samsung, которые имеют избыточные или не очень полезные функции. Если на вашем телефоне есть приложения, которые вы не использовали по крайней мере 2 недели, скорее всего, они вам не нужны. Это хороший сигнал, заслуживают ли они места на вашем устройстве.

Имейте в виду, что вирусы могут не дать вам возможность удалить их, поэтому обязательно проверьте каждый из них и, если возможно, отключите их по отдельности.

Еще один хороший способ избавиться от вирусов - это рутировать ваш телефон и устанавливать сторонние приложения, которые помогут вам удалить их. Укоренение телефона аннулирует гарантию, поэтому обязательно примите во внимание этот факт, прежде чем продолжить.

Проблема № 2: Galaxy S6 Edge перезагружается во время зарядки

У этого Edge уже 3 месяца, а последние две недели он автоматически перезапускается. Я могу зарядить его до 100%, но как только он отключится от сети, он отключится и перезапустится примерно до 30%, затем снова примерно до 14% ... снова до 5%, а затем ни к чему. Когда я снова включу его, это будет указывать на то, что время работы от батареи + 50% +.

Я сделал снимки экрана с данными об использовании батареи и могу представить более четкую картину, если моя проблема на самом деле.

Мой фейсбук @ ****** ******** (подробности опущены нами для защиты конфиденциальности).

Я мог бы передать скриншоты там, если хотите.

Спасибо за ваше время, я надеюсь, что есть какое-то легкое решение. - Андрей

Решение: Привет, Андрей. Похоже, батарею вашего телефона нужно откалибровать. Обычно рекомендуется перекалибровать аккумулятор каждые пару месяцев или около того, чтобы продлить срок его службы. Литий-ионная аккумуляторная батарея, подобная той, что установлена в вашем S6, нуждается в техническом обслуживании, как и обычная автомобильная аккумуляторная батарея, чтобы обеспечить ее оптимальный рабочий потенциал. Это еще более актуально для телефона такого типа, поскольку батарея является несъемной, в отличие от своих предшественников, в которых пользователь может просто купить новую батарею, если срок ее службы истек.

Как откалибровать аккумулятор Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Литиевые батареи лучше заряжать, когда вы часто заряжаете их, не разряжая их до 0%. Не позволяйте батарее полностью разрядиться перед их зарядкой. И, как уже упоминалось, батарею вашего телефона необходимо регулярно калибровать, поэтому вот как это сделать:

Зарядите свой S6 с помощью зарядного устройства Samsung и подключите его к сетевой розетке.
Позвольте телефону заряжаться в течение 30 минут или пока он не достигнет 100%
Когда аккумулятор полностью зарядится, отсоедините зарядное устройство.
Используйте свой телефон, пока батарея не разрядится до 0%.
Зарядите телефон снова до 100%, затем используйте его для полной разрядки.

Выполнение этой процедуры не реже одного раза в 2 месяца поможет продлить срок службы батареи, а также устранить проблему, с которой вы столкнулись в данный момент.

Проблема № 3: Samsung Galaxy S6 Edge зависает во время зарядки

Сэр, сегодня я удалил несколько игр, таких как Clash of Clowns, Furious 7 и т. Д., И перевел свой телефон на зарядку на 79%, но теперь он завис на 84%. он не включается и не выключается и находится в неподвижном состоянии с зажженной кнопкой зарядки. Сэр, пожалуйста, помогите мне в этом, потому что я очень, очень расстроен. - Говинд

Решение: Привет, Говинд. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

Выключите свой Galaxy S6 Edge.
Нажмите и удерживайте кнопку питания .
Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Если вы можете перевести телефон в безопасный режим или любой другой режим, потому что он не реагирует на аппаратные нажатия кнопок, позвоните своему оператору, продавцу или Samsung для получения дополнительной поддержки оборудования.

Проблема № 4: Galaxy S6 Edge внезапно умирает и не включается при чтении электронной почты

Я читал электронную почту, и батарея была разряжена. Сотовый телефон неожиданно выключился. Я подключил его к зарядному устройству, но светодиод не включался, мой ноутбук не распознавал его, но он распознавал и заряжал другое устройство с помощью того же кабеля.

Ничего не происходит, если я нажимаю кнопку питания или комбинацию кнопки питания, уменьшения громкости и кнопки домой.

Я не знаю, что с этим не так. Не могли бы вы мне помочь?

Спасибо! - Валентина

Решение: Привет, Валентина. Возможно, аккумулятор вашего телефона полностью разряжен (0%), поэтому аппаратные кнопки больше не реагируют. Если вы еще этого не сделали, оставьте телефон заряженным в настенной розетке не менее чем на 30 минут, поскольку на начальном этапе зарядки на аккумулятор поступает лишь небольшое количество энергии.

Если после этого ваш телефон по-прежнему не отвечает, у вас почти наверняка есть проблемы с оборудованием.

Проблема № 5: Galaxy S6 Edge не включается

Я недавно получил Galaxy S6 Edge, который не включается. Кажется, что никакие комбинации кнопок не работают. Экран полностью черный, без подсветки. Когда я подключаю его, никакие огни не загораются, но задняя часть устройства нагревается как его зарядка. То же самое происходит, когда я кладу его на зарядную площадку. - Рэмси

Решение: Привет, Рамси. Аккумулятор, возможно, просто умер от вас. Пожалуйста, позвоните в Samsung или вашему оператору сотовой связи для обработки замены устройства или аккумулятора. Больше ничего мы не можем сделать с нашей стороны.

Проблема №6: Galaxy S6 Edge не будет работать с аккумулятором ZeroLemon

У моего телефона никогда не было проблем, всегда заряжались все USB-кабели, которые есть у меня дома. однако по состоянию на вчерашний день он изменил свое поведение. Я использовал чехол для батареи (Zerolemon), который во время обеда перестал работать. Я подумал, что это проблема, и когда я вернулся домой, я заметил, что устройство начало не принимать какие-либо кабели, которые есть, и не все зарядные устройства, которые у меня есть. Я не знаю, связано ли это с тем, чтобы принимать только 2, 0 ампер, но я умоляю вас о решении. Не имеет смысла, что здесь происходит.

Я сделал данные свайпа, вернулся к заводским настройкам по умолчанию, вызвал в безопасном режиме, деактивировал режим отладки USB, снова активировал, и он продолжает так себя вести.

Он принимает оригинальное зарядное устройство, больше не принимает какой-либо аккумулятор. У меня есть 2 Anker Powerbank, и один из них просто заряжается, если я использую определенный кабель (не оригинальный), второй Powerbank он не меняет. Обратите внимание, что все powerbanks заряжают каждый iPad, Galaxy Tab и другие телефоны Android, которые есть у нас дома. Это телефон ATT G925A. - Витор

Решение: Привет, Витор. Если у вас установлены какие-либо приложения диспетчера задач или менеджера батареи, попробуйте выполнить еще один раунд восстановления заводских настроек и попробуйте еще раз использовать вариант батареи ZeroLemon. Не устанавливайте сторонние приложения после сброса настроек. Обязательно сначала проверьте, как чистая версия прошивки вашего телефона работает с аккумулятором, чтобы изолировать проблему. Если это не сработает, мы не знаем, что будет. Замените телефон, если проблема не устранена после полного сброса настроек.

Проблема № 7: Galaxy S6 перестает заряжаться

Все зарядные устройства перестали заряжать этот телефон. Когда я говорю все, это означает мое зарядное устройство, зарядное устройство моей жены, 2 автомобильных зарядных устройства. Единственное, что могло бы зарядить его - это дополнительное зарядное устройство, которое вы заряжаете и носите с собой.

Я перезапустил его в безопасном режиме, но это не помогло, но когда я подключил его к компьютеру (все еще в безопасном режиме), и он начал заряжаться. Взял его обратно в оригинальное зарядное устройство и все заработало. Перезапустил телефон и попытался зарядить его снова, и оба зарядных устройства работали, но автомобильные зарядные устройства все еще не работали. Есть идеи? Позвольте мне добавить, у нас с женой телефон. Один делает это, а другой прекрасно работает. Все зарядные устройства отлично работают на другом телефоне. - Дэвид

Решение: Привет, Дэвид. Как упоминалось в наших предыдущих предложениях выше, попробуйте проверить, не виноваты ли какие-либо из ваших установленных сторонних приложений. Если вы не можете точно определить, каким может быть это приложение, выполните сброс настроек к заводским настройкам и снова зарядите телефон, прежде чем что-либо устанавливать на него. Причина этого заключается в том, что некоторые устаревшие диспетчеры задач или менеджеры батарей больше не получают обновления от своих разработчиков и имеют некоторые присущие им ошибки, которые усиливаются при установке новой прошивки на вашем телефоне. Это было распространенной проблемой для пользователей Android Lollipop на своих смартфонах.

Приложения, которые без проблем работают с предыдущими итерациями Android, могут больше не работать должным образом на Lollipop.

Смотрите также Почему Android Lollipop вызывает проблемы