Как исправить приложение Samsung Galaxy S7 Facebook, которое не открывается, и другие проблемы с приложением [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с приложениями являются общими и возникают на любом устройстве независимо от модели и характеристик. Есть только приложения, которые не работают гладко с микропрограммой, и есть такие, которые необходимо обновить, чтобы они стали совместимыми с версией Android, работающей на определенном устройстве.

В этой статье я расскажу о проблеме, связанной с Samsung Galaxy S7, в которой есть проблемы с открытием или запуском приложения Facebook. Начиная с Marshmallow, Facebook уже является одним из предустановленных приложений на вашем Android-устройстве, и хотя вы можете отключить его по своему желанию, удалить его без root-доступа невозможно.

При этом Facebook, возможно, уже внедрен в прошивку, как и другие встроенные приложения. Так что, если он зависает или не открывается, это может быть связано с приложением или самой прошивкой. Нам необходимо устранить неполадки, чтобы определить, в чем заключается проблема, и при этом мы могли бы ее исправить. Продолжите читать ниже, поскольку я также обратился к подобной проблеме.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите страницу устранения неполадок Galaxy S7, так как мы уже решили несколько общих проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Приложение Samsung Galaxy S7 Facebook не открывается

Проблема: Загрузите новую ОС для моего Samsung S7. И я не могу использовать приложение Facebook. Каждый раз, когда я пытаюсь открыть его, он просто закрывается. Я могу открыть его снова и снова, и иногда он остается открытым в течение нескольких секунд, иногда он просто закрывается. Я перепробовал все опубликованные решения. Я использую ярлык, который я сохранил в своем приложении Google Chrome. И это прекрасно работает.

Решение. Судя по вашей информации, приложение Facebook после запуска запускается аварийно, и для доступа к вашей учетной записи Facebook используется только альтернативное приложение. Надеемся, что проблема заключается в программном обеспечении, тогда мы сможем найти процедуру устранения неполадок, которую необходимо выполнить, чтобы устранить проблему, но аппаратное обеспечение должно выполняться только специалистом в магазине, где вы приобретаете устройство или у производителя.

Чтобы сузить проблему, мы должны выполнить эти основные шаги по устранению неполадок, чтобы определить виновника.

Очистить кеш и данные приложения Facebook

Теперь, если случится так, что вы этого не делали раньше или прошло много времени с тех пор, как вы в последний раз выполняли процедуру, мы рекомендуем выполнять ее регулярно, например, раз в две недели или месяц. Это очень важно, поскольку в приложениях хранятся временные файлы, которые система будет читать каждый раз, когда вы снова запускаете приложение. Эти файлы могут быть легко повреждены, особенно после обновления ОС. Удаление старых временных файлов заставит систему создать новый или совместимый файл. Вот простой способ очистить кэш и данные приложения:

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и нажмите на Настройки.
3. Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Проведите до вкладки ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Facebook.
6. Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
7. Затем нажмите Хранение.
8. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Загрузка в безопасном режиме

Если проблема все еще возникает после очистки кэша и данных, она может быть запущена сторонним приложением. Безопасный режим используется для проведения диагностического теста на вашем устройстве, он отключает все сторонние приложения, установленные на устройстве, и запускает только предустановленные. Сделав это, вы определите, была ли проблема вызвана этим, если ваше устройство работает нормально в этом режиме.

1. Выключите ваш Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

После того, как вы перейдете в безопасный режим, попробуйте запустить приложение Facebook и посмотреть, по-прежнему ли оно падает. Если нет, то начните удалять все недавно установленные приложения, потому что это было причиной проблемы. Вы можете запустить приложение, которое вы установили до начала проблемы.

Очистить раздел системного кэша

Эта процедура очень похожа на очистку кеша и данных отдельного приложения, с той лишь разницей, что вы удаляете системный кеш. Не волнуйтесь, эта процедура безопасна, и все ваши файлы будут не повреждены после очистки системного кэша. Кроме того, эта процедура обычно используется для исправления после обновления, если случится, что проблема после обновления, то она будет исправлена.

Чтобы продолжить процедуру, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Попробуйте запустить приложение Facebook и посмотреть, если проблема все еще возникает. На этот раз ваше приложение уже исправлено, и оно будет работать без сбоев. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам устройства, если оно решит проблему. Однако прежде чем идти дальше, сначала необходимо сделать резервную копию всех важных файлов, поскольку ваше устройство будет восстановлено до заводских настроек по умолчанию, а файлы будут удалены. Когда все станет ясно, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки устройства:

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Нажмите «Сброс заводских данных» и нажмите «Сброс устройства».
4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
5. Нажмите Продолжить.
6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свои действия.

Samsung Galaxy S7 зависает при запуске любого приложения

Проблема: у меня телефон Galaxy S7, когда я открываю какие-либо приложения, он не открывается или открывается, но работает с задержкой. Я пытался удалить и переустановить приложения, но ничего не произошло. Это началось только на этой неделе, и вдруг это странно. Этот телефон имеет отличные функции и характеристики, но почему это происходит? Если есть решение, я был бы признателен.

Решение: поскольку вы упомянули, что каждый раз, когда вы запускаете какое-либо приложение, оно будет зависать или очень медленно. Это явно не проблема с приложениями, а с производительностью вашего устройства. Вы правы, когда говорите, что ваше устройство обладает гораздо большими возможностями и выдающимися характеристиками. Тем не менее, вы не можете сохранять эти спецификации каждый день, они будут работать медленнее каждый день, и это зависит от нормального использования. Если система устройства была в плохом состоянии, она станет медленнее и медленнее. Регулярное сканирование на наличие вредоносных программ, очистка кэша и данных часто используемых приложений, удаление ненужных приложений и т. Д. - это лишь некоторые из аспектов обслуживания устройства и поддержания более высокой производительности.

Чтобы восстановить характеристики вашего устройства, мы рекомендуем выполнить полную перезагрузку. Он очистит все установленные файлы и приложения, а затем установит важные приложения обратно. Вот шаги о том, как выполнить полную перезагрузку вашего устройства:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.