Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, настройки остановились» (простые шаги)

Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» может быть признаком незначительной проблемы с телефоном или серьезной проблемы с прошивкой. В основном это означает, что приложение «Настройки» по какой-либо причине зависло или перестало работать. В результате вы не можете получить доступ к большинству настроек вашего устройства, не говоря уже о внесении изменений, которые вы предпочитаете, потому что в тот момент, когда вы нажимаете на Настройки, происходит сбой.

В большинстве случаев эта проблема влияет на общую производительность вашего телефона не из-за ошибки, а из-за того, что происходит до появления ошибки. За несколько секунд до появления ошибки ваш телефон может зависнуть или зависнуть, что может быть связано с некоторыми несоответствиями в системе. Очевидно, что ошибка очень раздражает, но предшествующие ей события очень разочаровывают, поэтому вам нужно немедленно решить эту проблему. Продолжайте читать, поскольку я поделюсь с вами некоторыми процедурами, которые могут решить эту проблему.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Как исправить Galaxy S9 Plus с ошибкой «Настройки остановлены»

Первое решение: перезагрузите Galaxy S9 Plus

Я лично сталкивался с подобными проблемами в прошлом, которые были вызваны незначительными проблемами. Эти вещи можно легко исправить с помощью обычной перезагрузки, поэтому лучше начать устранение неполадок с перезагрузки телефона. Нажмите эту кнопку питания и перезапустите Galaxy S9 Plus, и если проблема не устранена, попробуйте следующее:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Это симулирует отключение аккумулятора и перезагружает ваш телефон, чтобы обновить его память. После этого, и ошибка все еще появляется, затем перейдите к следующему решению.

Второе решение: запустить Galaxy S9 Plus в безопасном режиме

Работа телефона в безопасном режиме сама по себе не решит никаких проблем, но сообщит вам, вызвана ли эта проблема какими-либо сторонними приложениями или нет. Пока телефон находится в этой среде, все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если проблема вызвана одним или несколькими из них, ошибка не будет отображаться, и тогда вы узнаете, в чем виновник. Вот как вы запускаете свое устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Предполагая, что ошибка не появляется в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему. Это может быть немного сложным, но попробуйте перейти к приложениям, которые вы установили, когда эта проблема началась. Вот как вы удаляете приложение из Galaxy S9:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки > Приложения .
3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Возможно, вам придется удалить более одного приложения, чтобы определить, кто из них является виновником. Удалите время, удаляя приложения, которые, по вашему мнению, являются причиной проблемы, и, возможно, вам придется перезагружать телефон бесчисленное количество раз, чтобы проверить, устранена ли проблема.

С другой стороны, если ошибка «Настройки остановлена» по-прежнему отображается в безопасном режиме, то вам придется принять следующее решение.

Третье решение: протрите раздел кеша

Мы не знаем наверняка, в чем проблема с вашим телефоном, но мы должны исключить любую возможность. На этом этапе нам нужно стереть содержимое раздела кэша, чтобы системные кэши были заменены новостными. Поврежденные кеши могут также привести к этой проблеме, и это возможность, которую мы должны исключить здесь. Это то, что вам нужно сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устранена после этой процедуры, необходимо выполнить следующий шаг.

Четвертое решение: сделайте резервную копию файла и перезагрузите ваш Galaxy S9 Plus

Основываясь на моем личном опыте с этой проблемой, это может быть исправлено путем сброса при условии, что прошивка не была изменена каким-либо образом. Обязательно сделайте резервную копию своих файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса сброса. После этого отключите защиту от сброса к заводским настройкам, удалив учетную запись Google из телефона, чтобы после сброса вас не блокировали. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что этот пост может помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.