Вызов Samsung Galaxy Note 4 не может быть услышан и другие связанные с этим проблемы

#Samsung Galaxy #Note 4 - одно из лучших устройств, если вы ищете телефон с хорошим качеством связи. Эта модель оснащена функцией активного шумоподавления со специальным микрофоном, который снижает фоновый шум при разговоре. Это позволяет более четкие звонки даже в шумной обстановке. Также существует тот факт, что за один полный заряд вы сможете сделать 28 часов звонков, прежде чем разрядится аккумулятор.

Однако в примечании 4 встречаются проблемы, связанные с вызовами. Одна из таких проблем, с которой сталкиваются наши читатели, заключается в том, что они ничего не слышат во время разговора. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, связанную с вызовом Galaxy Note 4, а также другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 не может быть услышано во время разговора

Проблема: я только недавно купил этот телефон, я люблю галактику, у меня было 6 с до этой ноты 4, почему-то никто не может услышать меня, когда я отвечаю на телефон, я взял его в магазин, и они вставили новую карту, которая все еще имеет Я не знаю, что делать, Я нахожусь на кончике этого вопроса.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, работает ли микрофон вашего телефона. Для этого вам просто нужно открыть приложение для записи голоса на телефоне, а затем записать короткий голосовой клип. Воспроизведите голосовой клип, затем проверьте, слышите ли вы запись. Есть две вещи, которые могут произойти. Либо ты можешь слышать свой голос, либо нет. Если вы не слышите свой голос, возможно, микрофон вашего телефона уже неисправен. Чтобы дважды проверить, действительно ли это так, вы должны запустить телефон в безопасном режиме, а затем записать новый голосовой клип. Воспроизведите новый голосовой клип. Если звук по-прежнему отсутствует, отнесите телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.

Предполагая, что вы можете услышать свой голос в записанном файле, проблема может возникнуть только во время разговора.

Сначала проверьте настройки телефона. Убедитесь, что Bluetooth выключен. Вам также следует попробовать позвонить с включенным и отключенным шумоподавлением. Вы также должны проверить, видите ли вы значок наушников на дисплее телефона. Если вы видите его даже без подключенных наушников, то это может быть причиной проблемы, поскольку ваш телефон застрял в режиме гарнитуры. Попробуйте вставить и вынуть наушники пару раз, пока значок не исчезнет.

После того, как вы проверили настройки своего телефона, следующим шагом будет определение, является ли приложение, установленное на вашем телефоне, причиной этой проблемы. Для этого просто запустите свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Попробуйте позвонить в этом режиме. Если вас сейчас слышат, то проблема, скорее всего, вызвана pp. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вы должны стереть раздел кэша вашего телефона из режима восстановления. Если это не поможет, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

Если сброс не решает проблему, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не может слышать звонки

Проблема: когда я звоню или люди звонят мне, я не слышу их, а они меня не слышат

Решение. Эта проблема касается двух компонентов вашего телефона, а именно внутреннего динамика и микрофона. Когда вы не можете слышать другого человека во время разговора, это означает, что внутренний динамик не работает. Попробуйте проверить, не установлена ​​ли уже максимальная громкость вашего телефона. Если это так, попробуйте активировать громкую связь и проверьте, можете ли вы услышать человека на другом конце.

Когда человек на другом конце не слышит вас, это означает, что микрофон вашего телефона не работает. Попробуйте сначала проверить, активирована ли функция Bluetooth вашего телефона. Если он активен и подключен к портативному динамику Bluetooth, эта проблема может возникнуть. Обязательно выключите Bluetooth на вашем телефоне. Вы также должны проверить, отображается ли значок наушников на дисплее телефона. Если есть, то ваш телефон может застрять в режиме наушников. Выполните необходимые шаги по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему с наушниками.

Иногда приложение, установленное на вашем телефоне, может вызвать проблемы такого типа. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. Сделайте звонок в этом режиме. Если проблема исчезнет, ​​то проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема не устраняется, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - выполнить сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.

Если после сброса проблема остается нерешенной, я предлагаю вам доставить телефон в авторизованный сервисный центр, поскольку это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Низкая громкость звонка

Проблема: у меня Samsung Note 4 ... когда мне звонят, мне очень трудно слышать человека, который звонил ... все уровни громкости до максимума, и все еще трудно слышать, что у кого-то еще была эта проблема, если да, то как исправьте пожалуйста

Решение: попробуйте сначала проверить, вызвана ли эта проблема приложением, установленным на вашем телефоне, запустив ваше устройство в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Сделайте вызов в этом режиме, затем посмотрите, улучшится ли громкость. Если это так, то приложение может быть причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если проблема все еще сохраняется даже в безопасном режиме, проверьте, не блокирует ли что-нибудь внутреннее отверстие динамика вашего телефона. Если вы используете чехол, попробуйте удалить его. Если вы заметили грязь или мусор, блокирующий отверстие динамика, почистите его.

Вы также должны проверить, существует ли низкая громкость, когда вы переключаетесь на громкую связь.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

Если проблема по-прежнему возникает даже после сброса к заводским настройкам, вам следует доставить телефон в авторизованный сервисный центр, поскольку это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Сигнал уменьшается при совершении звонков

Проблема: моему телефону 2 недели, и моя проблема с телефоном заключается в том, что у меня полный сигнал сима GSM, но всякий раз, когда я пытаюсь позвонить контактам, он выходит из строя, сообщая, что сеть находится вне зоны обслуживания, и во время разговора другой человек на телефоне внезапно становится недоступным ... похоже, что мы отключены ВСЕ от неожиданности ... пожалуйста, помогите

Решение: Иногда эта проблема вызвана проблемой с сетью. Проверьте, возникает ли такая же проблема в других областях. Таким образом, вы можете проверить, связана ли проблема с сетевым сигналом.

Если эта проблема возникает где бы вы ни находились, вам следует сначала проверить, не является ли приложение, установленное на вашем телефоне, причиной этой проблемы. Для этого просто включите свой телефон в безопасном режиме, а затем позвоните. Если проблема исчезнет, ​​виновным будет приложение, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема сохраняется и в безопасном режиме, перезагрузите телефон и попробуйте позвонить, когда ваш телефон настроен на другие сетевые режимы. Это режимы LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение), WCDMA / GSM (автоматическое подключение), только WCDMA или только GSM.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

Если проблема все еще сохраняется на этом этапе, то это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.