Samsung Galaxy Note 4 зависает время от времени проблемы и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # Note4, несмотря на наличие мощного аппаратного обеспечения, также может испытывать некоторые проблемы с зависанием или сбоем устройства. Хотя в большинстве случаев это может быть связано с программным обеспечением телефона, бывают случаи, когда виноваты аппаратные средства. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему зависаний Note 4, время от времени и другие связанные с этим проблемы. Мы собрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и обратились к ним ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 изредка зависает

Проблема: после обновления до Android 6.0.1 мое устройство стало очень медленным и очень часто зависает. Устройство иногда зависает, заставляя меня сделать полный сброс. При загрузке устройства иногда переходит в режим, когда на экране написано загрузка. Я попытался сброс до заводских настроек дважды, и несколько раз стер раздел кеша. Ни один из этих шагов не решил проблему. Мы будем очень признательны за любую помощь, которую вы можете предложить.

Решение. Обычно, когда ваш телефон зависает или работает медленно после обновления программного обеспечения, лучше всего выполнить сброс настроек к заводским. Причина этого заключается в том, что на вашем устройстве все еще могут быть старые данные программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время процесса обновления. Это вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона, прежде чем выполнять сброс настроек.

Note 4 много отстает

Проблема: Привет! Недавно мой note4 начал сильно отставать. Я думал, что это была проблема хранения, поскольку у меня заканчивалось хранение. Я удалил несколько приложений и очистил свой кеш, загрузив Cache Cleaner. Использование телефона стало более плавным в течение нескольких секунд, и он снова начал отставать. Вскоре мои батареи стали очень горячими, и они начали самостоятельно отключаться. Через день я обнаружил, что мой телефон застрял на экране загрузки Samsung, и так было до сих пор. Вы знаете, что с ним не так? Спасибо ! С уважением!

Решение: поскольку эта проблема возникла из-за отставания телефона, а теперь перешла в состояние, когда телефон застрял на экране логотипа Samsung, существует большая вероятность, что это вызвано сбоями в программном обеспечении телефона. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Извлеките аккумулятор телефона и карту памяти microSD (если она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею, затем включите телефон.
  • Попробуйте включить телефон с подключенным зарядным устройством. Если он включается, это может быть вызвано неисправной батареей. Получите новый аккумулятор, затем проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Запустите телефон в режиме восстановления. Протрите его раздел кеша.
  • Запустите телефон в режиме восстановления. Сделай сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно сделайте это, если у вас есть резервная копия ваших данных.

Если проблема все еще возникает на этом этапе, то вам следует подумать о том, чтобы перепрошить телефон со встроенной прошивкой. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 застрял в загрузочном цикле

Проблема: Привет, у меня проблема с примечанием 4. Мой телефон включится, но только перейдет на экран загрузки Samsung, затем выключится, а затем снова и снова вернется к этому экрану. Я заводской отдыхаю по внешним кнопкам. Казалось, работает, когда я его настраивал, он зависал, потом снова включался и включался только до первого экрана загрузки. Теперь у него черный экран, и только светодиодный индикатор горит синим. Это не отвечает, когда любая кнопка нажата сейчас. И в прошлый раз, когда я перезагружал телефон, он начал вибрировать и не останавливался, пока я не вынул батарею.

Решение. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для решения таких проблем. Выполните один шаг, затем перейдите к следующему, если проблема все еще сохраняется.

  • Извлеките аккумулятор и карту памяти microSD. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, затем вставьте только батарею. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Подключите телефон к настенному зарядному устройству и подождите не менее 20 минут. Включи телефон. Если он включается, попробуйте использовать новую батарею, поскольку она может быть неисправна.
  • Проверьте, можете ли вы войти в режим восстановления. Если это так, выполните сброс настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала сделайте резервную копию.
  • Последний вариант, который вы должны рассмотреть, - прошить телефон стандартной прошивкой. Подробные инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 зависает

Проблема: Телефон зависает «n» несколько раз… даже при разблокировке телефона с помощью функции разблокировки с помощью пальца. Я пытаюсь сделать что-нибудь, и оно просто зависает на минуту или две, затем перезагружается, и эта проблема перезапуска даже возникает, когда я нахожусь на вызове. И когда он перезапускается, он нагревается как ад! Помощь плз

Решение: В этом случае, когда ваш телефон сильно зависает, я бы предложил вам сначала стереть раздел кэша вашего устройства из режима восстановления. Это удалит временные данные в вашем телефоне, которые могут быть причиной проблемы. Если проблема не устранена, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Сбои Постоянно после обновления Зефир

Проблема: у меня часто вылетает Note 4, телефон просто автоматически отключается, и в наши дни это происходит довольно часто. Эта проблема продолжалась с тех пор, как у меня было обновление программного обеспечения и замена батареи. Я не уверен, в чем проблема. Я попытался очистить кеш разделов, сброс кеша приложений, а также сбросить заводские настройки, но проблема все еще сохраняется. Я должен вынуть аккумулятор и перезагружать телефон каждый раз, когда это происходит. Пожалуйста, помогите мне, пожалуйста.

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте вынуть его, так как это может быть причиной сбоя вашего телефона. Вы также должны проверить, является ли аккумулятор причиной этой проблемы, используя старую батарею или проверив, возникает ли проблема, даже если ваш телефон подключен к настенному зарядному устройству.

Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, который, похоже, не помогает, вам следует подумать о перепрошивке телефона с предыдущей стоковой версией прошивки.