Приложение для телефона Samsung Galaxy Note 4 устраняет проблему зависания и других проблем, связанных с вызовами

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galay # Note4, решить проблемы, возникающие у них с их телефоном. Сегодня мы рассмотрим приложение для телефона Galaxy Note 4, которое продолжает зависать и решать другие проблемы, связанные с вызовами. Когда это произойдет, вполне вероятно, что вы не сможете успешно принять вызов. Мы рассмотрим эту проблему и предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, необходимые для решения этой проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Приложение Note 4 Phone продолжает зависать

Проблема: My Note 4, приложение «Телефон» постоянно зависает при каждом вызове. Когда я получаю звонок, я получаю непрерывное всплывающее окно с сообщением «Телефон остановился». У меня есть возможность закрыть всплывающее окно, но оно продолжает повторяться, и мой единственный оставленный вариант - быстро щелкнуть по закрытию всплывающего окна и нажать «Перезагрузить» как можно скорее. Редко будет один звонок, который я смогу успешно ответить.

Решение: всякий раз, когда возникает проблема такого типа, перезагрузка телефона является хорошим шагом для устранения неполадок. Если проблема не устраняется, попробуйте очистить кэш и данные приложения телефона из диспетчера приложений. Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, тогда продолжите стирание раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные системные данные вашего устройства.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия данных вашего телефона.

Примечание 4: Вам не разрешено делать этот вызов. Ошибка

Проблема: Каждый раз, когда я пытаюсь позвонить, я получаю голосовое сообщение, говорящее «Вам не разрешено делать этот звонок». Но я могу принимать звонки, а также отправлять и получать сообщения. Я также заменил своего сима новым симом, но все еще не могу звонить.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это связаться с вашим оператором и попросить его проверить состояние вашего аккаунта. Может быть проблема с учетной записью, которая мешает вам сделать звонок. После того, как вы убедились, что проблема не в учетной записи или сети, пришло время устранить неполадки телефона.

Первое, что вы должны сделать, это проверить, возникает ли проблема, когда ваш телефон работает в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Попробуйте позвонить в этом режиме. Если вы можете позвонить, то проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 вне зоны приема

Проблема: Привет, у меня Samsung Galaxy Note 4. У меня много проблем с ним, говоря «вне зоны приема» или «нет мобильной сети. Это когда я нахожусь в центре большого города, иногда в пределах видимости вышек мобильной сети. Это происходит в нескольких городах. Я пробовал включать и выключать, вынимать батарею, восстанавливать заводские настройки и перезагружать последнюю ОС, переключаться в режим полета, заменять сим, перезапускать, запускать обновления. Ничего не работает Пожалуйста помогите.

Решение. Поскольку вы уже выполнили все действия по устранению неполадок, чтобы проверить, не вызывает ли проблема программное обеспечение телефона или сеть, но не дает никаких результатов, эта проблема, скорее всего, уже связана с аппаратным обеспечением. Возможно, проблема с антенной телефона, из-за которой у него возникают проблемы с получением сигнала. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить это.

Примечание 4 не может звонить после обновления Зефир

Проблема: только что обновил пару часов назад до зефира и не могу звонить. Приложение контактов вылетает каждый раз, и у меня не было проблем с Lollipop. Я провел последние три часа в поисках помощи и пытался очистить кеш, перезагрузить компьютер и выполнить программный сброс безрезультатно. Если вы не можете помочь, мне придется вернуться к Lollipop, чтобы я мог использовать свой телефон.

Решение: для этой конкретной проблемы я настоятельно рекомендую выполнить сброс к заводским настройкам. Это удалит все старые данные программного обеспечения, которые все еще остались, что в настоящее время вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 Телефон остановился Ошибка

Проблема: когда я использую какое-либо приложение, такое как WhatsApp, или любое другое музыкальное или игровое приложение, я не могу принимать звонки, когда телефон звонит. Вместо этого я получаю сообщение «телефон остановился». Это становится сложнее, так как я не могу выключить свой телефон или сделать что-либо еще с ним после нажатия «ОК», потому что сообщение все еще там на экране и не исчезает. Единственный вариант, который у меня остался, - это извлечь аккумулятор и перезагрузить телефон, но проблема все еще остается. Однако это не тот случай, когда я не использую ни одно из приложений, т. Е. Я могу ответить на звонки, пока я на главной странице. Эта проблема была в течение двух дней. Пожалуйста помоги.

Связанная проблема: Здравствуйте, у меня есть примечание 4, и моя проблема с моим телефоном состоит в том, что каждый раз, когда кто-то пытается позвонить мне, мой телефон будет выдавать сообщение «к сожалению, телефон перестает работать», пока телефон все еще звонит, пока сообщение на экране. Сообщение никогда не выключается, пока вы не перезагрузите телефон, что является проблемой. Пожалуйста, посоветуйте для решения. Спасибо и больше силы.

Связанная проблема: с момента последнего обновления, когда появляется открытое приложение, если кто-то звонит мне, «к сожалению, телефон перестал работать», появляется ошибка. Пожалуйста, помогите мне решить проблему.

Решение: Это похоже на проблему, о которой мы говорили выше. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это очистить кеш и данные телефонного приложения из диспетчера приложений. Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, тогда продолжите стирание раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Это действие удаляет временные системные данные, которые в случае повреждения могут вызвать эту проблему.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, выполните сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 Звук звонка вполне

Проблема: последние 3 человека, с которыми я разговаривал на своем смартфоне, сказали, что я звучу очень тихо. Кажется, с каждым разом становится все хуже, последний человек, с которым я разговаривал, говорил, что это звучит так, как будто я был на Луне, я слышал их хорошо, но у нас не было возможности вести надлежащий разговор, и нам приходилось вешать трубку и общаться с помощью текста или Facebook. вместо. Это имеет значение, если я позвоню или получу. Любой совет в этом вопросе будет высоко ценится.

Связанная проблема: у меня есть только моя новая заметка 4. Иногда я слышу очень тихий звук во время разговора. Я даже не могу слышать, что говорит другой человек, в то время как у другого становится ясный голос. Я понятия не имею, что делать, пожалуйста, совет.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить, связана ли проблема с сетью. Для этого попробуйте позвонить в другое место, а затем попросить человека, которому вы звоните, узнать, слышит ли он вас четко. Если проблема не устраняется, то следующее, что вы должны сделать, это проверить, работает ли микрофон должным образом. Запишите короткий голосовой клип с помощью приложения для записи голоса. Воспроизведите файл и проверьте, хорошо ли он слышен. Если это невозможно, проблема может быть связана с микрофоном вашего телефона. Проверьте это в сервисном центре.

Если ваш голос может быть четко слышен из записанного файла, то следующий шаг - проверить, слышен ли ваш звонок в безопасном режиме. Если это возможно, приложение может быть причиной этой проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам.