Samsung Galaxy Note 4 случайно не получает текстовые сообщения Проблема и другие проблемы, связанные с

Один из самых распространенных способов связаться с друзьями сегодня - отправить им текстовое сообщение. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 - одна из моделей смартфонов, которая делает отправку и получение текстовых сообщений довольно простым делом. Одним из явных преимуществ этого телефона является его большой 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED, который облегчает составление текстовых сообщений, поскольку виртуальная клавиатура не скучена. Многие люди используют этот телефон в качестве ежедневного водителя, не сталкиваясь с какими-либо серьезными проблемами, однако бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы будем решать Galaxy Note 4 случайным образом, не получая текстовых сообщений и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4: случайно не получить текстовые сообщения

Проблема: Когда я отправляю сообщения другим людям, я получаю их сообщения, но тогда они пропускают одно или два сообщения между текстами. Тогда снова все будет хорошо, я получу около 5 сообщений, а затем я не получу, как следующие три сообщения. Это случается с двумя или тремя людьми. Я на мобильном телефоне, другие люди, пишущие мне сообщения, также на мобильном телефоне, а другой человек использует крикет

Решение: есть две причины, которые могут вызвать эту проблему, которые могут быть связаны с сетью или телефоном. Хотя мы не можем устранить неполадки, связанные с сетью, мы можем что-то сделать, если эта проблема вызвана проблемой телефона.

В этом случае вы сначала захотите перезагрузить телефон. Это сбросит подключение телефона к сети и обновит программное обеспечение, которое обычно решает проблему. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения шага немедленно проверьте, если проблема все еще возникает, и если это делает, вы должны выполнить следующий шаг в списке.

  • Очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.
  • Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если этого не произойдет, возможно, вы установили приложение, вызывающее эту проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, попробуйте использовать другую SIM-карту в телефоне, чтобы устранить любые проблемы, связанные с SIM-картой.

Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, обратитесь к своему оператору по этому вопросу.

Примечание 4 К сожалению, сообщения перестали работать

Проблема: Привет - я вижу, что вы помогаете с проблемами Android. У меня Samsung Galaxy Note 4, и у меня есть две проблемы, с которыми мне нужна помощь:

1. Я только что сделал ошибку при попытке отправить большой файл одному из моих контактов через Сообщения, прежде чем понял, что он больше, чем позволяют мои настройки. Вложение не прошло и разбил моего посланника. Я снова открыл мессенджер, и все сообщения работают, кроме контакта, которому я пытался отправить файл. Как только я нажимаю на разговор, я получаю сообщение «К сожалению, сообщения прекратились». Я полностью в состоянии сообщить обо всех моих других контактах. В настоящее время я пробовал следующие разрешения: дважды перезагружал телефон, очищал кэш приложений, очищал хранилище (осталось много), выполнялся ли рекомендуемый вами мягкий сброс. Единственный вариант, который, как я думал, мог бы помочь, - это удаление моего контакта и повторное добавление - я не хочу терять историю (не чрезмерную). Я надеюсь, у вас есть альтернативное решение относительно того, что я могу сделать.

2- Я где-то потерял свой стилус, и мой друг дал мне его. Однако стилус, похоже, не распознается моим телефоном. При извлечении стилуса появляется всплывающее меню, но телефон не реагирует ни на воздух, ни на прикосновение. Я думаю, что это то, что просто нуждается в настройке, но мне не удалось найти, как это сделать. Любые советы или предложения по решению этой проблемы будут оценены.

Спасибо, что прочитали, и я надеюсь, что вы сможете помочь мне разобраться в этом.

Решение: для первой проблемы, с которой вы сталкиваетесь, когда телефон обычно очищает кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями, это решит проблему. Поскольку вы уже выполнили этот шаг, и он не работает, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Отключите Wi-Fi и мобильные данные вашего телефона. Попробуйте удалить сообщение с вложением. Если это не сработает, попробуйте удалить всю цепочку бесед конкретного контакта. Если вышеперечисленные шаги не работают, вы можете выполнить сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если вы столкнулись с проблемой секунд, если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам после первой проблемы, а S Pen по-прежнему не работает, попробуйте использовать другую S Pen. Если проблема не устраняется, это может быть вызвано неисправным цифровым преобразователем. Затем вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 Не удается отправить графические сообщения после обновления программного обеспечения

Проблема: после недавнего обновления (от AT & T, я полагаю) я не смог отправить изображения через текстовое сообщение. Когда я выбираю картинку, которую я хочу отправить, всплывает маленький экран с надписью выберите контакт, которым вы хотите поделиться. У этого есть два варианта, существующие контакты или новый контакт. Независимо от того, какой из них я выбрал, он переходит на экран поиска контактов, но затем зависает. Через несколько минут я получаю сообщение о том, что контакты перестали работать с выбором выйти или подождать. Если я вернусь к главному экрану, если я выберу ждать, больше ничего не произойдет, пока я не нажму кнопку домой. Я попробовал программный сброс, а также вынул аккумулятор и переустановил его безрезультатно. Ваша помощь очень ценится.

Решение. Весьма вероятно, что проблема вызвана некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время обновления программного обеспечения. Эти старые данные в настоящее время вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Не читает SIM-карту

Проблема: Samsung Note 4 не подтвердит мою сим-карту. Не думаю, что это проблема программного обеспечения, потому что вчера я заменил свой зарядный порт и решил, что что-то напортачил.

Решение. Попробуйте проверить, действительно ли работает ваша SIM-карта, вставив ее в другой телефон. Убедившись, что ваша SIM-карта работает, внимательно осмотрите слот для SIM-карты вашего телефона и убедитесь, что контакты не повреждены. Вставьте SIM-карту в телефон правильно. Если проблема не устранена, проверьте это в сервисном центре, так как слот для SIM-карты телефона может быть уже поврежден.

Примечание 4 Низкая полоса сети

Проблема: у меня проблема с сетью моего Samsung Galaxy Note 4. Сетевая полоса настолько низкая, что когда я звоню кому-то, она не работает, и мы не слышим друг друга. Когда я могу на »WhatsApp, проблема не происходит. Также, когда я запускаю звонок, знак 4G исчезает.

Решение: Сигнал в вашем регионе может быть плохим, поэтому вы столкнулись с этой проблемой. Попробуйте перейти в другое место, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если проблема такая же, и если другие телефоны имеют хороший охват сигнала в этой области, то вам следует сейчас сделать сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса немедленно проверьте, возникает ли проблема. Если это произойдет, то вам нужно принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не может слышать звонки

Проблема: с моим телефоном все работает, но когда я звоню кому-то, я не слышу его, а они меня не слышат. Я знаю, что это не мой микрофон, потому что я все еще могу вызвать мессенджера. То же самое происходит, когда я получаю звонок от кого-то. Я сделал сброс настроек и до сих пор не работает

Решение: похоже, эта проблема вызвана внутренним компонентом, который не работает должным образом. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.