Samsung Galaxy Note 4 случайно выключает проблему и другие связанные проблемы

Многие люди согласятся, что одной из проблем, с которой они не хотят сталкиваться на своем мобильном устройстве, является его отключение. Представьте, что вы ждете важного звонка или текстового сообщения, и ваш телефон находится в вашем кармане, но так получилось, что он выключен. Эта проблема может возникнуть практически на любом смартфоне, и это может случиться с #Samsung Galaxy # Note4.

Несколько наших читателей прислали нам пару вопросов, связанных с питанием, касающихся этого устройства, которые мы будем обсуждать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, который случайным образом отключает проблему и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 случайно выключается

Проблема: Привет. Сегодня утром моя Samsung Galaxy работала нормально, но случайно отключилась, и теперь, когда я попытаюсь включить ее, она останется включенной примерно на 5 секунд, а затем снова выключится. У меня он на зарядке и попытался очистить кеш, перезагрузить его и вынуть батарею и удерживать кнопку питания в течение минуты.

Решение: попробуйте подключить телефон к настенному зарядному устройству и посмотреть, не отключится ли он случайно. Если это не так, проблема может быть вызвана аккумулятором, который может не обеспечивать правильное напряжение на телефоне. Один из способов исправить это - заменить аккумулятор на новый.

Если ваш телефон по-прежнему случайным образом выключается даже при подключении к настенному зарядному устройству, то следующий шаг - проверить, не вызывает ли проблема программное обеспечение телефона. Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Это отдельная среда выполнения, независимая от операционной системы телефона. Это означает, что если проблема не возникает в этом режиме, то наиболее вероятным виновником является программное обеспечение телефона. Отсюда я рекомендую вам сделать сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому делайте это только в том случае, если вы сделали резервную копию или если вы не против потерять данные вашего телефона.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Если это так, то я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 выключается, когда батарея достигает 30%

Проблема: Через некоторое время после 5.0.1 моя OEM-батарея внезапно разряжается, когда достигает примерно 30%. После нескольких месяцев, проведенных с этим, я купил новую батарею Samsung (не NFC), и хотя не так быстро, как 30%, она все равно внезапно умирает. Кроме того, телефон внезапно умирает, когда используется вспышка, а батарея находится где-то под 50%. Надеюсь, вы можете помочь с этим и спасибо!

Связанная проблема: Батарея никогда не длится целый день. Через 10 часов использования он достигает 30%, а затем обычно выключается.

Решение. Одна из основных причин, по которой телефон просто выключается, даже если осталось до 30% времени работы от батареи, связана с плохой батареей. Возможно, телефон регистрирует, что у батареи еще есть заряд, хотя на самом деле он уже разряжен. Также возможно, что программное обеспечение телефона может быть причиной этой проблемы.

Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо сначала определить причину, связанную с программным обеспечением. Для этого просто сделайте резервную копию данных вашего телефона и выполните сброс к заводским настройкам. После сброса еще ничего не устанавливайте на ваше устройство. Зарядите свой телефон до максимального уровня, затем проверьте, не возникает ли проблема. Если это произойдет, то пришло время заменить батарею вашего телефона.

Примечание 4 не заряжается полностью

Проблема: когда я беру свою заметку 4, иногда она работает нормально, но, с другой стороны, останавливается на определенном проценте, например, 75%. Я попытался купить новую батарею, но я все еще вижу проблему, возникающую снова, я купил новый USB-шнур, но это все еще происходит. Когда я включаю телефон, вынимаю и заменяю батарею, телефон говорит мне 96 процентов или больше, после того как я застрял на 75 в течение столь долгого времени. Мне интересно, в чем проблема.

Решение . Проблема может быть вызвана повреждением данных в вашем телефоне. Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, затем выберите параметр очистки раздела кеша. Это удалит временные данные в вашем телефоне. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает. Если это произойдет, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Вам также следует подумать о калибровке вашей батареи, однако этот метод займет гораздо больше времени. Для этого вам нужно использовать телефон, пока время автономной работы не станет равным 0%, и телефон сам выключится. Пока телефон выключен, заряжайте его, пока он не достигнет 100%. Используйте его снова, пока он полностью не стечет, затем зарядите его снова до 100%. Как только это будет сделано, проверьте, если проблема все еще возникает.

Примечание 4: не быстрая зарядка после обновления программного обеспечения

Проблема: Относительно проблемы зарядки Note 4. Моя заметка 4 больше не выполняет быструю зарядку с использованием нескольких различных блоков быстрой зарядки и кабелей. Я заметил, что это произошло непосредственно после недавно выпущенного обновления программного обеспечения Verizon.

Решение: Попробуйте очистить зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте. Если это не работает, то пришло время заподозрить обновление программного обеспечения, которое может быть причиной этой проблемы, поскольку вы уже устранили зарядное устройство и кабель. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем сделать сброс настроек к заводским. После завершения сброса проверьте, работает ли функция быстрой зарядки телефона.

Примечание 4 выключается, когда не заряжается

Проблема: Эй, у меня есть эта проблема с моей заметкой 4.. Он внезапно выключился, если он не заряжается… Я дважды заменил батарею, и возникла та же проблема

Решение: если телефон выключается, если он не заряжается, то обычно подозревается аккумулятор. Однако в этом случае вы уже пытались использовать две батареи. Следующее, что вы должны сделать, это проверить, имеет ли программное обеспечение телефона какое-либо отношение к этой проблеме. Вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса проверьте, возникает ли проблема. Если это так, то это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Если это так, то вам следует проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре.

Примечание 4 не включается

Проблема: питание не включается. Когда я подключаю зарядное устройство, знак батареи просто мигает и один. Не показывает свою зарядку

Решение: попробуйте извлечь аккумулятор и карту microSD, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит ОЗУ. Вставьте только батарею, затем включите телефон.

Если телефон не включается, попробуйте использовать новую батарею. Обязательно заряжайте телефон с новым аккумулятором с помощью настенного зарядного устройства в течение не менее 20 минут, прежде чем включать его. Если проблема не устранена, я предлагаю проверить телефон в авторизованном сервисном центре, поскольку это может быть связано с аппаратным обеспечением.