Приложение Samsung Galaxy S5 перестает отвечать на запросы и другие связанные проблемы

Когда вы зайдете в Google Play Store, вас встретят сотни тысяч приложений, разделенных на разные категории, которые вы можете скачать на #Samsung #Galaxy # S5. Хотя этот конкретный телефон может обрабатывать практически все приложения, доступные в магазине Play Store, бывают случаи, когда могут возникнуть проблемы, связанные с приложениями. Большинство вопросов, которыми мы будем заниматься сегодня, были отправлены нам нашими читателями, которые обратились к нам за помощью. В этой последней серии нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим приложение Galaxy S5, которое перестает отвечать на вопросы и другие связанные с ними проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Приложение S5 перестает отвечать

Проблема: после обновления до android marshmallow samsung galaxy s5 начал отставать, контакты и приложения телефона не открываются, приложение настроек перестает отвечать, даже WhatsApp не может забрать контакты с телефона. Я не могу совершать звонки, отправлять смс или отправить WhatsApp на новый номер. пожалуйста помоги

Решение. Похоже, что у вашего телефона сразу после обновления программного обеспечения появилось несколько проблем. В подобных случаях наиболее вероятным виновником являются старые данные программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. В настоящее время это вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Я предлагаю вам сначала стереть раздел кеша вашего телефона, а затем проверить, исчезла ли проблема. Если этого не произойдет, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Приложение S5 Facebook начинает заморозку

Проблема: Привет. У меня Samsung Galaxy s5 новый, и совсем недавно приложение Facebook начало зависать, так как, когда я хочу нажать на что-нибудь в приложении, оно просто не работает, т. Е. Нажав на чье-либо имя, чтобы посмотреть профиль, любые уведомления, даже заходящие в настройки, будут просто не открывается. Как только я перезагружаю свой телефон, проблема решается в течение примерно получаса, затем она запускается снова, я переустанавливал приложение, но не имеет значения, интересно, если бы вы могли помочь. Моя версия для Android просто говорит об устройстве 5.1.1, рядом с ним нет названия, такого как леденец

Решение. Сначала необходимо убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Я вполне уверен, что обновление Зефир теперь доступно для вашего устройства. Попробуйте сначала получить это обновление. Как только ваш телефон обновится, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса вы можете продолжить и установить ваши любимые приложения. Обязательно получите приложения из Google Play Store.

Приложение S5 S Note перестает работать после обновления программного обеспечения

Проблема: Приложение S NOTE перестало работать на моем Galaxy S5 после обновления программного обеспечения. Я вижу все файлы данных в моем хранилище myfiles. Но не в состоянии открыть и увидеть. Мои важные детали хранятся там, пожалуйста, помогите

Решение. Попробуйте сначала очистить кэш и данные приложения S Note из диспетчера приложений, а затем проверить, устраняет ли это проблему. Если проблема все еще возникает, попробуйте получить доступ к настройкам Knox. Нажмите на добавить приложения, затем нажмите на S Note viewer. Проверьте, можете ли вы сейчас получить доступ к своим файлам.

Другим людям, столкнувшимся с этой же проблемой, повезло, получив доступ к настройкам синхронизации и под своей учетной записью Samsung отключил синхронизацию для S Note.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, вам следует рассмотреть возможность выполнения сброса к заводским настройкам, поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

S5 К сожалению, Netflix перестал работать

Проблема: сообщение появляется каждый раз, когда я захожу в netflix «к сожалению, netflix перестал работать». Очистил кеш и удалил и переустановил ничего не работает. Это единственное приложение, с которым у меня есть проблема

Решение. Попробуйте снова удалить приложение Netflix, а затем выключите телефон. Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите его раздел кеша. Включите телефон, перейдите в Google Play Store и загрузите последнюю версию Google Play Store. Кстати, если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте извлечь ее, так как это может вызвать проблему.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S5 перезаписывает загруженные файлы

Проблема: Здравствуйте, у меня Samsung S5, и недавно возникла пара проблем. На работе я ежедневно получаю по электронной почте pdf-файл с заданиями на день - tasks.pdf. Когда я загружал этот файл на свой телефон, он обычно загружался как tasks.pdf, затем на следующий день были бы задачи-1.pdf, затем задачи-2.pdf и т. Д. Теперь он этого не делает и перезаписывает первый файл tasks.pdf, поэтому у меня больше нет файла предыдущего дня. Вторая вещь, которая начала происходить примерно в то же время, - когда я открываю файл tasks.pdf, он искажается. Средство просмотра по умолчанию - Drive PDF Viewer, и раньше оно работало абсолютно нормально. Теперь он исказил мой файл tasks.pdf и не читается. Если я открою файл с помощью POLARIS Office 5 (который всегда был на моем телефоне с того дня, как я его получил), файл будет читаемым. Я искал справку на своем телефоне и на форумах в Интернете и не могу найти решение, чтобы вернуть мой телефон в прежнее состояние. Что вы предлагаете починить мой телефон?

Решение: поскольку это проблема, состоящая из двух частей, давайте начнем с первой, касающейся загрузки файлов. Когда телефон загружает файл с тем же именем файла, что и файл, уже сохраненный на устройстве, он добавит номер после имени файла для второго файла. Так, например, если вы загружаете a.pdf, второй файл с тем же именем должен быть (1) .pdf. Это, однако, не относится к вашему устройству.

Чтобы решить эту проблему, необходимо сначала проверить, не связана ли проблема с повреждением временных данных в вашем телефоне. Для этого вам нужно будет стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.

Если проблема не устранена, проверьте, работает ли она в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, причиной может быть приложение стороннего производителя, установленное на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Что касается проблемы, связанной с тем, что приложение Polaris не может открыть файл PDF, попробуйте сначала очистить кэш и данные этого приложения. Если это не решит проблему, удалите приложение Polaris и загрузите последнюю версию из Google Play Store.

S5 не получает все эффекты Snapchat

Проблема: у меня установлен Snapchat, но я не получаю все эффекты, такие как замедленное движение, ускоренная перемотка вперед и эффект гламура. Я попытался удалить и переустановить его. Что мне теперь делать?

Решение: у многих владельцев этого устройства есть та же проблема, которая заставляет меня полагать, что это может быть проблемой с самим приложением. Попробуйте проверить, работает ли на вашем телефоне последняя версия программного обеспечения (Marshmallow), и при необходимости обновите ваш телефон. После обновления проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, то вам нужно связаться с разработчиками приложений по этому вопросу, чтобы они могли придумать исправление.

Приложение S5 Messaging открывается само по себе

Проблема: Каждый раз, когда я разблокирую свой телефон, я получаю пустое приложение для обмена сообщениями: похоже, вы открыли стандартное приложение для обмена сообщениями, но ничего не отображается, кроме цвета «приложения». Я могу выйти из этого, если я нажму нижнюю левую кнопку своего телефона, чтобы показать все открытые приложения, или нажму центральную кнопку.

Решение. Если это стандартное приложение для обмена сообщениями, вам следует сначала попытаться очистить его кэш и данные из диспетчера приложений и посмотреть, решит ли это проблему. Существует также вероятность того, что это может быть вызвано сторонним приложением. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем посмотрите, возникает ли проблема в этом режиме. Если нет, то это может быть вызвано сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.