Samsung Galaxy S6 Edge + не обновляется до последней версии программного обеспечения и других связанных проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6Edge +, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Эта конкретная модель была выпущена в 2015 году и является одной из трех флагманских моделей, выпущенных Samsung в этом году. Этот телефон оснащен большим 5, 7-дюймовым экраном Super AMOLED, который отлично подходит для различных мультимедийных задач. Другие замечательные функции этого телефона включают его восьмиъядерный процессор с 4 ГБ оперативной памяти, 16-мегапиксельной камерой и батареей на 3000 мАч. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать Galaxy S6 Edge +, не обновляя его до последней версии программного обеспечения и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 Edge + не обновляется до последней версии программного обеспечения

Проблема: мой телефон застрял в леденце 5.1.1, и каждый раз, когда я запрашиваю обновления программного обеспечения, он будет говорить, что мое программное обеспечение обновлено, хотя это явно устаревшая версия

Решение. Существует несколько причин, по которым ваш телефон не получает обновления программного обеспечения. Телефон может быть рутирован или запущен на специальном программном обеспечении. Если вы используете разблокированный телефон, это также может быть причиной.

Чтобы получить последнее обновление программного обеспечения, попробуйте подключить телефон к компьютеру с установленным Smart Switch, а затем проверьте, доступно ли обновление.

Если обновление недоступно, вы должны вручную обновить обновленный файл прошивки с помощью Odin. Вы можете получить файл прошивки вашего телефона на веб-сайте Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

S6 Edge + Аккумулятор быстро разряжается

Проблема: Привет, у меня был Samsung Galaxy S6 Edge Plus в течение 2-х лет, и у меня не было проблем, но последние несколько недель у меня были проблемы с зарядом батареи, которая не продолжалась, она падает с 60-70% до 1% или разрядилась в течение ночи и Я видел, как за 30 минут он вырос с 30% до 15%, а затем 5%.

Решение: то, что вы хотите сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоями, выполнив сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, быстро ли разряжается аккумулятор. Если это произойдет, то, возможно, батарея вашего телефона уже вышла из строя, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и заменить батарею.

S6 Edge + не обновляется до Android Nougat 7.0

Проблема: я недавно купил разблокированный At & T S6 edge +. Версия основной полосы частот - G928AUCU4APK1. Пожалуйста, можно у меня есть пошаговое руководство для новичка по обновлению до Nougat 7.0, так как интеллектуальный коммутатор говорит, что программное обеспечение устройства обновлено, и когда я нажимаю на вкладку «Программное обеспечение» на телефоне, оно не отвечает, как неактивная вкладка,

Решение: Вы должны попытаться сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса проверьте, доступно ли обновление. Если та же проблема не устранена, вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете получить файл прошивки вашего телефона на веб-сайте Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

S6 Edge + Ошибка при обновлении программного обеспечения телефона

Проблема: произошла ошибка при обновлении программного обеспечения устройства. Используйте функцию восстановления в программном обеспечении Smart Switch для ПК. Смарт-переключатель не поддерживает мой телефон. Не могу пройти экран ошибок. Я могу перезагрузиться в режиме загрузки, но это все. Как мне добраться до мастер перезагрузки, если я не могу пройти экран ошибок ???? Я хочу сделать свежую установку.

Решение: Для этой конкретной проблемы вам необходимо запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить действия, перечисленные ниже.

Протрите кеш раздел телефона.
Выполните сброс настроек. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если проблема не устраняется, вам следует подумать о том, чтобы прошить свой телефон последней версией прошивки с помощью Odin.

S7 Edge + не запускается после обновления программного обеспечения

Проблема: Мой телефон обновлялся и мигает белым светом, затем он выключается и зависает, он не включается. Я пытаюсь включить его, и он ничего не делает. Я включаю питание и возвращаюсь домой, но ничего не делаю. Я перезагружаю его и не запускаюсь. У него синий свет, но он не запускается.

Решение: Попробуйте нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если этого не произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом.
Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если проблема не устраняется, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Отсюда вы должны сделать сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона. Если это не решит проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 Edge + не подключается к домашнему Wi-Fi

Проблема: у меня есть Samsung S6 Edge +, и пару дней назад он просто отбросил все интернет-сервисы у меня дома. Там написано, что я подключен к WiFi, но у меня нет интернета. Когда я покидаю свой дом, мой телефон подключается к WiFi где-либо еще, но отключается, когда я возвращаюсь домой. Только у моего телефона проблема. И у моего мужа, и у моего сына, у которого есть Iphones, и у нашего домашнего компьютера нет никаких проблем. Я несколько раз перезагружал свой роутер, был в ATT, где говорят, что это не мое устройство, потому что он подключается к Wi-Fi в их магазине. Я позвонил своему интернет-провайдеру, и с ними это не проблема, так как у других членов семьи проблемы нет. Я также позвонил в свою компанию, специализирующуюся на маршрутизаторах, но опять же, это не маршрутизатор, так как семья может подключиться без проблем. Я также пытался вынуть свою сим-карту и ждать 10 минут, прежде чем положить ее обратно. Все еще не повезло. Чтобы использовать Интернет, я должен отключить Wi-Fi, который использует мой тарифный план. Есть идеи?

Решение: попытайтесь забыть домашнюю сеть Wi-Fi с телефона, а затем снова подключитесь к ней. Если это не решит проблему, то я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса вы сможете подключиться к домашней сети Wi-Fi.

S6 Edge + зависает во время разговора

Проблема: Моя БОЛЬШАЯ проблема в том, что с тех пор, как я начал пользоваться этим телефоном, он всегда зависает при разговоре с кем-то. Иногда может потребоваться до 10 минут, прежде чем он зависнет, но это всегда беспокоит меня такой проблемой. Я купил первый телефон с такой же проблемой, затем я беру новый, но проблема все еще существует. Пожалуйста, помогите мне скучно, я не могу говорить со своими людьми гладко. Спасибо за твою заботу.

Решение. Чтобы устранить эту проблему, сначала необходимо проверить, является ли загруженное приложение причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана приложением, и в этом случае вам нужно будет выяснить, что это за приложение, и удалить его.

В случае, если проблема все еще возникает в безопасном режиме, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.