Экран Samsung Galaxy S7 Edge начал мигать и другие проблемы, связанные с экраном

• Узнайте, как устранить проблему мерцания экрана (#screenflickering) с помощью #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
• Экран Galaxy S7 Edge показывает 4 линии, когда яркость установлена ​​на максимум.
• Что вы можете сделать, если экран вашего телефона слишком чувствительный? Как насчет того, если Touchwiz отстает или глючит?
• Экран S7 Edge по сообщениям затемняется, и телефон не отвечает после этого.
• Что делать, если телефон каждые несколько минут просыпается? В чем может быть причина?

Мы получили несколько отчетов от наших читателей, которые владеют устройствами Samsung Galaxy S7 Edge, в которых они жалуются на некоторые проблемы, связанные с экраном, включая мерцание экрана, дисплей стал черным и не включается. Эти проблемы могут быть вызваны сбоями приложений, повреждением встроенного программного обеспечения и другими проблемами с оборудованием. Вы все еще можете что-то предпринять в отношении первых двух причин, однако, когда речь идет о проблемах с оборудованием, они недоступны, особенно если вы все еще цените гарантию на свое устройство.

Я рассмотрел некоторые из вопросов, которые мы получили в этом посте, поэтому попробуйте просмотреть эту страницу, чтобы увидеть, относится ли вы к числу тех, которые я упомянул. Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели множество проблем с этим устройством с момента его выпуска. Пожалуйста, используйте решения и советы по устранению неисправностей, которые мы предложили, чтобы попытаться решить вашу проблему. И если вам нужна дополнительная помощь, то вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету проблем с Android.

Пожалуйста, предоставьте нам достаточную информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли предоставить вам более точные решения и подготовить эффективные руководства по устранению неполадок. Сообщения из одного предложения не могут быть адресованы.

Q : « Мой телефон начал мигать. Экран нагревался и постепенно начал видеть линии на экранах. В один прекрасный день он полностью умер от меня и не смог его оживить. Есть видео и фото, чтобы доказать это.

Надеюсь, вы можете помочь мне. Я приехал в Шри-Ланку на долгие каникулы, и скоро я вернусь в Великобританию, и Samsung говорит, что для ремонта его нужно вернуть в Великобританию. - Шиблы »

A : Привет, Шибли. Я смотрел видео и смотрел фотографии, и кажется, что это действительно аппаратная проблема. Тем не менее, есть несколько процедур устранения неполадок, которые вы можете попробовать, если они могут иметь значение. Первым из них является удаление системного кэша, который может исправить проблемы прошивки и аппаратного обеспечения «MINOR», особенно если они возникают после обновления. Вот как…

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Вторая процедура, которую вы можете попробовать (но все еще не гарантированно), - это основной сброс. Однако вам необходимо пройти через резервное копирование всех битов данных, которые вы не хотите потерять в своем телефоне, таких как фотографии, музыка, видео и т. Д. Также важно сделать это, прежде чем отправить телефон в для ремонта, когда вы вернетесь в Великобританию.

1. Сделайте резервную копию ваших данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключить блокировку экрана.
4. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.

6. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
7. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

8. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
9. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
10. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
11. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
12. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Когда дело доходит до аппаратных проблем, мы можем так много с ними сделать.

Q : « Я заметил, что на моем 2-недельном краю s7 было 4 темных области. Когда я отрегулировал яркость до максимума, линии исчезли, но когда я отрегулировал ее до темноты, появляются 4 заметные линии. Я никогда не бросал это и ничего не проливал на него. Я никогда не давил это сильно, и при этом я не помещал это в узкие карманы штанов. Я попытался перезагрузить его, но ничего не произошло. Это все еще там. »

A : Многие владельцы S7 и S7 Edge сообщили о схожих проблемах, и большинство указывает на неисправность оборудования. Однако были также сообщения о том, что такой случай также может быть вызван факторами. В вашем случае попробуйте выяснить, связано ли это с темой. Попробуйте изменить тему вашего телефона и посмотреть, исчезнут ли эти строки. Если нет, то пришло время позвонить вашему провайдеру или Samsung и потребовать гарантии на него. Если это аппаратная проблема, то мы ничего не можем с этим поделать, так как для проведения дальнейших исследований и испытаний требуется специалист.

Q : « Экран сверхчувствителен, Touchwiz время от времени немного запаздывает / глючит, то есть переход от домашней страницы к странице не является плавным. »

A : Согласно Samsung, экран S7 Edge достаточно чувствителен, поэтому пользователям, вероятно, не понадобится настройка чувствительности, поэтому, если вы спрашиваете, как сделать экран менее чувствительным, извините, приятель, мы ничего не можем сделать сами по себе. Теперь о том, что Touchwiz «немного запаздывает или глючит», попробуйте сначала проверить, не вызвано ли оно другими приложениями, которые могут зависать или зависать. Попробуйте изолировать проблему, загрузив свой телефон в безопасном режиме и наблюдая за ним, если TW все еще отстает.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Если проблема осталась в безопасном режиме, то сначала попытайтесь стереть раздел кеша, и если это не сработает, тогда вам действительно нужно выполнить сброс. Сделайте резервную копию ваших данных и следуйте процедуре, чтобы сделать общий сброс в первой проблеме.

В : « Пожалуйста, помогите, у меня на S7 Edge черный экран. Я попробовал все на вашей странице, и он все равно не включается. Обновлен до этого телефона 23/4/16, поэтому вне моего льготного периода. Магазин сказал, что все, что я могу сделать, это отправить его на ремонт, который займет 2 недели. »

A : Хорошо, у вашего S7 Edge черный экран, когда он начался и что могло его вызвать? Я уверен, что что-то произошло или произошло, как телефон зависает, перезагружается, не заряжается или вообще ничего.

Мы всегда готовы помочь, но если информации недостаточно, нам трудно начать поиск неисправностей. Итак, в вашем случае я бы предположил две вещи; во-первых, это незначительный сбой системы, а во-вторых, если это не сбой системы, то это должно быть связано с прошивкой или оборудованием.

Что касается сбоя системы, все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и питания (в указанном порядке) вместе в течение 10 секунд, пока телефон не перезагрузится. Если он не отвечает на процедуру принудительной перезагрузки, это может быть проблема с прошивкой или аппаратным обеспечением. Итак, для этого вам нужно отправить его на ремонт.

Q : « Привет. Моему Samsung Galaxy S7 Edge всего 2 недели, и теперь экран включается сам, поэтому использует батарею, и кто-то может прочитать мой телефон. Пожалуйста, помогите в ближайшее время. »

A : Wakelocks. Они часто являются причиной того, что телефоны Android просыпаются от простоя. Большинство из них пришли с приложениями, которые вы установили. Попробуйте установить Wakelock Detector из Play Store, чтобы обнаружить их и избавиться от них.